企业在线社群内容组合策略的影响研究

现代企业通过建立在线社群实现与消费者的互动,希望在向消费者提供服务的同时进行更好的营销,然而如何提供在线社群中的营销与服务内容却是一大难题.本文在营销—服务二元理论的基础上,提出了在线社群内容二元性的平衡维度与结合维度概念,并研究平衡维度与结合维度如何影响销售业绩与消费者的满意度.结合机器学习方法,本文发现,平衡维度对消费者满意度和销售绩效有提高作用,但是,结合维度对消费者满意度及企业绩效的影响呈倒U型;另外,企业员工的技能水平对内容二元性策略的效果有着显著的调节作用.研究结论对企业理解在线社群中的营销内容与服务内容之间的二元关系,以及内容提供策略的价值机制有重要的指导意义.     

农产品网购意愿影响因素及作用机理研究——基于参照效应视角的分析

以整合型科技接受和使用模型(UTAUT)和价值接受模型(VAM)为基础,通过构建参照群体、参考价格、积极在线评论与感知价值、感知风险以及购买意愿之间的关系模型,从参照效应视角实证分析了农产品网购意愿的影响因素及作用机理,并探讨了消费者农产品质量与安全意识在参照效应影响网购意愿中的调节作用.结果表明:参照效应对农产品网购意愿有显著影响;感知价值和感知风险在参照效应影响网购意愿中均发挥了中介作用,但感知价值的中介作用显著大于感知风险;消费者农产品质量与安全意识在参照效应影响网购意愿中部分地发挥了调节效应.其中,对参照群体和积极在线评论的调节效应显著,即网购过程中,消费者越是重视农产品质量与安全,参照群体的意见和积极在线评论对其网购意愿的影响就会越凸显.     

中国园林景观评论学的主体论

园林景观评论的主体论是园林景观评论学的一个重要研究内容,主要研究的是评论主体的构成和特点.主体是评论的提出者,他们当中有专家、艺术家、社会公众和业主,他们具有不同的教育、文化背景和局限性,不同的评论主体有不同的评论结果.研究评论主体可以了解评论结果差别的原因和各自的侧重点,从多方面揭示园林景观设计构成和价值观的体现,指出设计和创作过程的缺陷,为完善和发展中国园林景观设计服务.     

在大学生中开展流行音乐评论的价值考量

文章以当代大学生人文素质教育为切入点,以理工科大学生流行音乐生活为考察对象,探讨了开展流行音乐评论对提高大学生人文素质和对我国音乐发展的作用和现实意义。     

在线教学背景下高校教师教学能力提升路径研究

在线教学已经成为高校主要的教学形式之一,高校老师的在线教学能力是影响在线教学效果的关键因素。如何提高高校教师的教学能力,平稳推进在线教学是当下高校应当重点思考的问题。本文从在线教学的有关概念和理论基础出发,分析高校教师在线教学存在的不足,从而提出提升高校教师在线教学能力的策略。     

在线短租服务失误对用户投诉行为影响机理研究

在线短租服务失误识别对于处理用户投诉行为具有重要意义。以国内代表性在线短租平台Airbnb为研究对象,构建在线短租服务失误对用户投诉行为影响的模型。研究结果显示,在线短租服务失误可被归纳为六类：政策与信息失误、网站系统失误、安全与信任问题、核心服务递送失误、支付失误、顾客支援失误。在此基础上进一步识别服务失误对用户投诉行为的影响机理：在线短租服务失误对用户投诉行为产生显著影响;在线短租用户感知对用户投诉行为产生显著影响;用户感知在在线短租服务失误对用户投诉行为的影响起中介作用;用户心理预期在用户感知对用户投诉行为的影响中起调节作用。     

在线社交知识共享平台的多阶段定价策略

知识共享经济为知识生产、交易、传播提供了崭新的模式和渠道.为促进这一新兴商业模式持续健康发展,本文从双边市场特征出发,综合考虑知识产品时效性和社交特征,构建多阶段平台最优定价模型,并通过知乎Live实证数据实现模型参数估算和数值求解.研究表明：1)本文所得的定价策略与平台实际运营情况相符,并同其他模型进行了对比分析,证明了模型的有效性和先进性;2)在平台发展的初创期和成长期,用户规模的扩散率和初始规模对平台定价策略均无明显影响,但在成熟期初始规模对平台收益有正向影响;3)知识产品时效性及社交特征所影响的主体不同,产品时效性越大对平台发展和运营越有利.产品社交特征对平台成长期有正向影响,但对成熟期造成负向影响.时效性及社交特征对平台影响具有叠加作用,且社交特征影响更大.     

重大公共危机下辅导员在线思政教育探析

近年来,重大公共危机对大学生思想和心理造成了许多负面影响,面对新形势和新任务,辅导员必须因势而新,充分发挥互联网作用,明确在线思政教育的时代意义、现实问题和实践启思,确保在线思政教育工作有条不紊进行,实现创新式教学效果提升。     

大数据环境下高校移动学习平台构建与教师在线教学问题研究

随着移动互联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术的快速发展,针对移动学习平台如何有序发展、移动学习平台在教学中的深度应用、高校教师使用移动学习平台教学的研究提出了更高的要求。首先,文章阐述了大数据环境下高校移动学习平台数据内涵、特点与平台构建。其次,文章分析了大数据环境下高校教师使用移动教学平台在线教学中存在的熟悉度不够、缺乏优质教学资源、未能形成教学团队、教师激励不足等问题。最后,针对上述问题提出了相应的解决对策。