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前不久,某大型超市连锁企业进行一次大规模的企业内部竞聘活动,五个岗位有五十余位员工前来竞聘。人力资源部门为了体现竞骋的公平性和科学性,心理测验、结构化面试和评价中心等素质测评工具全部用上。部门全体成员加班加点地忙了一周,虽然每位竞聘人员的综合分数都比较接近,但人力资源部门还是严格按照分数进行了择优录用。但这次内部竞聘与甄选的最终效果怎样,企业的内部竞聘体系该如何改进和完善,人力资源部包括分管副总在内,心里都没有底。 相似文献
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<正>超市行业的人力资源管理有别于一般公司制企业。由于现实条件的途径的制约因素,会使许多超市"选人、用人、留人、走人"方面出现诸多矛盾和问题。需要我们注意的误区是:如果企业文化脱离个人和组织的价值前提,很容易流于形式。在人力资源管理和培训中,企业不能只重知识、技 相似文献
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曾锵 《浙江树人大学学报》2013,(3)
通过建立两阶段模型,对大型超市零售环境对消费者非计划性购买的影响进行了实证研究,第一阶段结论表明零售环境对消费者的购买欲望存在正面影响,其中社会因子是激发购买欲望的最显著因素,第二阶段结论表明影响非计划性购买的最主要因素是可支配收入,而非购买欲望。研究中同时探讨了消费者冲动性特质在两个阶段的调节效应,结论表明冲动性特质对氛围因子对购买欲望的影响有显著调节效应,对购买欲望对非计划性购买的影响有显著调节效应。 相似文献
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大型超市品牌形象对顾客忠诚影响的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章旨在探讨大型超市作为一个企业品牌,其品牌形象对感知价值、顾客满意与顾客忠诚的影响。通过实证分析得出,大型超市品牌形象由服务、产品、购物环境、交通便利性、促销和声誉6个维度构成;购物环境、交通便利性对感知价值、顾客满意和顾客忠诚都有显著影响;产品和服务对顾客满意、顾客忠诚有显著影响;促销和声誉对感知价值有显著影响。 相似文献
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万老太太在某大型超市买了1000克多水蜜桃,明明标示是特价每500克5.8元,打价的时候总价却是27.4 元,多出10多元钱。当老太太询问原因时,服务小姐很平静地说:“噢,是电脑价格还没调过来。”难道真是电脑惹的祸?据某市消委会反映,近年来他们接到不少市民投诉,称在市内一些大型超市购物, 发现一些商品打着“大特价”、“大优惠”的招牌,标示的价格也比其他商家便宜;可结帐时,这些商品的价格并不优惠,也不特价了。问其原因,店家一般以电脑问题搪塞,此举有欺诈之嫌。消委会通过调查发现,某些大型超市经常进行一些食品和日用百货的促销,在商场显眼位置悬挂“特价”、“优惠”的牌子,用鲜艳字体标出低于平时的价格。 相似文献