提升物业服务满意度的思考

物业服务满意度是物业服务工作的重要考核指标,是业主住户对物业服务质量好坏、物业管理水平高低的客观评价和真实反映,直接影响着物业服务企业的生存和发展,作为物业服务企业必须努力提高服务对象的满意度。     

楼组平安，社区平安

作为一个老式公房为主的小区，上海市仙霞社区几乎集中了所有老旧小区的治安管理难题：外来人口多，流动性强，管理难度大，与本地居民不相容；居民安全防范意识差；房屋陈旧，物防、技防设施落后；邻里矛盾多；刑事案件时有发生，等等。依靠传统的家庭自防和社区巡逻等形式，已不能满足社区平安建设的需要，迫切需要新的抓手、新的理念、新的工作方法。     

温暖的小吃摊

那天上完夜班回家,天出奇的冷。我下意识地裹紧了大衣,将头尽可能地缩进衣领里,低着头往家里赶。在小区门口,远远看到有一盏昏黄的灯在北风中若隐若现。走近了才知道,这是一对中年夫妇摆的小吃摊。看见我走过来,那女的忙站起身,轻声问:"姑娘,来点儿什么?"我根本没有在小吃摊吃东西的打算,所以懒得搭理她,低着头继续赶路。身后,传来那女人一声长长     

“老旧小区”不应成为“安防短板”

目前，珠海市老旧小区加强“四防”建设正在推进，各类群防群治力量参与小区治安防范。截至5月，全市路面和路口共安装了1016台监控摄像机，重点覆盖了老旧小区、城中村等治安复杂场所和路段，全方位提升了老旧小区安防工作。（《珠海特区报》6月18日）     

如何加强物业企业成本管理

物业管理是一个实行企业化的管理,独立核算、自负盈亏的新兴产业,虽然起步较晚,但其发展势头迅猛,完全有可能在未来几年内成为房地产行业中的最大分支。物业管理企业的经营收入构成主要是向住户收取物业管理费,而在传统的物业成本管理中,主要侧重于对产品的成本核算和分析,以降低消耗、节约费用为成本管理的主要手段。本文通过比较系统地分析了物业管理成本费用的构成及物业管理企业成本管理的现状和存在的不足,在此基础上提出了完善物业管理企业成本管控的对策,运用追踪作业成本、完善细节管理、降低组织成本、提升科技含量、发挥集中优势等。     

篆刻特色教育谱写华美篇章——记郑州市建业小哈佛双语学校

建业小哈佛双语学校位于郑州市风景秀丽的国家级示范小区"金水花园"内,占地45亩,建筑面积1.9万平方米.     

智能小区数字化监控管理系统

利用计算机网络技术,实现信息共享,将是智能小区数字化监控管理系统未来发展的关键。本文将深入讨论智能小区数字化监控管理系统的设计原则、硬件结构和软件功能等相关内容。     

灾后新农村建设管理模式探究——浅析彭州市银定新区与东大街小区管理模式的异同

"生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"这二十个字概括了新农村建设的总体要求。具体而言,所谓"新农村"包括五个方面,即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。这五者缺一不可,共同构成社会主义"新农村"的范畴。灾后重建对新农村建设意义重大。     

关于社区文化墙建设的思考

街道社区文化墙的打造是城市文化建设的重要组成部分.笔者近段时间考察了成都玉林、肖家河、九里堤3个社区,其文化墙令街区面貌焕然一新,为市民休闲注入了思想文化的内涵,为宜居家园熔铸了精神的内容,值得赞许和弘扬.市民的生活小区,除了需要绿色生态的宜居环境,尤需文化精神的慰藉.     

14岁男孩为证母亲清白上法庭

父亲车祸死亡后,一向品行良好的母亲突然变得放荡起来,与小区多名男人有染。这究竟是为何?年仅15岁的儿子决心挽回母亲的声誉,用羸弱的身躯撑起风雨飘摇的家庭。最终他成功了吗?