顾客忠诚的驱动因素及其作用

致力于赢得顾客忠诚的企业需要对顾客忠诚的真正含义和驱动因素进行全面的把握。本文在区分顾客忠诚的内在态度取向和外在重购行为两个维度的基础上 ,对顾客忠诚的驱动因素及其作用作了较为全面深入的分析     

中国出境旅游市场发展现状与前景探讨

本文采用市场学中的消费者行为理论对我国出境旅游市场现状进行了分析 ,揭示出境旅游者在出境旅游中目的地选择、旅游形式、购买渠道、交通方式、住宿购物的消费决策和来自不同客源市场、经济收入、社会阶层、文化层次、年龄性别旅游者消费行为的规律 ;对出境旅游市场目前存在的问题进行研究分析 ,提出今后出境旅游市场治理的对策及展望我国出境旅游市场的发展前景     

早期行为主义政治学研究方法的演变及其基本特征

出于对传统政治学研究方式的不满,早期行为主义政治学在研究方法和内容上发生重大转变。早期行为主义政治学不仅经历了从价值研究转向事实研究,从定性研究转向定量研究,从静态研究转向动态研究的过程,其研究内容也从制度研究逐渐转向政治行为研究,并深受心理学和社会学的影响。但是,早期行为主义政治学并没有大量运用定量研究,也没有从根本上摒弃价值研究。     

网络道德建设的重要性

网络道德建设具有特别的重要性 ,它可以规范人们的网络行为 ,丰富人们的道德意识 ,形成主体所认同的价值取向 ,造就人们的创新意识 ,推动集体主义的更新和发展     

教唆、帮助他人自杀独立定罪的法理探析

近年来,自杀事件呈上升趋势。在我国,自杀一般不构成犯罪,但造成自杀的原因复杂,其中不乏教唆、帮助者的恶意行为。教唆、帮助自杀具有极大的社会危害性,但因刑法无明确规定,对其刑事责任的认定较为困难。学界、司法实务界倾向以故意杀人罪对该行为定罪处罚。但笔者认为,教唆、帮助他人自杀的行为与故意杀人具有实质的不同,故应独立规定为犯罪,并就此初步提出了自己的立法构想,以抛砖引玉,期望对立法完善略有帮助。     

回避冲突的多层多维过程模型

该研究用关键事件调查法对冲突前双方的关系、回避冲突的动机、行为策略和效果多个层次进行评估，并在每个层次探索多维变量结构。研究发现，冲突的行为有“顺从”和“迂回”两类表现，这两类回避冲突的行为由4种不同的动机支配。而且，冲突前双方的良好关系与冲突的动机、冲突的行为和冲突的结果相联系。该研究还发现，性别和年龄是预测冲突回避动机的重要变量。     

德国反不正当竞争法的特点及其立法启示

竞争是市场经济最基本的运行机制 ,伴随着入世 ,我国已步入国际市场竞争的行列。如何完善竞争法 ,维护有效竞争 ,推动经济发展就显得异常重要。德国反不正当竞争法是世界上第一部专门的立法 ,该文通过分析该法的特点 ,结合从中得到的启示 ,对完善我国的反不正当竞争法提出了几点建议。     

试论行政行为实质确定力的相对性

是否应该享有撤销原行政行为的权力 ,日渐成为依法行政进程中迫切需要弄清的行政主体的一个重要问题。文章以此为着眼点 ,冷静地分析了行政主体撤销权存在的必要性与对其进行积极规范的必要性 ,并提出对行政行为实质确定力和相对性进行限制和规范的方法与途径。     

失范行为的调适之道——根治腐败的社会学思考

腐败是一种社会失范行为。它是权力缺乏制约、私欲恶性膨胀、权力资本化和新旧体制转换共同作用的结果。用社会学视角解决反腐治本问题 ,其思路是完善制度约束人 ,有效监督激励人 ,严法弘德规范人     

"祝颂"言语行为的汉英对比

汉英“祝颂”言语行为及“祝颂语”在词汇、句法、语体、语境、话语结构和文化背景等方面均存在共性与差异。实施“祝颂”言语行为时常出现“语用语言失误”和“社交语用失误” ,其根源在于文化差异 ,即英美文化的基督教信仰、个体主义、自我价值和汉文化的贬己尊人等传统观念之间的差异。