信息化社会环境下图书馆服务质量的建设

一、服务质量管理理论基础 (一)服务质量含义 服务质量可以被定义为顾客对实际所得到服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距.因此,服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务的预期质量和实际体验质量(即顾客实际感知到的服务质量)之间的对比.在顾客体验质量达到或超过预期质量时,顾客就会满意,从而认为对顾客的服务质量较高.反之,则会认为对顾客服务质量较低.     

功利:第三种视角——评滋贺秀三与黄宗智的"情理-法律"之争

滋贺秀三夸大了中国古代司法的不确定性,而黄宗智在纠正滋贺秀三观点的同时也陷入了狭隘的立场.因为司法中的某些准据并不属于律例的范畴,仅仅用"法律"或者"情理"都不能准确地描述他们,毋宁说,是一种关于功利交换的准则.     

“性贿赂”惩戒刑罚化探析——以法律与道德之关系为视角

在当下我国的贿赂犯罪形势日趋严峻,大案要案频频发生,其方法、手段也日渐多样化的情形下,我国刑事立法把贿赂犯罪的贿赂物限定在财产性物质上其弊端日渐显现.权色交易已不属于私德范畴,而是属于公德范畴并纳入到法律调整范围.将性贿赂入罪虽存在定罪量刑、取证、证明等方面的重重困难,但是,这是立法技术问题,不能以技术操作的困难来否定立法价值.     

论数形结合思想对创新思维培养的作用

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力.伴随着知识经济的到来,社会的进步与发展需要越来越多的创新人才。中学教育,作为基础教育,是孕育创造性人才的摇篮,我国《面向21世纪教育振兴行动计划》及跨世纪素质教育     

图游

1、偶数排列下图的16个方格内各放一根火柴,现在要从中拿去6根,还要使每行每列的火柴数量仍然是偶数,能做到吗?     

论国际商务跨文化管理研究的理论维度

提高国际商务跨文化管理研究的有效性需要选择合适的理论维度。克鲁克霍恩和斯特德贝克提出的研究人类社会文化趋向的五种文化维度理论,可以用来研究管理组织的文化结构特点,定位管理模式和风格;霍夫施泰德著名的“文化四维度理论”对于研究文化组织的文化模式、员工的文化价值取向和行为习惯意义重大;特龙普纳在霍夫施泰德等学者的研究基础上,提出的“七个文化分析维度”理论对于选择交易方式、采取正确的工作方法、提高交易的效率、减少矛盾与冲突具有实践意义;霍尔提出了著名的“语境理论”和文化“三范畴论”,为制定跨文化管理策略提供了线索,同时也为培养跨文化管理能力提供了有益启示。把握这些理论维度,将有助于提高国际商务跨文化管理研究水平,增强研究成果的有效性。     

高校贫困大学生的心理问题与对策

随着我国高等教育的迅速发展,在校大学生的经济状况也分出许多层次,贫困大学生数量上升较快,他们中出现心理问题的机率也在提高.本文分析了贫困大学生存在着心理水平偏低、压力过大等心理健康问题,根据这些问题论述了建立贫困大学生心理健康维护体系和资助体系,以切实解决高校贫困大学生的心理健康问题.     

粗茶淡饭随缘过(二十一)

人在中年朋友说,不能让自己忙得没有时间思考,该静的时候一定要静下来。冯友兰把人生的境界,分成四个范畴:自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。可怜的我,还在低端徘徊。中年学习,如扶醉人,扶得东来西又倒。同事请我吃烤地瓜,我第一反应:歪瓜裂枣。我说,怎么这地瓜,长得比我还难看。     

货币政策与资本市场关系的理论溯源

货币政策与资本市场之间的关系,其深刻的理论渊源可以从货币数量理论和有效市场理论的有关论述中探寻。这些理论对于货币政策在资本市场预测效力上存在争论,经济学家对这两种理论的维护和相互融通方面做出了重要贡献。     

网络语言中的“高调/低调”

＂高调/低调＂的网络流行义可以表示性状、动态或指称。这是重新范畴化的结果。这种重新范畴化尚未定型,因而呈现出非范畴化的特征。＂高调/低调＂有着鲜明的语用特征。