运用泰勒科学管理理论分析“海底捞”劳动关系

海底捞被大家众所周知的就是特有的服务态度,而那里的服务态度不是管理者凭空臆想出来的,而是在管理的最高层一直秉承着特有的理念,那就是"把员工当做家人"。可以显而易见的是,管理层并没有将受众的理念直指顾客,而是从组织的顶层设计开始,逐层逐级地自上而下将理念传达给员工。这样不仅从自身起到了率先垂范,以身作则的榜样力量,同样将理念内化于员工的心中。     

浦口卫生系统开展“四好三创一满意”活动加强行风建设

浦口区卫生系统以“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”为目标．在全系统开展以环境好、服务好、质量好、医德好、创特色、创品牌、创一流、群众满意为主题的“四好三创一满意”活动。一是加大环境整治．浓厚服务氛围．不断提升服务形象．努力做到“环境好”。二是改善服务态度．优化服务流程．不断提高服务水平。努力做到“服务好”。     

谈临床工作中的护患关系

护患关系是所有护理关系中的核心问题,将直接影响病人治疗进展.建立一个相互信任和谐的护患关系是有效护理的根本保证,将使各项医疗护理计划得以顺利实施.探讨了构建和谐护患关系的方法,包括与病人之间的沟通、完善服务态度、过硬的护理技术等有效措施.     

温县贴心“笔谈”让办事聋哑人满意

党的群众路线教育实践活动开展以来,温县人社局通过开展“窗口单位改进作风百Et专项行动”．切实把转变工作作风．改善服务态度作为切人点,热心为群众办好事．办实事,赢得了群众的称赞。     

浅谈医德医风建设在构建和谐社会中的必要性

医院是以医疗为主的服务性行业,医德医风是医务人员功能的本质反映,是医务人员应具备的思想品质。医务人员的医疗服务态度和医疗服务质量,与千家万户的悲欢离合密切相连,一位好的医务人员必须具备一颗美好的心灵,有竭力为患者康复的强烈愿望,有对患者温暖如春的热情态度,有严谨的医疗作风。     

重庆用得利电器有限公司

该宾馆是重庆新华书店(集团)有限责任公司按国家三星级旅游涉外饭店标准投资建设的一家观光，商务会议型饭店。位于重庆国际机场旁的渝北区繁华商业中心，背靠风景如画的双龙湖，与浓郁地域风情的巴渝民俗文化村和景色秀丽的碧津公园相望，环境整洁怡人，交通十分便捷，距机场仅3分钟车程，还有多种线路往返于重庆火车站和朝天门码头的沿途各站。     

倒金字塔结构与服务型管理

社工机构作为服务型机构的特点已经毋庸置疑，但如何保证社工机构的服务属性，在很大程度上与提供服务的社：[及其所属机构的管理方式息息相关。试想，一个整日处于权威管理氛围下的社工，又怎么会有恒久的服务态度去面对所有的服务对象呢？     

地税：创建文明行业的若干思考

鉴于地税行业所处的特殊地位，在少数人中出现了一些不良风气，如服务态度蛮横，吃拿卡要，以税谋私等等，严重影响了地税行业的形象。因此，加强地税行业精神文明建设显得更为迫切。笔者认为，应从以下几方面加强地税行业精神文明的创建。     

各国空姐争奇斗艳

“空姐部落”是个靓女云集的女儿国,充满了神秘和诱惑。而不同国际航班上的“天使”却是风采各异……中国空姐：温柔姣美,最怕性骚扰与其它国家的空姐相比,中国空姐的漂亮举世公认：身材窈窕多姿,面容姣美秀丽,微笑甜蜜清纯,嗓音呢喃悦耳,语言清晰标准,装扮清雅得体,个个都是百里挑一。一位美国记者说,中国航空公司招聘空姐的标准要比欧美国家严格得多。“五官端正、肤色好、身材匀称,性格开朗、举止端庄,身高在160厘米至172厘米。懂英语……”看看这些条件你就会觉得这哪里是招空姐呀,分明是在选“世界小姐”! 国际航班上的中国空姐,以温柔著称。清清浅浅,鸟语花香,像邻家可爱的小妹妹。她们的亲切问候     

端着皇室范儿的那家小馆

"晚饭定在那家小馆,门口等位处不见不散。""哪家啊?""就那家!"闺蜜的短信让我一头雾水,战战兢兢地把电话打过去,果然