物业维权，新时代老人唱主角

买一套称心的房子安居乐业有时不是一件容易的事情，守住一片宁静的小区不被骚扰、不被侵害，有时需要付出心血、智慧和勇气，并且要学会团结起来，以集体的力量，维护全体业主的合法权益。如今，在愈演愈烈的物业纠纷维权案中老人成了维权主角，这无疑是一个很大的进步。但如何理智地维护自己的合法权益，对他们来说，仍然是一个迫切解决的课题。     

分析高速公路收费运营管理存在的问题及解决途径

近年来我国经济的快速发展促进了我国高速公路建设事业的不断发展，在实际运行中，国家为了实现科学化管理，在每段高速公路段都设立了收费站，虽然收费站管理工作已经处于成熟阶段，但还是存在许多问题，会影响管理运营的质量和效率。这不仅直接关系到国家的经济效益，还会对我国高速公路事业的发展产生一定的阻碍。本文重点对高速公路收费运营中存在的问题进行分析，提出相应的解决方案。     

“物业年终奖”不是无根之木、无源之水

近日，在湖南省长沙市长塘山小区做清洁工的孙国清惊喜地领到了550元“年终奖”。为了让辛劳一年的物业服务人员过个舒坦年，长塘山小区的250户业主自发捐款，筹集1．92万元，给小区16名物业服务人员发放了年终红包。（《长沙晚报》2月5日）     

什么样的物业服务才够“性感”

“性感”是个外来词，据说最早来自俄国大文豪列夫·托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》，是情人对妇女主人公安娜的赞美之词，后在我国著名译作家周扬文学功底的精彩演绎下大放异彩。“性感”的人，就如同“性感”这个词一样，充满了魅力、诱惑力和吸引力。尤其是那些年轻人们，有谁排斥性感呢？不过，若是把这个词用在物业服务上，效果会是如何呢？     

皮志贤和“爷爷维权团”

一皮志贤是重庆垫江县人,今年82岁。1996年4月初的一天,皮志贤正在屋里喝着茶看报,窗外突然传来打桩机的声音,他隔着窗户望去,原来,筹备了许久的垫江县某     

小区物业需解决的问题

我住在合肥皇马花园,感觉小区里有很多值得改进的地方,希望物业能及时解决。我们小区在临近板桥河的地方设了一个垃圾站,一到夏天味道难闻、蚊虫滋生,应每天清运。绿化带、水景等处有虫子的问题,应安排人员进行药物喷洒。小区沥青道路存在严重的离析现象;绿化带内的窨井盖都是塑料的,安全上存在很大隐患,应进行改造;小区外商铺前面的地面都已损毁,应重修。     

酬金制：让物业费使用变透明

收费打闷包、管理不到位…一这些物业管理中最普遍的问题，“折磨”着不少小区业主。而作为物业公司，他们也有一肚子苦水：人工费用不断上涨，物业费难收，实际运作下来不但利润少得可怜，甚至有的亏空严重。此时，我们不得不思考，是哪里出了问题？     

提升物业服务满意度的思考

物业服务满意度是物业服务工作的重要考核指标,是业主住户对物业服务质量好坏、物业管理水平高低的客观评价和真实反映,直接影响着物业服务企业的生存和发展,作为物业服务企业必须努力提高服务对象的满意度。     

浅谈高校收费管理内部控制

随着高等教育自主办学机制和多渠道筹措教育经费机制的确立,高校收取的学费已经成为高等教育经费的重要来源之一。加强高校收费管理内部控制工作,促使收费管理工作走上正轨,是高校各项事业顺利开展的重要保障。