零售企业的业态战略

零售业态是零售公司为满足不同的消费需求而形成的不同经营形态.零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式和服务功能等确定.它被划分为18种业态,从整体上分为两大类:有店铺零售业态和无店铺零售业态.前者包括食品店、便利店、折扣店、超市等;后者主要包括电视购物、邮购、网上商店、电话购物等.     

无为调查

6月15日,在安徽省无为县姚沟镇政府的一间办公室里,记者见到了新兴电缆有限公司总经理汪存财.这位30岁左右的年轻人语速很快,短短的半小时交谈中,他先后用两部手机接听了3个电话,时而京腔十足,时而乡音纯正."忙",是他给记者留下的深刻印象.     

秘书怎样做信息工作

正日常工作中,信息的存在形式是多方面的。例如,秘书收到的文件及邮件,接听的电话,阅读的报刊,浏览的网页及形成的会议记录等。面对每天接触的各种纷繁复杂的信息,作为秘书,应有效地处理这些信息,保障信息工作得以顺利开展,使之为领导的决策发挥积极作用。苏珊是某公司的执行秘书,她是怎样进行信息工作的呢?     

乌克兰突显新冷战的尖锐与复杂

<正>继2004年"橙色革命"之后,乌克兰又一次成为国内两种力量特别是国际两种力量的战场。乌克兰此次动乱有深刻的国内土壤,但绝非单纯的国内问题。美国负责欧洲事务的助理国务卿纽兰的"粗口门"电话记录等资料显示,美国不仅给乌克兰反对派提供巨额资金,还完全控制其行动,美国甚至已对乌克兰未来政权做出了人事安排。这场血腥的政权更迭突出地反映出以下三个问题:第一,冷战没有结束,而且日趋激烈。     

秘书打电话有讲究

电话作为人们往来联系、缩短联系时间的工具,为各类办公室普遍使用。据统计,在秘书的日常工作中,接听电话仅次于信件处理。     

四个账本、一封信的感动

数日前,接到一位赣州南康市民打来的电话。起初,其有些浓厚的地方口音让我颇有些云里雾里,很快,我便听懂了他的意思。这位老先生从2010年10月20日的《中国信息报》上看到我们刊登的关于记账户的系列报道,便萌发了将自己从1992年记开始记录的家庭开支流水账寄给我们的想法,希望对我们有所帮助。在表达了谢意之后,我不禁心生期待,很想看看这位老先生电话中所说的民间记账本。     

CATI技术的应用前景

一、CATI技术及其应用计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interview-ing System),简称CATI系统或CATI,是借助计算机来完成问卷设计、问卷配备、样本配备、实施调查、数据处理等一系列的实际操作过程的应用软件。CATI技术最早出现在美国。成立于1970年第一个市场调查组织,发现在市场调查领域,信息的预先处理是重要的;在将调查结果同步输入计算机时,可以在调查结束时马上得到有关的图表,累积计数回答的特征。     

努力开创社情民意调查工作新局面

内蒙古自治区社情民意调查中心于2011年10月26日正式成立。回首过去的一年,在局领导的关心和指导下,经过中心全体职工辛勤努力工作,逐步进入正轨。完善的网络设备、多功能会议室,访问大厅的60台计算机辅助电话访问坐席可以同时访问和接听,CATI技术软件配置使访问系统的管理更加科学。全国统一的社情民意调查12340访问专线,真正架起了党和政府与人民群众沟通的“心桥”。     

CATI调查中模糊答案的分析与数据处理

近几年来,国内政府统计机构积极引入和应用CAT(I计算机辅助电话调查)这种国际先进的调查方法,开展大样本量的民意调查。在实际调查业务中,被调查人给出模糊答案的情况比较常见,给数据处理和分析带来一定困难。科学地分析和处     

父亲和母亲的爱情故事

【正】上个世纪60年代初,24岁的母亲接过媒人递过来的一张照片,照片上是一位年轻英俊的海军士兵,那就是我的父亲,当时22岁,正在山东威海港海军基地服役。母亲看了,收起姑娘的矜持,将自认为照的最好的一张半身照交给了媒人,并悄悄的将自己的年龄缩小了两岁。可见,她对照片上的人很满意,要知道,那时的母亲也是一只骄傲的孔雀,在