第三方物流企业客户关系管理的探讨

客户关系管理（CRM）是社会进步的产物,它的出现使企业与客户之间的关系受到了空前的重视。本文阐述了第三方物流企业客户关系管理的特点和重要性,分析了企业客户关系管理中存在主要问题,并在此基础上提出第三方物流企业客户关系管理的实施战略。     

浅析圆通速递存在的问题及建议

在电子商务模式下,第三方物流行业迅速发展,圆通速递有限公司是国内大型知名快递品牌企业,本论文首先探讨物流与电子商务的关系,现代物流制约着电子商务的发展,同时物流又是电子商务发展的保证,电子商务的发展促进了物流业的发展。然后以圆通速递有限公司为例,对圆通速递有限公司进行一定的分析,提出问题与建议,并通过圆通速递有限公司总结出给第三方物流行业的发展带来的启示,为客户着想,站在客户的角度看市场,精心服务,才能赢来客户的信赖和满意,注重技术创新、管理创新才能建立科学高效的物流服务,先进的信息系统、高水平的信息技术等都将使企业更好的发展。     

第三方电子交易平台的双边市场特征——基于在线个人借贷市场的实证分析

以Prosper在线个人借贷平台为研究对象,实证考察了第三方电子交易市场中用户的交叉网络外部性、自网络外部性和平台定价策略对双边用户效用和平台利润的影响.结果表明:受市场供小于求、平台运营模式和借贷双方交易行为的影响,新借入者规模对借出者收入、前期借出者总规模对借入者需求均产生了显著的正交叉网络外部性;借入者之间由于竞争存在负自网络外部性,而借出者之间由于协同关系存在正自网络外部性;借贷双方对平台交易费具有显著的负价格弹性,平台利润与借贷双方的交易费分别呈现二次线性关系;在市场供小于求的情况下,平台利润主要受到借出者规模及其费率的影响.     

重庆市人民检察院第四分院阔步迈向武陵山片区标杆分院

几年来,重庆市人民检察院第四分院在上级领导的关怀和支持下,在以党组书记、检察长葛森林为主要领导班子的带领下,按照“加快实现武陵山片区领先,力争建成武陵山片区标杆分院”总体工作思路,坚持以科学发展观为指导,着力推进“业务建设、队伍建设、信息化建设、机制建设、检务保障建设”五大建设,强力实施“政治建检、业务立检、     

《成功领导理念与方法》一书“开篇导言”

《成功领导理念与方法》系2000年度国家社会科学基金项目《21世纪行政领导的变革与发展趋势》的成果之一。笔者在参与《21世纪行政领导的变革与发展趋势》总课题调研的同时，独立承担了该项子课题的研究。本课题研究总的指导思想和价值取向是：以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，以党的第三代领导集体培养和造就高素质领导人才的思想，尤其是以“三个代表”的思想为依据，以21世纪的时代特色和发展趋势为背景，以哲学、领导学、成功学、管理学、心理学、党建学说等学科理论的精髓为理论支撑，力图概括一套具有时代特色和可操作性的领导理念和方法，引导肩负着要把我国建设成为富强、     

随机需求下企业采购外包的风险与博弈分析

企业将具有随机需求的报童商品的订购管理外包给第三方物流公司(3PL),使3PL和企业共同分摊不确定风险,3PL在管理企业物流活动的同时成为企业风险的分担者.这种合作方式无疑会对企业和3PL的决策产生重要影响.本文结合现有文献关于3PL在企业管理的作用,从数学模型上刻画3PL管理报童产品订购对企业、3PL的决策和绩效的影响.通过模型求解,本文得到了3PL最优订购量、企业最优销售价格和最优的损失分担比例满足的条件,不仅如此,通过对比3PL管理订购和企业管理订购的数学模型,本文发现在一定的损失分担比例和委托费用的前提下,3PL管理订购能够给企业和3PL带来更多的收益,而且风险越大3PL管理订购的利益就越突出.     

基于供应链的延迟制造

延迟制造，是指根据顾客订单的要求完成产品的最终生产与包装的一系列活动。首先从延迟制造的研究背景出发，在追踪国内外延迟制造的基础上，分析了延迟制造的运作特征、应用条件和实施策略。尤其是顾客需求切入点的位置对延迟制造的影响。接着对惠普公司延迟制造的应用案例进行了分析。然后基于第三方物流的运作特性，论述了延迟制造和第三方物流的关系。最后得出延迟制造的应用促进了第三方物流的发展，而第三方物流是延迟制造应用的充分保障的结论。     

第三方物流企业合作条件的博弈分析

本文首先分析了第三方物流企业合作必要性,然后介绍了博弈论理论中的非合作博弈理论,在此基础上针对第三方物流企业合作的条件作出初步探讨。     

李克强经济公开课亮点数字解读简

10月21日,李克强总理应邀在中国工会第十六次全国代表大会上作了经济形势报告。报告深刻分析和阐述了我国的经济形势,阐释了我国经济中长期发展趋势,其中很多亮点数据值得深入解读。     

基于模糊评价法的第四方物流运输商选择

第四方物流弥补了第三方物流在供应链能力、整合社会物流资源等方面的不足,其中,物流运输商的选择对公司的各项物流成本,以及物流质量有着极其重要的作用。本文通过构建第四方物流运输商的评价指标体系,设计了一种基于模糊评价的第四方物流运输商的选择模型,并通过实例研究给出可行的评价。