CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

扩招后广东高等教育发展的策略研究

文章分析了 1997年到 2 0 0 1年广东高等教育的相关数据 ,认为广东高等教育主要通过内涵式发展来扩大其教育规模 ,扩招后已经达到其现有教育条件的承载极限。今后应放缓发展速度 ,转变高等教育发展方式 ,由内涵式发展为主转为重视外延式发展 ,以达到高等教育的可持续发展     

独生子女大学生的心理特征及其教育策略

独生子女已成为在校大学生的主体。独生子女大学生的心理特征主要表现为，交往需求强烈，但缺乏协作精神与交往技能，人际交往能力较弱；依附性强，适应能力与独立生活能力较差；感情脆弱，意志薄弱，挫折耐受力差；自我中心意识强烈，好逸恶劳心理突出。为此，我们应高度重视独生子女大学生的心理健康教育，培养良好的心理素质；加强独生子女大学生的思想道德教育，提高思想道德素质；大力开展社会实践活动，增强独生子女大学生适应社会的能力，锻炼其意志品质；充分发挥教师的教育主导作用，合理利用期望功效，激发独生子女大学生的学习热情，增强其成才动机；坚持学校、家庭、社会三位一体，形成合力，为独生子女大学生提供一个良好的成长环境。     

《女乞丐王》的叙事特征

在结构主义叙事学理论的参照下,可看出王晓春的小说《女乞丐王》具有如下的叙事特征:在叙事结构上,通过扬善与惩恶两项叙事功能的深层对立而构成一种独特的文化内涵。在叙事语法上,通过角色的对立转化,来营造一种完成型的组合形态。在文本策略上,通过民俗意象和转喻手法增强作品的诗意内涵,升华思想和艺术的境界。     

高新技术产品的市场营销策略

高新技术产品能否在激烈的国际竞争中占有一定的市场份额 ,这不仅仅决定于一个国家、一个企业的技术实力 ,而且与成熟而有效的营销策略密切相关。本文从高新技术产品的分类和特征入手 ,分析和研究了高新技术产品的营销策略     

我国电子商务发展的制约因素及应对策略

电子商务正取得日新月异的发展 ,以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已成为不可逆转的趋势。在分析了制约我国电子商务发展的各因素后 ,我们应从加强网络基础设施建设 ,完善电子商务的法律环境及物流配送系统等方面 ,为我国电子商务的发展创造良好的宏观环境 ;与此同时 ,通过转变企业观念 ,构建企业自身网络基础设施 ,促进企业积极参与电子商务     

建国初期有组织犯罪惩治策略研究--一种犯罪学的分析路径

有组织犯罪日益猖獗已成为国际关注的社会问题。我国 97刑法增设了黑社会性质组织罪条款 ,作出了立法反应。对这种特殊形态的犯罪如何有效地惩治与防范 ,已是急迫而艰巨的任务 ,也是犯罪学极富价值的课题。从建国初期新生政权惩治有组织犯罪的策略其效用来看 ,对当代中国惩治有组织犯罪实践有三个方面的启示 :国家与社会双本位控制 ;打击与促进社会整合相结合 ;宽严相济的灵活的刑事政策有利于分化瓦解有组织犯罪。     

动物医学专业基础课和专业课的多媒体教学探索与实践

随着教育现代化的不断深入,多媒体教学必将逐渐取代落后的传统法教学,我们广西大学动物医学专业经过两年左右的多媒体教学实践,取得了部分经验和体会,肯定了多媒体教学的积极作用。     

加快柯城区城乡一体化建设步伐思路探讨

当前,如何妥善处理城乡关系,统筹城乡经济社会发展,加快城乡一体化建设步伐,是各级政府关注的热点问题.本文旨在通过对加快柯城区城乡一体化建设步伐的思路探讨,提出加快柯城区城乡一体化建设步伐的对策建议.     

浅析国际商务谈判中的方式与技巧

国际商务谈判是对外经贸活动中普遍存在的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构间经济利益冲突的必要手段。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大,国际商务谈判已越来越频繁地出现在经济活动中。文章认为,要想取得国际商务谈判的成功,除了要求谈判者必须掌握商务谈判的专业内容外,还要注意谈判的方式与技巧。