论知识管理与客户让渡价值

以知识经济时代的知识管理为切入点,分析了企业客户管理的发展现实,并结合海尔、联想、五粮液等国内著名企业的经典案例,就加强企业的知识管理和提高其客户价值,以及客户让渡价值的可能性和方法问题进行了详尽探讨,为强化企业家对培育企业核心竞争力的认识和提高自身的竞争优势提供了进行战略思考的方向.     

亮出你的市场个性——usp营销新思维

在琳琅满目的市场中,如何让企业的产品鹤立鸡群,展现出其独特的魅力,让顾客一见钟情而别无他求,惟有“亮出你的市场个性!”市场上种类繁多的商品让顾客眼花缭乱,有如“雾里看花”。特别是同行业产品,看似林林总总,感觉却是千人一面。许多产品设计千篇一律,质量、价格、外观也都相差无几,惟一的大差别就是品牌的迥异,实在是缺乏独特的个性。尽管很多企业使尽浑身解数以期焕发出独特的市场魅力,却往往还是使顾客难以为之动容。企业要想在市场上绘出迷人的风景,就必须要有令人“动情之处”,亮出独特的市场个性,确立独特的营销主题。独特的营销…     

中国民营企业家庭制管理的局限及突破之路

中国人历来都十分重视家庭血缘的关系,同一家庭的人天生有一种互相亲近彼此信任的感情。所以,中国民营企业家在创业时,首先的合作伙伴大多是本家族的兄弟姐妹或其他与之有亲缘关系的人,从而使民营企业大部分都是一些家族型的企业。最新的调查表明,当代中国的民营企业,普遍采用家族制管理方式。下面,从中国民营企业家族制管理的特点,局限性以及根本出路,谈几点肤浅意见。一、中国民营企业家族管理的特点1、企业的所有权与经营权都集中于家庭成员中。据有关的调查资料显示,业主本人投资占投资总额的83%,而在所有其它的投资者中,又有17%是业主…     

沧桑易度 风范永存——追忆湖南省原副省长王含馥

王含馥同志离开我们10年了。他一生忠于党和人民，追求真理，勤政廉洁。他艰苦奋斗，全心全意为人民服务的高尚风范，永远激励着我们。     

你能留住身边的韦尔奇吗

通用前总裁杰克·韦尔奇无疑是近年来风头最劲的企业家。然而在1961年,来到通用还不足一年的韦尔奇却萌发了辞职的念头。当时他是一名普通的工程师.虽然年薪不低,但是他觉得公司的官僚主义让人窒息,总裁不赏识他,平均主义式的加薪更使胸怀     

销售工作应重视与加强货款回收的管理

货款回收作为企业销售工作的重要环节,应从目标化、激励、监督与指导等方面加强管理,并从提高服务质量、重视客户资信调查与货款回收的技能培训等方面为货款回收工作创造良好的环境。     

变事后管理为超前管理

南昌市机关事业单位首次下达增人计划647名 为改进和加强人事计划的宏观管理,根据去年出台的《南昌市机关事业单位增人计划管理暂行办法》,今年机关事业单位首次下达增人计划647名,这次增人计划下达有以下几个显著特点和主要做法:     

贾军：财富诞生在“摇篮”里

四年前的贾军是国际著名风险投资公司IDG高级职员,月薪2000美元。但是这份工作却没有留住贾军。除了薪水和升职以外,贾军更感兴趣的是创业,自己只有二十多岁,应该干些自己喜欢干的、可以称之为事业的事,她想。 机会转了个圈后停了下来 有时候,商机的闪现就是一瞬间的事情。有的人想过就算了,有的却把这一瞬间的财富抓住了。 1998年1月,贾军和几个朋友聊天,一个朋友说起自己6个月的孩子忍不住倒苦水,带孩子太累了,尤其在孩子生病时,孩子哭,自己也跟着哭。朋友曾加