判官只能得到愤怒或沉默——绩效讨论,有效实施绩效评估的关键环节

<正> 李经理上午刚完成与员工小王的绩效评估讨论,她觉得情绪很低落。 在午餐时,她对另一名管理者说:“今早我突然想起今天是评估的最后一天了,于是,我把他从预算会上叫出来。我简直不敢相信他的反应,他说他没时间准备,并且要我对每一个批评都举例说明。而他却一个劲地说在几个问题上不同意我的说法。我跟他讲了几个我不满意他的地方,然后又好意告诉他怎样改正错误,我得到的回应只有愤怒和沉默。我想他至少应该感激我,给我一些反馈才对。是否现在人们都不太关心自我提高了?平时他还挺不错,但是在评估中他看起来很不高兴。你说他到底怎么回事?”     

高管培训业的“突围”之路

统计数据显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2002年中国培训业收入达到2000亿元。其中，据中欧国际工商管理学院的专家分析，目前中国高层经理培训的市场价值为2．5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元。40亿美元的“蛋糕”——诱惑着国内外的玩家们，纷纷杀进高层管理者培训(EDP)市场，一时，培训市场热闹非凡，此“蛋糕”大有越做越香、越做越大的趋势。     

保险行业人才流动现状与对策

本文首先分析了保险业人才流动的现状,并分析了人才过度流失给行业和企业造成的影响,探究了人才流动的原因,并据此提出了一系列解决人才流失问题的对策。     

腾中失马仍英雄

腾中收购悍马虽然失败,但仍无损“腾中”在这一事件中向人们展示出的“小蛇吞大象”英雄豪情。同时,“腾中收购悍马”又是一次经典的公关策划,借助此一“并购案”,籍籍无名的“腾中重工”名动江湖     

学校领导要用发展的眼光赏识教师

人是教育环节中的决定因素。一所学校不管办学理念有多先进,不管校园特色有多创新,如果忽视了教师群体这一决定因素,那就只是纸上谈兵。所以,要谈教育的科学发展就必不可少地要抓住教师这一根本要务。作为学校领导,善于用发展的眼光赏识每一位教师,不但可以激发教师工作的积极性,还能使教师有自我发展的强烈欲望。     

读故事说决策

在日常管理活动或者决策行为中,人是理性的吗？很明显,人并不是理性的,能够做到“有限理性”已经很不错了。所以,面对不确定的世界,人必须承认自己的有限和不足,有时候,甚至还要承认自己并不高明。一般来说,管理者在决策中容易陷入以下几种心理陷阱。     

普京背后的“权力”女人

世界上有这样一些人：他们身份显赫,却默默无闻;他们没有占据要职,却调控着国家的方向。一位美国著名政治学家曾经说过：那些为总统撰写演讲稿的人,是事实上的国家管理者。     

创新更需要情商

在很多人看来,企业研究院是一个为未来生产产品的梦工厂,它里面聚集着世界最聪明的脑袋,微软研究院更是如此。城外人认为这里的管理者非仙即圣,才能让未来产品源源不断。     

企业人力资源管理者胜任力研究综述

人力资源是21世纪企业的战略资源,是企业发展的决定性因素和经营管理的核心力量。近几年,胜任力研究已经成为人力资源管理学科研究的热点话题。人力资源管理者的胜任力在很大程度上决定了企业的人力资源管理水平。因此,研究人力资源管理者的胜任力对企业的发展具有重要意义。本文回顾了国内外学者关于企业人力资源管理者胜任力的相关研究,指出其中不足,并提出了未来的研究方向。