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81.
基于购买行为的客户细分方法比较研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
客户保持能有效的提高企业的盈利能力,但客户保持的目标不是追求零流失,而是管理客户的流失率和最大化客户资产.客户细分是实施客户保持的第一步,根据不同的细分客户群对企业的利润贡献,开展有针对性的营销战略/策略,对基于客户购买行为的客户细分方法作了比较研究.  相似文献   
82.
客户关系管理(CRM)与客户选择   总被引:3,自引:0,他引:3  
刘东昌 《管理评论》2003,15(7):41-44
在客户关系管理中,建立在市场细分基础上的客户选择是完成客户关系管理“一对一营销”中所有有效工作的前提。科学地解决好针对弹性客户的管理是至关重要的竞争手段,不仅可以壮大自己,而且可以抑制竞争对手,使企业始终处于有利的竞争位置。  相似文献   
83.
基于购买行为的客户细分方法比较研究   总被引:13,自引:0,他引:13  
刘义  万迪昉  张鹏 《管理科学》2003,16(1):69-72
客户保持能有效的提高企业的盈利能力,但客户保持的目标不是追求零流失,而是管理客户的流失率和最大化客户资产.客户细分是实施客户保持的第一步,根据不同的细分客户群对企业的利润贡献,开展有针对性的营销战略/策略,对基于客户购买行为的客户细分方法作了比较研究.  相似文献   
84.
85.
英语专业高年级学生口语/口译学习动机研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
Gardner的动机模型包括学习取向、为实现目标付出的努力、学习第二语言的愿望和对外部学习环境所持的态度.在后来的扩展的理论模型中在态度和动机之间增加了目标显著性、效价以及自我效能等变量.在此基础上研究动机变量与英语专业高年级学生口语/口译学习之间的关系,结果表明英语专业高年级学生口语/口译学习的动机取向既有融入型又有工具型,但是工具型更强.对外部学习环境所持的态度、目标显著性和自我效能都在一定程度上影响研究对象口语/口译学习的努力程度.  相似文献   
86.
在我国,宗教人士是一个巨大的群体.将宗教信仰作为一个重要的市场细分依据,不仅是必要的而且是可行的.对于为宗教群体提供产品(服务)的企业来说,可以从中发现巨大的市场机会.根据马斯洛的动机学说,当人们的基本生理需求和安全需求得到了保障,就会将精力集中到社会需求、尊重需求和自我实现需求上,人们精神层面的消费会逐渐超出物质需求的消费.显然,宗教具有实现这些需求的途径,而利用宗教信仰来细分市场是企业更好地应对这一变化的营销工具.  相似文献   
87.
给出了可作为具有相应Poisson结构的GLV系统的Hamiltonian函数和运动不变量的两类函数及代数条件,且代数条件是独立的.  相似文献   
88.
作为可加模型和部分线性模型的推广,部分线性可加模型是一类应用广泛的半参数模型。文章主要讨论了当线性部分的协变量测量含误差时模型的估计问题,我们基于profile全最小二乘法构造了参数分量和模型误差方差的估计,并证明了估计量的渐近正态性。  相似文献   
89.
基于熵权法的财务危机预警指标选择研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
合理选择财务指标是财务危机预警研究中的重要内容,用定性和定量相结合的方法进行选择是科学有效的方法之一。首先根据初选原则对财务指标进行了初步选择,然后提出了一种基于熵权的变量选择方法,对初选的财务指标进行定量筛选,进行实证研究,最终确定了应用于财务危机预警的财务指标。  相似文献   
90.
沪深300股指期货动态套期保值策略的效果分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
对比了BGARCH、MA-BGARCH、EC-BGARCH和BGARCH-X这四种动态套期保值策略的保值效果,实证分析四种套期保值模型下资产收益的条件方差与HE指标,得出BGARCH-X的套期保值效果最佳,EC-BGARCH与MA-BGARCH的套期保值效果次之,BGARCH的套期保值效果最差的结论。  相似文献   
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