白云生处有人家——黄山白云宾馆创新“立体营销法”

被雄、奇、险、秀、幻、幽诸多绝妙景观包围着的黄山天海景区，因与新开辟的西海大峡谷融为一体，而愈发显现出得天独厚的区位优势，无论游客选择黄山的任何一条进出通道，这里都是必经之地，并处于西海大峡谷口位置。     

发展金寨旅游经济的思考

金寨县具有得天独厚的旅游资源，旅游经济经过10余年的发展，经历了从无到有、从小到大的裂变，已经完成了从“事业接待型”向“一般产业型”的转变。自1998年以来，金寨县共接待各类游客107．1万人次，旅游综合收入l.59亿元.2002年全县接待各类游客24万人次，旅游综合收入4000万元，占全县当年GDP的2.3％，比“八五”未提高了1．5个百分点，焕发出前所未有的生机和活力。     

诸葛井记

街以锦名，史也；井以人名，情也。西南诸族，巧事奇物，多冠诸葛。诸葛锦，表教织；诸葛碗，彰尽瘁。诸葛画、诸葛鼓、记聪；诸葛锁、孔明灯，志巧。孔明城，显神；诸葛村，扬威。古代西南，丞相乃人类智慧化身；近代海外，诸葛为民族凝聚象征。西蜀时空，群星烁映，李冰、诸葛最亮。然屈原赋九歌而悲，杜叟叹三顾而泣。良驹觅伯乐，智士梦明主。李冰、诸葛皆科学家、管理合一，遇主逢时，公之幸，世之幸!当年诸葛营南郊，建陵园，掘得数井，此即其一。传井深而悠，通井络王气；闻水甜而美，能益寿延年。后因战乱堙没，近年复建锦里掘出。古祠辉古都，名井耀名街。游客观井溯源，后学拭泪为记。     

基于游客视觉体验的中国邮轮港口现状研究——以厦门为例

厦门是我国东南沿海的重要中心城市,经济发展水平处于领先地位,旅游资源十分丰富,厦门邮轮港口的邮轮接待量位居全国前列。在分析厦门邮轮旅游发展现状的基础上,基于游客体验的角度,对如何优化厦门邮轮港口提出相应的对策。     

基于IPA的株洲乡村旅游高质量发展研究

为促进乡村旅游提质升级,推动乡村旅游高质量发展,采用重要性-绩效表现分析法（IPA）,从游客感知的角度,对株洲市周边乡村旅游地属性的12个指标进行调查,实证分析乡村旅游地的优劣势。研究结果显示：游客对乡村旅游地的自然环境、可进入性、消费价格持肯定态度,但旅游基础设施和食宿旅游要素仍是乡村旅游的短板;总体看来,游客对乡村旅游地各属性指标的满意度低于其重要性,且差异显著。依据IPA方格图中的分析结果,株洲乡村旅游高质量发展应采取继续提升、重点改进、努力拓展、适度调整等发展策略。     

民族村寨旅游地游客相对剥夺感的生成与应对——以西江苗寨为例

民族村寨旅游地旅游业蓬勃发展的同时,存在难以满足游客高质量体验的现实问题。较差的旅游体验很有可能诱发游客的相对剥夺感,尤其是有参照比较的情况下。游客相对剥夺感影响其旅游态度和行为,游客对旅游地的愤怒、敌视及攻击行为严重影响旅游地的旅游形象及潜在游客的旅游选择,最终对旅游地的可持续发展产生深远影响。本文以西江苗寨为案例,以游客点评数据为基础,深入探讨分析游客相对剥夺感的生成机理及应对措施。研究发现,游客旅游体验与参照比较的负向差异创造了相对剥夺感生成的诱发情境。游客相对剥夺感的生成经历游客认知、游客评价及与公平相关的情感反应三个阶段,只有当游客感知的不公平超出其情感容忍度时,才会真正产生相对剥夺感。不仅如此,游客的相对剥夺感表现为纵向—横向及个体—群体两个维度四种类型,游客现实感知的相对剥夺感可能为一种或几种类型的复合。在此基础上,提出民族村寨旅游地应对游客相对剥夺感的可操作性措施和建议。     

旅游生态补偿的游客认知调查研究——以九寨沟自然保护区为例

近些年生态旅游不断发展,生态补偿这一概念已经受到了整个社会的广泛关注。游客作为整个旅游活动的主体,与旅游地的接触最为密切,旅游地的生态环境也直接影响着他们的旅游质量。本文以九寨沟自然保护区为例,调查分析了游客对旅游生态补偿的认知情况,从而提出针对于游客的旅游生态补偿建议。