高管培训业的“突围”之路

统计数据显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2002年中国培训业收入达到2000亿元。其中，据中欧国际工商管理学院的专家分析，目前中国高层经理培训的市场价值为2．5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元。40亿美元的“蛋糕”——诱惑着国内外的玩家们，纷纷杀进高层管理者培训(EDP)市场，一时，培训市场热闹非凡，此“蛋糕”大有越做越香、越做越大的趋势。     

做好县级质量监督管理工作之我见

首先．牢记谆谆告诫．践行“三个代表”．是做好质监工作的出发点和落脚点。江泽民同志曾在1995年为牲猪私屠滥宰忧虑：“这么不卫生的肉，老百姓怎么吃?吃了怎么能不生病?”。1996年因云南会泽县假酒中毒事件而愤怒：对犯罪分子“该判死刑的，有多少判多少。”1998年又牵挂山西假酒中毒造成20余人死亡案并发话：“必须依照有关法律法规，从速从严惩处”。1994年，李鹏同志对质量监督抽查     

应用卫星教学收视系统提高山区教育质量

麻城市地处鄂东北山区，属国家级贫困县市。近几年来，我们针对农村学校分布广、信息闭塞、教师素质不高的情况，在20多所学校安装了卫星教学收视系统，通过卫星教学收视系统，接受数字化的优质教育资源，开展应用卫星教学收视系统服务农村教育的试验。两年多的实验证明，卫星教学收视系统对提高农村学校的教育质量和教师素质具有明显作用。     

会计信息质量控制与政府监管

政府监管部门的一项基本职能是确保上市公司对外披露会计信息的质量。目前，就我国大多数上市公司而言，占绝对控股地位的国有股东缺位，分散的社会公众股所产生的牵制力量又很弱小．公司内部人员控制现象严重。因此．上市公司会计信息质量的控制不仅有赖于会计和注册会计师审计规范，还有赖于强有力的政府监督和管理。事实     

如何做好政府办公室秘书工作

一、在被动中求主劝 政府办公室的秘书工作,主要是办文、办会、办事、值班,事情琐碎而繁杂,常常处于一种被动应付的状态,这在很大程度上制约着秘书工作质量的提高.要摆脱这种被动局面,就要在被动中求得主动,在"五个在前"上下功夫.     

物资采购综合评价指标体系质量控制模型应用研究

本文依据非序列多层次目标准则建立了物资采购综合评价指标体系,应用模型参考思想构建了物资采购综合评价指标体系的质量控制模型及其目标函数,按照采购项目管理的运作程序对各个阶段的采购质量做了相应的评价,最后运用实例对以上讨论进行了定量化的分析。通过计算得到的数量指标,我们可以有效评价和控制物资采购工作,以期提高采购质量、节省经费开支。     

服务质量评价特征及服务补救策略

从一个较新的视角透视、分析了服务质量及其评价标准特征,即顾客感知的服务质量和顾客满意度.顾客感知的服务质量包括两个方面,即产出的技术质量和过程的职能质量;服务质量等价于顾客满意度.然后基于对服务质量的新评价思想,提出实施服务补救策略是提升服务质量必然选择的策略以及服务补救策略实施的具体运作技术.     

创造性地把握和落实领导意图

在日常行政活动中,无论是办文还是办事,领导意图决定着承办者的工作任务、目标、方向和活动方式.及时、准确、全面地把握领导意图,对于提高承办质量和工作效率、保证领导决策贯彻落实都具有十分重要的意义.     

开创新局面 走进“十强”业——记河南新乡鸿达纸业有限公司

河南新乡鸿达纸业有限公司2002年被河南省造纸工业协会确定为河南造纸企业“十强企业”，被新乡市政府在5年规划中确定为造纸行业重点扶持的造纸龙头企业。公司占地面积12．7m^2．拥有总资产12354万元，净资产8929万元，资产负债率28％，职工629人（其中有专业技术人员69人，高级工程师9人，工程师20人)。2003年．完成产值6500万元．销售收入6148万元，利税1090万元。年生产能力5万吨，6条生产线，一座3MW热电联产自备电厂。     

基于医疗质量的公立医院绩效体系构建研究

目的：运用德尔菲法构建一套科学、可操作的公立医院绩效评价体系。方法：采用文献法研究国内外绩效评价理论,结合问卷结果形成初始量表。通过德尔菲法对指标进行两轮筛选及优化。结果：初步形成由“社会效益”、“质量安全”、“运行效益与效率”为基本结构的指标体系,包括3个一级指标、13个二级指标和72个三级指标。结论：该指标体系重点关注医院公益性及内涵质量,对公立医院绩效评价具有一定参考意义。