从沃尔玛看传统零售商的电子商务发展转型

作为传统零售商的典型,沃尔玛较早地开展了电子商务的实践探索,在长期的发展中形成了极为宝贵的经验。从介绍沃尔玛的发展概况入手,分析了沃尔玛电子商务的发展背景、主要策略以及借鉴意义,在此基础上讨论了我国传统零售商发展电子商务的策略部署,并重点对传统零售商的电子商务平台的构建与管理做了探讨。加快电子商务的发展已成为传统零售商发展转型的重要选择。     

家乐福“卖身”背后的商超进击史

作为欧洲最大零售商、世界第二大零售连锁集团、大卖场业态的开创者,家乐福可能做梦也没想到,有朝一日,自己会以“卖身”的方式登上头条。2019年6月23日晚间,苏宁易购公告称,公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元人民币收购家乐福中国80%股份。交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。     

新零售背景下易捷便利店创新策略研究

在实体零售面临巨大冲击的今天,便利店业态却异军突起呈现上升的态势。本文以易捷便利店作为研究对象,分析其发展的现状,尤其是存在的问题如管理层缺乏市场意识、门店运营效率低下等,借鉴国外的先进经验,探索新零售模式下加油站便利店的创新策略,在品牌效应、精准营销、场景化等方面提出针对性举措,进一步提升其市场竞争力。     

"零售之轮"理论发展的逻辑与不足

本文在分析零售之轮理论、真空地带理论、核心与周边市场理论、新零售之轮理论发展逻辑的基础上,提出消费者偏好理论.认为不同的零售业态满足的是不同的消费者偏好,从而得出各类零售业态应相互促进、发展的结论.     

零售企业自有品牌研究述评

在竞争激烈的零售业,自有品牌一直是近些年一个重要的话题。当前,自有品牌的研究主要集中在制造企业、零售企业和消费者三个方面,消费者为何选择自有品牌而不是制造商品牌、消费者的购买行为和特征、零售企业的自有品牌发展战略是研究中的热点话题。未来的研究应该更关注零售企业与制造企业的合作、自有品牌的品牌形象和价值以及自有品牌的社会价值、社会成本等因素。     

实施客户关系管理 提升我国零售企业核心竞争力

消费需求的个性化趋势、管理理念的更新和现代信息技术的迅猛发展,使客户关系管理(CRM)日益受到零售企业的重视。“客户关系管理是提升企业核心竞争力的利器”已经得到专家的共识。从提高我国广大零售企业核心竞争力出发,零售业实施客户关系管理,关键是加强客户价值、客户交往和客户洞察三种能力的培养。     

新零售时代零售商主导的双渠道供应链线上线下服务水平决策——基于Hotelling模型

随着以消费者体验为中心的新零售的深入发展,零售商更加关注客户在整个消费过程中的综合服务体验,迫切需要围绕消费者需求设计科学的服务水平策略。基于Hotelling模型,构建由制造商、线上零售商、线下零售商以及物流服务商组成的双渠道供应链,结合双渠道的特点,将线上、线下服务水平及物流服务价格等同时引入供应链,研究分散决策以及局部合作决策两种模式下的最优服务水平决策等。研究表明:两种决策模式下,单位距离成本对物流服务水平以及线下综合体验服务水平具有负向影响,因此,线下零售商应科学选址,缩短与消费者之间的时间距离;当消费者的线上线下价格敏感系数之差增大时,线上渠道的市场份额及利润水平下滑,而线下渠道恰恰相反。因此,不同渠道的决策主体应采取差异化的市场定位策略。分散决策时整个供应链的物流服务水平小于线下综合体验服务水平,而线上零售商的合作策略可进一步提高其市场份额及物流服务水平,但不影响整个供应链的线下综合体验服务水平。因此,线上零售商和物流服务商应采取合作策略。     

试论新加坡对外国零售商业投资的管理与利用

改革开放以来,我国在吸引外资方面取得了巨大成果.随着加入WTO进程的临近,我国零售商业的对外开放势在必行,而新加坡作为亚洲经济强国之一,在零售商业领域吸引外资积累了不少经验和教训.本文从“洋为中用”这一角度,试图对我国在零售商业领域吸引外资方面的管理与利用进行探讨.     

当前国际大型连锁零售业创新趋势分析

引用财富杂志的一句话:"在21世纪最赚钱的行业中,唯一可以和IT、生物工程比肩的传统行业唯有零售业"。中国由于人口众多,零售业有着巨大的市场。各国际零售巨头在巨大的市场吸引下,纷纷涌入中国市场,中国大型连锁超市企业面临巨大的挑战。了解竞争对手的竞争手段,特别是新近发展的创新举措,是我国的大型零售企业迎接挑战的当务之急。在介绍了当前国际大型连锁零售业采用的各种创新手段,以及取得的成绩的同时,对上述的方法与手段在中国的使用可能性进行了必要的讨论。     

零售业上市公司社会责任信息披露质量及其影响因素分析

零售业作为国民经济的重要部门,其企业社会责任建设和信息披露问题受到社会公众的普遍关注。在前人研究的基础上,构造了零售企业社会责任信息披露质量的评价体系,并对我国30家上市零售企业的社会责任信息披露质量及其影响因素进行了实证分析。结果显示,我国零售业上市公司缺乏报告社会责任的积极性,信息披露质量偏低。独立董事比例、企业规模、收益状况、财务风险和第三方评验是显著影响上市零售企业社会责任信息披露质量的主要因素,而股权集中度对于信息披露质量的影响不显著。