业绩评价体系各层次指标权重的确定

平衡计分卡是一个综合性的业绩评价系统,它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长4个方面综合反映公司业绩,能够把业绩评价与业绩管理有机地结合起来,是迄今为止最为先进的业绩评价体系之一。然而,体系内各指标间权重的确定一直是一个难点问题。本文结合企业生命周期的不同阶段的实际情况和所采取的不同战略,为每一方面设计适当的评价指标,并以企业成长阶段为例,运用层次分析法为各层次指标赋予不同权重,为下一步进行业绩综合评价奠定了基础。     

基于反向物流的商品定价和退货政策研究

综述了基于反向物流的商品定价和退货政策的最新研究成果。在此基础上,通过建立模型,对基于反向物流的商品定价策略和退货政策进行了进一步的研究,并求出了商品的最优价格和最优退货价格。基于模型,对管理提出了一些建议。最后指出了将来可能的研究方向。     

孙雁飞：执着前行

在市场竞争中,即便只有一个机会,我们也决不放弃“不管是在球场还是商战中,都要在很短的时间内做出判断和决策,作为负责人,就必须勇于承担这样的责任!”孙雁飞,这位过去的国家二级运动员,现金蝶集团华南区负责人在与记者近一个小时的对话中,始终强调“责任”二字,正是这种强烈的责任感驱使, 在孙雁飞上任后,华南区连续以每年综合指标40％的增长速度远远超过同地区的竞争对手,综合指标连续排名金蝶集团前列。     

引导需求:信用卡营销新模式

发卡量大、激活率低是我国信用卡市场的现状,它导致我国商业资源利用效率不高,难以应对2007年开放式市场竞争需要。借鉴国内外信用卡营销的成功经验,笔者认为,基于有效需求的产品创新和服务最重要,银行不仅要知道他的客户现在需要什么服务、现在喜欢什么产品,更需要通过分析去了解客户的潜在需求和市场的发展趋势,并能利用自身的优势,不断推出创新产品去引导市场、吸引客户。     

航材可修件复合泊松需求下的库存决策

文章给出了(S-1,S)库存策略下,航材可修件的需求服从复合泊松分布时的库存供应质量指标及其计算方法,在此基础上建立了库存决策模型,并用边际分析法对算例进行了求解优化,所做分析完善了对航材可修件存储决策的研究.     

福建电力需求侧管理的企业对策

本文介绍需求侧管理(DemandSideManegement,简称DSM)和综合资源规划(IntegratedResoursePlanning,简称IRP),分析在实施海峡西岸经济区的战略中的电力资源“瓶颈”,侧重评价当前实施电力需求侧管理系统工程中急需解决的问题。针对电力企业在实施电力需求侧管理中的主体作用,提出电力企业改革经营理念和经营模式,以发挥需求侧管理的功效。     

我爱玩具

“你喜欢什么样的游戏和玩具?”面对这样问题，电脑后面色苍白的经理人总是一脸错愕，旋而又是满眼的微笑。忘记年龄，忘记眼前工作，回归纯真的快乐，转移负面的影响，生于变动年代的职业人士更需要玩具和游戏。据统计，美国的玩具有百分之四十是为成年人制造的。流行于职场中的游戏和玩具大约分为几类：益智类，健身消闲类，促狭类，奢侈类。之间的界限也不是很明显；在技术上的分法：棋类，游戏类，拼装类，挂件类，收藏类。     

高管培训业的“突围”之路

统计数据显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2002年中国培训业收入达到2000亿元。其中，据中欧国际工商管理学院的专家分析，目前中国高层经理培训的市场价值为2．5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元。40亿美元的“蛋糕”——诱惑着国内外的玩家们，纷纷杀进高层管理者培训(EDP)市场，一时，培训市场热闹非凡，此“蛋糕”大有越做越香、越做越大的趋势。     

创造商机的七个步骤

企业家们总是充满了希望，认为只要开展一项业务就自然会有顾客。但是在现今的经济条件下，让顾客购买你的商品或服务并不像想象中的那么容易，你必须要付出更多的努力。而要获得发展，开辟新业务是必不可少的。     

资讯

<正>重要参考 国家对西部支持力度不会减弱 11月18日,中共中央政治局委员、国务院副总理曾培炎强调,实施西部大开发战略,在我国区域经济协调发展和现代化建设的战略布局中,占有突出的重要地位。中央实施西部大开发的战略不会改变,国家对西部大开发的支持力度不会减弱,西部地区