基于业务流程重组的信息系统开发

业务流程重组是从企业整体运作的层次上对管理及流程进行变革 ,来分析和优化原有业务环节 ;信息系统在合理的业务流程基础上实现对企业资源的有效利用与管理 ,从而辅助企业成功实施战略 ,保持竞争优势。本文系统地分析了开发基于企业再造的信息系统的意义与思路 ,详细阐述了信息系统开发各阶段的特点 ,并提出了今后的努力方向     

基于系统动力学的顾客抱怨管理研究

本文针对企业进行顾客抱怨管理过程中,抱怨提出率和抱怨处理能力对顾客满意、重复购买以及顾客忠诚的影响进行分析,对该过程中顾客流动趋势进行预测与研究。尝试采用系统动力学方法,根据系统运转的行为模式建立模型,从市场中采集初始的实证数据,利用系统动力学(Vensim5.0)软件对顾客流动趋势进行仿真模拟,通过对仿真结果分析,找到整个运转过程中的关键指标。研究的最终目的是通过对关键指标的有效分析与调节,实现系统运行的最佳效果。进一步,根据实验数据,提出企业应该如何依据现有情况制订最佳的指标调节策略的方法。     

制度经济学派的扬弃、理论再造与制度建设

制度经济学派强调资本主义制度本身的缺陷和局限性,强调非市场因素的作用或致力于结构分析,并据此廓清资本主义的演进趋向。新制度经济学建立的关于制度变迁的“动态理论框架”即使再完美,其结论也是值得怀疑的。制度的建立与发展以经济实践的发展为基础,经济进一步发展的强制性影响,经常摧毁原有的制度体系,使其陷入矛盾并为新制度开辟途径。制度演进随着社会历史条件的变化而随之调整并发挥作用。制度创新的根本动力是直接提高企业和社会的生产效率。     

新疆少数民族双语教学评价刍议

双语教学是我国少数民族地区特有的语言生活,是提升民族教育水平的基础。从教学结构来看,提高少数民族双语教学质量措施之一就是采取综合性教学评价。文章以双语教学理论和实践为基础,结合教育评价,论述了新疆少数民族双语教学评价的定义、指标、模型、测量、权重、实施,旨在从宏观上建立双语教学评价体系。     

绿色大学评价指标体系研究

构建评价指标体系是评价绿色大学的前提。采用目标层、准则层、指标层三层结构,从绿色教育、绿色校园、绿色科研、绿色实践、绿色办学5个方面,构建了绿色大学的评价指标体系。本文提出了百分制权重加和评价方法,并将权重加和分值划分为5个等级。     

政策性农业保险的补贴政策及绩效——浙江省“共保体”的实践

农业保险中的支持政策,不论对于增加农户的有效需求,还是加强农户的风险意识,抑或是降低保险公司供给过程中面临的道德风险,最终都会实现社会效用的增加。浙江省政策性农业保险对象主要面向种养大户,采用共保经营、互保合作并行的方式,设有水稻、生猪、鸡、鸭等13个试点共保品种。目前浙江省实行赔偿责任补贴,“共保体”根据巨灾风险状况和商业保险公司的承受能力,通过调整赔付方式实行有限责任赔付。考虑到农业保险涉及加强农业基础地位的政策性保险业务,浙江省还将对“共保俸”的赔偿责任进行相应的财政扶持。同时实行二次赔付：先由共保体向农户支付核定损失50％的预付赔款;再在保险年度末统计全省全年总赔款后,进行个案清算。其社会效应主要表现在稳定农民收入和缓解城乡社会事业的矛盾,促进城乡一体化建设等方面。     

简论李觏的土地思想

李觏是北宋中期重要的思想家,在李觏的整个思想体系中,经济思想占有很重要的地位。李觏非常重视土地问题,土地思想是李觏经济思想的核心。针对当时土地兼并日益激烈引起的社会危害,李觏也提出了关于土地问题的看法。他的土地思想经历了前后两个时期,前期主要从分配角度分析,主张平土均田。后期主要从生产角度批判土地兼并。李觏提出了＂平土均田＂、＂井田制＂、＂农业劳动力＂、＂尽地力、广垦辟＂、＂限田＂等抑制土地兼并,发展农业,保护农民利益的思想。     

美国政府救助无家可归儿童的机构、职能及运作分析

美国作为联邦制国家,其联邦、州及地方各级政府的权力分配是影响公共救助事业的关键因素。在无家可归儿童救助领域,美国各级政府建立起权责明确的职能部门,并通过项目管理的模式,形成了联邦政府主导、州与地方政府协调管理、非营利组织具体执行的分工协作式的无家可归儿童救助系统。美国政府在无家可归儿童救助事务方面的机构设置、项目运作、成效评估等几方面的经验值得我国在建设流浪儿童救助体系时学习借鉴。     

An evaluation of product commonality and group technology production methods in a pre-defined multiple-machine scenario

Group technology has been used successfully for a number of years as a setup reduction tool. It is especially valuable in low-volume high-mix manufacturing environments where products and machines may be partitioned into product families and machine cells. The partitioning of machines or processes into cells may be limited by practical constraints, and the partitioning of products is complicated as the number of products and processes increases. In this paper, the authors examine the behaviour of various grouping strategies lauded as being appropriate in situations where machine partitioning and product routeing are determined by technological constraints. Of specific experimental concern in this paper is the effect of the mean and variance of component part commonality between products on system performance under various grouping strategies in a multiple-machine environment.     

制度三属性与旅游企业绩效关系研究

制度具有结构性、兼容性、变革性三个基本属性。制度结构与旅游企业绩效的联系可以从制度结构的主要内容中表现出来;实现制度上的兼容能够促进旅游企业绩效的提高;和改革起点相比较,改革速度对企业绩效的影响更为明显。