中国商业银行CRM实施结构体系经验性解析

实施客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）是现阶段中国商业银行的一项重要管理战略。CRM结构体系的设计是中国商业银行CRM管理实践发展的基础性平台。经验性的解析揭示了中国商业银行CRM实施过程中的优势与不足,中国商业银行CRM建设已进入提高阶段,并为中国商业银行进一步提高CRM战略绩效提供了系统性的理论借鉴。     

我国大学城建设的理性思考与对策分析

与西方大学城多属于“自然生成”模式不同,我国大学城都是“主动构建”模式,是经济、社会发展和高校扩招的共同产物。我国大学城建设获得的主要经验是:促进高校与地市高教事业在资源共享,拓展空间、整合与发展新兴学科与专业诸方面的巨大双赢;园区建设上针对时代性与高校特性长远规划的精心设计与分步实施;能同时实现一体化与灵活性的统一领导下的“条状管理”原则;解决大学城建设与运作资金的多元筹资模式探索;后勤社会化的完全实现集中了办学精力,并节约了办学成本。必须针对功能定位不准造成教育资源浪费、人文氛围不浓、“软环境”思考与建设不够、对原校区传统保持与延续的缺失,办学质量重视不够等发展初期的主要教训,以更完善的对策建设新的大学城。     

城市竞争力评价问题研究

城市竞争力评价是制订城市发展战略的重要基础工作 ,现阶段对城市竞争力评价的研究还很不成熟 ,存在对城市竞争力含义的认识不清、评价指标选取不合理、评价方法不能满足城市管理的需要等缺陷。本文从上述三个方面进行分析 ,并给出了解决这些问题的设想     

切实加快城市化发展步伐是解决结构性矛盾与"三农"问题的关键

城市化是一种具有普遍性和带有规律性的经济社会发展趋势.我国由于城市化水平低,城乡结构不合理,使得供求、产业、就业、地区经济差距等结构性矛盾非常明显,"三农"即农民、农村、农业问题日益突出.这些矛盾和问题的解决,必须从思想观念、政策、方法等方面有所突破,切实加快城市化发展步伐.     

论商法视野下的环境侵权债权人保护

企业的生产经营性行为在创造大量社会物质财富的同时也成为环境污染的主要制造者。正是这种两面性使立法者在运用传统民法价值理念对环境侵权债权人进行救济时陷入价值取向上的矛盾。鉴于企业经营行为造成的环境侵权行为所具有的商事属性,商法所具有的以"营利观"为核心的衡平价值理念,使商事责任制度和规则更加有利于受商事行为侵害的债权人的利益保护,具体体现在对绝对责任的例外适用,对纯粹经济损失的肯定态度以及对连带责任的一般性适用等方面。     

建设文化强国的特区使命

文化是一个民族的精神纽带和价值支撑,文化的自觉是推动城市文化繁荣发展的思想基础和先决条件.建设社会主义文化强国是对中国特色社会主义伟大事业的更高追求,作为推动科学发展促进社会和谐排头兵的深圳,必须树立高远的文化理想和文化情怀,确立文化建设新的更高的标杆,建设文化强市,为建设社会主义文化强国作出新的贡献.     

流民群体市民化的城市社会环境及制度建设——以成都市返乡农民工和失地农民为例

流民群体是制度变迁和社会转型产生的特殊群体,主要包括进城农民工、返乡农民工、失地农民。流民群体要在城市新的环境中获得生存的能力,以适应环境变化,必须融入城市生活,成为城市市民。“城市社会环境”对于城乡流民群体的市民化有着特殊的意义。对返乡农民工和失地农民,成都市政府做了有益的政策探索。     

试论寿县城市文化名片的打造——兼论当前寿县城市文化定位中存在的问题

城市文化名片是现代城市软实力的重要载体,对于现代区域城市社会经济发展具有重要意义。针对目前寿县城市文化定位中存在的问题,打造新的寿县城市文化名片十分有必要。结合寿县及淮河流域历史文化发展脉络,提出寿县为"淮河流域第一历史文化名城"的概念,并就这一概念的必要性、理由及内涵做了简单阐述。     

青年马克思政治批判的逻辑理路

青年马克思的政治批判及唯物史观的形成过程中有两个关键转折点:一是从国家到市民社会;二是从政治解放到人类解放,这两点构成青年马克思政治批判逻辑进程中的核心环节,使马克思迅速从革命民主主义转变到共产主义的立场。对马克思政治立场转变的学理进行研究,可以使我们对马克思思想形成过程有一个更加科学的认识。     

中国网络金融发展中的问题分析

中国网络金融正处于迅速发展时期,其中要特别重视已经暴露出的问题.只有把这些阻碍网络金融发展的问题解决好了,才能保障我国网络金融健康全面的发展.