Measuring operational excellence: an operational excellence profitability (OEP) approach

The pursuit of operational excellence in the manufacturing industry is at rise but its measurement still lacks of appropriate indicators to determine its financial benefits. The ambiguity is due to the impact arisen from manufacturing fluctuations such as price and cost, production mix and direct and indirect parameters variations. Manufacturing fluctuations distort the cost benefit of operational excellence. This paper, therefore, proposes the OEP (Operational Excellence Profitability) indicators to isolate the impact of manufacturing fluctuation and distinctly identify the payback of operational excellence strategies and initiatives through cost benefits of achieving higher efficiency and yield. The paper presents the conceptual and mathematical development of the proposed OEP indicators and the formulas used for their calculation. Hypothetical and industrial-based investigations and applications of the OEP indicators are conducted for their validation. The results obtained from the hypothetical exercise and industrial case suggest that OEP indicators can provide an effective cost-benefit analysis of operational excellence. This would contribute in providing manufacturing organizations with more complete information regarding the performance of their processes, which will allow their directors and managers to take better decisions related to the management and improvement of their processes.     

基于修正UTAUT模型的农信社手机银行使用行为研究——以福建省农户调查数据为例

基于UTAUT模型,引入感知风险、替代软件等2个变量进行修正,构建农信社手机银行使用行为影响因素研究模型,并运用结构方程模型、Bootstrap中介检验、多群组分析等方法对福建省农户调查数据进行实证分析。研究发现:(1)感知易用性显著正向影响农信社手机银行使用意愿;感知风险和替代软件显著负向影响农信社手机银行使用意愿;社会影响对农信社手机银行使用意愿影响不显著。(2)便利条件和使用意愿显著正向影响农信社手机银行使用行为;农信社手机银行使用行为影响因素由大到小依次为便利条件、替代软件、感知风险、感知易用性。(3)教育在感知易用性对农信社手机银行使用意愿影响中具有调节作用。据此提出,应进一步增强操作的便利性以优化业务办理效率,增强信息的安全性以降低软件使用风险,增强软件的特色性以降低软件可替代性,增强软件的易用性以优化便捷使用体验,从而优化农村金融服务供给,助推农村经济发展。     

基于中外合作办学学生特点的教学管理策略研究

中外合作办学能够较好地满足我国社会对高等教育多样化的需求，提高高等院校人才培养的质量，但因中外合作办学的独特性，其招收的学生也是特点鲜明，文章在全面剖析中外合作办学学生特点和学习现状的基础上，提出了配套教学管理策略。     

我国企业国际承包工程绩效管理机制研究

国际工程承包近年来在我国取得了飞速发展，随着全球经济一体化进一步发展、我国国力的日益增强以及中国企业管理水平的提高，中国企业在国际工程承包方面竞争力日益增强的同时，如何构建有效的绩效管理机制也成为企业必须重视的课题。结合我国企业国际工程承包的发展历史及现状，重点分析了企业在经营过程中面临的问题，进而提出构建有效的绩效管理机制的方案。     

居委会绩效评估的可行性分析与逻辑架构

随着“单位制”的萎缩和“社区制”的凸显,“能力为本”已然成为社区建设的价值诉求.为增强居委会的能力,发挥社区的作用,探讨以居委会绩效评估作为提升社区能力的路径,论证居委会绩效评估的可行性,并在系统论的视角下设计居委会实施绩效评估的逻辑框架.     

发达国家运动员职业转型的保障政策研究

运动员保障政策不仅关系到运动员竞技成绩的提高和职业生涯的规划,还关系到竞技体育事业的可持续发展。通过对发达国家多个案例的分析论证,发现发达国家运动员保障政策对促进运动员职业转型有完备的法律体系、健全的保险种类、典型的计划和项目、系统的文化教育和职业培训体系以及广泛的社会参与5个影响要素。运动员保障政策越是满足以上5个要素,越能促进运动员职业转型成功。     

大学生专业操作能力优化教学模式的构建——以人力资源管理专业课程为例

高校人才培养与企业实际需求存在匹配度较低的问题,因而有必要构建新的大学生专业操作能力优化教学模式.新的教学模式涵盖目标描述、目标支撑、流程管理、经验教训、工具与表单五个方面.它可以让学生的学习从抽象到具体,从理论到实践,从宏观到微观,从被动接受到主动思考,达到对该模块更深刻的学习、掌握与运用,从而更加适应企业与社会的需求.     

Chronic Child Abuse: The Characteristics and Careers of Children Caught in the Child Protection System

The introduction of the Quality Protects initiative in Englandand the focus on performance management has challenged socialservices departments to examine the systems, processes and outcomesfor children who have their name on a child protection register.Research indicates that approximately one-quarter of the situationsin which children are registered could be described as chronic—thatis, they remain on the child protection register for significantperiods of time, experience more than one period of registrationor suffer a further incident of significant harm whilst subjectto a child protection plan. In this article, the findings froma research study conducted into this group of vulnerable childrenare reported, focusing on the characteristics of the childrenand their families, and their careers in the child protectionsystem. The paper concludes with observations about the weakconceptualization of performance management and the need torecognize the complexity of the factors that influence children’scareers in the child protection system.     

媒体关注下的CSR信息披露与企业财务绩效关系研究及启示——基于我国A股上市公司CSR报告的实证研究

企业社会责任(CSR)及信息披露已成为当前社会各界共同关注的热点问题。本文利用独立机构发布的我国A股上市公司CSR报告的评级数据,验证了当前时代背景下我国企业社会责任信息披露与企业财务绩效的关系,以及作为信息传递媒介和"公众日程设置者"的媒体的关注对于二者关系的影响作用。研究发现,高水平披露社会责任信息的企业的绩效明显高于低水平企业,但是这种作用关系是在媒体关注度这一变量的完全中介作用之下实现的。这一新发现不仅丰富和拓展了企业社会责任及信息披露的理论研究框架,对于基于战略性CSR思维制定相关战略的企业管理者也深具启发意义。     

巧妙利用小组合作学习实现英语单元复习的高效性

比起形式丰富多彩的新授课,学生经常感到复习课枯燥乏味。为了激发学生的学习热情,在英语单元复习课上,采用小组合作学习的方式,引导学生开展各种各样的游戏和竞赛活动,使学生在宽松、愉悦的学习氛围中成功地将知识内化吸收,从而实现英语单元复习的高效性。