城市居家老年人主观生活质量评价及其影响因素研究

本文根据城市居家老人生活质量评价的若干指标,对上海城市居家老人分事件类别的主观满意度及其整体生活状况的满意度进行了实证分析．并运用Logistic回归分析研究城市居家老人各生活质量因素对整体生活主观满意度的影响。研究发现影响整体生活满意度评价的因素是多方面的,有经济状况因素、身体健康因素、心理健康因素、社会支持因素、婚姻状况、参与老年活动因素。     

民营企业职工工作满意度现状与对策

在对 15家民营企业调查的基础上 ,分析了民营企业职工工作满意度的现状 ,概括总结并从理论上分析了影响民营企业职工工作满意度的原因 ,提出了提高民营企业职工工作满意度的措施和对策     

媒介使用与政府环境治理绩效的公众满意度——基于全国代表性数据的实证研究

媒介使用在环境治理中所发挥的作用正日益受到学界的关注。基于中国综合社会调查2013年（CGSS2013）的数据,使用Ordered Probit回归建立模型,分析不同类型的媒介使用对于政府环境治理绩效的公众满意度的影响。研究结果表明,在控制其他变量的影响后,在中央政府和地方政府两个层面,传统媒介（报纸、杂志、广播、电视）使用对政府环境治理绩效的公众满意度均具有显著的正向效应,新媒介（互联网和手机）使用对政府环境治理绩效的公众满意度均具有显著的负向效应。在中央政府层面,新媒介对于政府环境治理绩效的公众满意度的影响要显著高于传统媒介。基于对研究发现的讨论,建议政府在传统媒介平台上满足公众多元化的环境信息需求,着手从新媒介平台搜集公众建议以改进环境治理,重点针对新媒介平台上的环境热点事件制定解决方案。     

转型期中国城中村改造当中的关键问题分析——以西安市为例

以西安市两个典型城中村改造项目为例,研究分析了邻里关系、居民在城改项目中的参与度、以及居民对城改项目的满意度等关键问题的相关性,并探讨了影响这几方面问题的主要影响因素.基于研究结果,对我国城中村改造实践提出若干策略性建议和意见,这对转型期中国城中村改造的理论研究和实践具有重要借鉴意义.     

教师工作满意度及其社会心理机制研究

文章讨论了工作度、教师工作满意度的涵义,指出了其影响因素,并运用态度理论阐述了工作度的社会心理机制,最终指出:进行感情投资,满足教师需要;关心体谅教师,开创开放性组织氛围;提升教师价值观与态度;完善知识结构,增强竞争意识四点对策探折。     

旅游解说：生态文明建设的有效途径——基于游客满意度的实证分析

随着旅游业对生态环境的日益依赖,旅游解说作为旅游地的一种以信息传播为手段的有效管理方式,对于生态文明建设具有积极的作用和意义。为了实证旅游解说的生态效用,研究选取10项主要指标在雁南飞茶田景区进行游客满意度抽样调查,然后利用SPSS对问卷数据进行统计和分析。结果表明,游客对旅游解说生态效用的总体满意度较高,旅游解说以其受众广泛、媒介多样、内容丰富、情境生动的优势和特点,为生态文明建设提供公众参与的机会和信息传播的媒介,也成为打造知识展示的窗口和创造生态教育的情境。     

发达地区家庭和谐状况、特征及影响因子分析——以浙江省为例

以浙江省为例,从家庭满意度直接关系到家庭和谐出发,对发达地区的家庭和谐状况、特征进行分析,并对影响家庭和谐的因素进行因子分析后提出:家庭凝聚力、家庭亲密度、家庭适应力和家庭冲突处理力是对发达地区家庭和谐及其程度产生重大影响作用的四大关键因子.     

U时代大学生手机休闲行为及满意度实证研究

在移动网络技术高度发达的U时代下,手机休闲活动成为大学生的主要休闲方式,时间上的碎片化和空间上的伴随性成为其重要特征。以沈阳四所高校的大学生为研究样本,通过问卷调查的方式,运用SPSS17.0软件对大学生手机休闲行为及其满意度进行分析。结果表明手机休闲满意度受到社会人口统计特征以及对手机休闲的态度、依赖度的影响。通过加强对大学生休闲时间管理、更新大学生休闲观念、普及休闲教育,引导大学生健康休闲、开拓大学生休闲空间等方式可提高手机休闲满意度。     

中国商业银行CRM实施结构体系经验性解析

实施客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）是现阶段中国商业银行的一项重要管理战略。CRM结构体系的设计是中国商业银行CRM管理实践发展的基础性平台。经验性的解析揭示了中国商业银行CRM实施过程中的优势与不足,中国商业银行CRM建设已进入提高阶段,并为中国商业银行进一步提高CRM战略绩效提供了系统性的理论借鉴。     

农村顾客抱怨行为与情景因素关系的实证分析

情景因素是影响顾客抱怨行为的最主要因素之一,当发生消费失败时,在不同的情景因素下,顾客会选择不同的抱怨行为。农村顾客,由于其价值观和生活习惯的不同,在相同的情景因素下,可能会选择不同于城市顾客的抱怨行为。运用SPSS17.0软件,采取回归分析的方法,比较分析不同情景因素对农村顾客抱怨行为的影响,旨在探究农村顾客在不同情景因素下可能采取怎样的抱怨行为,存在的差异,提出针对农村顾客抱怨的管理意见,有利于提高农村顾客满意度和忠诚度,为企业的农村渠道建设和维护提供借鉴。