高校图书馆服务用户满意度测评方法

以某高校为例,在图书馆进行了服务用户满意度的测评调查,将测评指标体系划分为四个层次,用层次分析法计算各级指标的权重,建立了用户满意度测评指标体系,求出高校图书馆服务用户满意度。     

员工金钱心理特征及其与工作、生活满意度关系研究

运用自编“金钱心理问卷”和“生活、工作满意度问卷” ,在上海、南京、西宁三个城市随机抽样调查企业管理人员 2 0 4人。对调查结果统计分析发现 ,中国员工金钱心理因素包括 10个方面 :成功、非激励、预算、坏、挣钱、好、捐款、尊重、动力、公平 ;可以划分为四种类型 :金钱排斥者、金钱冷漠者、金钱不满者、金钱崇拜者。文章进一步分析了员工金钱心理因素与其生活、工作满意度的相关 ,以及不同金钱心理类型的人在生活、工作满意度上的差异性。     

基于学生满意度的高校教学质量评价实证研究

在SERVQUAL模型基础上,以南京部分高校为样本,从学生满意度的视角研究高校教学质量水平,结果显示:大部分学生对高校教学质量给予较正面、肯定的评价,学生认知的教学质量与其对教学质量的整体满意度之间呈显著正相关关系。但在教学内容、教学管理方面,学生所期望的教学服务水平与其实际感受之间存在一定的落差,特别在教学管理方面,教工对学生期望的认知与学生实际期望相差较大。高等学校应突破传统的教学方式,主动积极地与学生沟通,深层次地把握学生对教学服务的真正需求,减少教学中出现的问题,提高教学质量。     

学前师范教育感知质量与幼儿园教师工作满意度的关系——职业能力的中介作用

采用教育质量感知量表、工作满意度量表和职业能力量表,对浙江省杭州市幼儿园教师进行调查。研究发现：幼儿园教师不同特征在学前师范教育感知质量、职业能力和工作满意度上有不同程度的差异,职业能力和学前师范教育感知质量是工作满意度的核心影响因素;学前师范教育感知质量能正向预测幼儿园教师的工作满意度和职业能力;职业能力在学前师范教育感知质量和幼儿园教师工作满意度间起到部分中介作用,表明学前师范教育感知质量和幼儿园教师的职业能力均能有效地诠释对工作满意度的正向影响。基于以上结论,应遵循师范生发展规律,提升学前师范教育感知质量;需创建高质量培训模式,提升幼儿园教师职业能力;应多方联动,共建学前教师教育一体化的新生态。     

正念对幼儿园教师工作满意度的影响:心理资本和工作投入的链式中介效应分析

为探究正念对幼儿园教师工作满意度的影响,以及心理资本和工作投入在其中的作用,以河南、陕西两地参加国培计划的597名幼儿园教师为研究对象,采用教学正念量表、心理资本量表、工作投入量表、工作满意度量表进行测量。结果发现,幼儿园教师正念、工作投入和工作满意度在教龄、学历、园所位置上差异显著;正念、心理资本、工作投入及工作满意度两两显著正相关;正念显著正向预测工作满意度;心理资本、工作投入在正念对工作满意度的影响中起中介作用。具体而言,正念通过三条路径影响幼儿园教师工作满意度:心理资本的单独中介作用、工作投入的单独中介作用以及两者的链式中介作用。培养正念型幼儿园教师,重视心理资本及工作投入的发展可提高幼儿园教师工作满意度。     

论内丹学体系的逻辑建构

内丹学是中国古代历史悠久的生命哲学,也是道教中占有重要地位的修道理论。其理论的核心是:何以通过内丹修炼能够超越个体生命限度,达成长生,以及如何通过内丹修炼达成长生的问题。关于内丹学理论,近年来已经有很多的专家学者从不同角度作出了大量卓有成效的研究,但在内丹学理论体系的逻辑建构方面犹有所未及者。因此,从思辨逻辑的视角来考察钟吕系金丹派经由对历史上长生众术的批判、内丹学轴心范畴和逻辑起点范畴的确立以及内丹学体系的自我论证四个环节建构内丹学理论体系的过程具有重要的理论价值。     

从隐喻的认知性探讨科技英语中的隐喻翻译方法

认知语言学认为:隐喻不只是一种修辞手段,也是人类的重要认知方式。隐喻的本质就是用一种事物理解和体验另一种事物,即两个认知领域的结构映射。认知是形成隐喻这种人类语言普遍现象的基础。随着科技的日益发展,科技英语中广泛存在的隐喻表达的生成也正是基于源域和目标域之间的跨空间映射、再经过概念整合而成。     

供电局员工满意度决定因素研究

本文针对目前正处于改革和转型关键期的供电局,通过问卷调查、个人访谈、实地观察等实证研究手段,对供电局的员工满意度进行了深入详实的分析、研究和调查,归纳和提取了员工满意度的八个主要决定因素,分析了这些影响因素的形成机制和原因.本文还特别针对供电企业独有的身份制问题,分析了身份制对员工满意度的影响,总结和提出了提高员工满意度的对策和建议.     

大学生主观幸福感研究述评

在介绍主观幸福感的概念、构成和特点的基础上,回顾了大学生主观幸福感的研究现状及测评工具,并着重分析了影响大学生主观幸福感的相关因素,最后针对大学生主观幸福感的测评工具、状况和影响因素、干预等三个方面提出了需要进一步深入研究的问题。     

物流社会责任公众满意度评价

结合物流社会责任实际状况,构建物流社会责任公众满意度评价体系。该评价体系主要由物流社会责任的公众品牌形象、公众期望、公众质量感知、公众价值感知、公众满意度、公众信任、公众抱怨等组成,通过定性与定量相结合的方法对该评价体系指标进行细化,并对各项参数之间的相互关系进行分析比较,及时发现企业履行物流社会责任中存在的问题,从而为企业更有效地提供物流服务,提升物流社会责任并制定发展战略提供参考依据。