银行服务失误对消费者情绪和行为的影响

采取情景模拟方法和通过实证研究,发现银行三类服务失误对消费者外在负面情绪、内在负面情绪和抱怨行为都有显著影响,消费者负面情绪对抱怨行为和转换行为有显著影响,银行服务失误和消费者抱怨行为并不必然导致转换行为,这些结论弥补了理论界在此领域的研究不足,并有助于推动银行重视服务失误和正确对待消费者抱怨,进而提升整体服务质量。     

女性“负向自认”的类型分析

社会的成见与刻板印象与女性自身的＂负向自认＂,是女性真正解放路途中的一个悖论。女性的负向自认,包括＂原发式＂与＂借助式＂两大类型。前者从社会学与人类学的视角分析,是由女性＂社会性别＂的弱势地位所决定;后者即可借助异性,也可借助同性,因而更具有女性自我心理补偿的学术价值。改变这种种不利于女性解放与成长的负向自认,既需要整个社会参与,也需要女性自身努力。女性自觉性的不断提升,是女性全面解放的必要途径。     

否定焦点的确定与歧义的消除

英语中的一般否定由于各种原因往往在形式和意义上出现不一致的现象,常常导致理解上的歧义。因为这种结构可能只是形式上的一般否定,实质上已经发生了否定转移,即用作了对句中某一成份进行否定的特指否定。因此,正确把握否定焦点对于消除否定歧义,保持交际的顺利进行至关重要。通过典型例句分析,探讨了发生否定转移的原因,提出了确定否定焦点消除歧义的办法。     

ESTIMATING A RATIO OF MEANS FROM BIVARIATE COUNTS WITH APPLICATIONS IN STEREOLOGY

In survey sampling and in stereology, it is often desirable to estimate the ratio of means θ= E(Y)/E(X) from bivariate count data (X, Y) with unknown joint distribution. We review methods that are available for this problem, with particular reference to stereological applications. We also develop new methods based on explicit statistical models for the data, and associated model diagnostics. The methods are tested on a stereological dataset. For point‐count data, binomial regression and bivariate binomial models are generally adequate. Intercept‐count data are often overdispersed relative to Poisson regression models, but adequately fitted by negative binomial regression.     

将分段函数表示为初等函数的方法

本文给出了一种化具有多个分段点，且在各区间段上的表达式为多项式函数的分段函数为初等函数的具体方法．     

从西方人的“消极面子”看中西文化及其礼貌言语差异

针对Ｂｒｏｗｎ和Ｌｅｖｉｎｓｏｎ提出的以自由为核心的“消极面子”概念，对中西文化及其礼貌言语现象作对比分析后可见，就Ｂｒｏｗｎ和Ｌｅｖｉｎｓｏｎ的“消极面子”概念而言，中西文化及其礼貌言语存在着较大差异，无法用某种统一的标准来衡量。     

基于适度财务指标和遗传算法的财务危机预测模型研究

以往进行财务危机预测主要使用统计方法建模,迄今尚未见到因考虑财务指标的适度性而建立遗传算法模型的中外文献。适度财务指标是指该指标在某个区间内公司才是健康的,过大或过小则公司发生财务危机的可能性都较大。故以中国上市公司数据为样本,建立了基于适度财务指标和遗传算法的创新型财务危机预测模型,结果显示该类模型具有较高的预测准确率。     

平衡景观设计中的艺术性与科学性——中国的徒手绘画与密歇根计算机辅助视觉质量评估

景观设计是一个基于科学的解决规划和设计问题的艺术性行业。本文根据Jon Bryan Burley博士2007年秋在南京林业大学为规划与设计专业师生所作的第七次演讲的内容，阐述了科学与艺术之间的平衡。Burley博士通过展示和列举他在中国工作时个人手绘作品及在密歇根所做的计算机辅助视觉质量评估工作的案例，描述了艺术和科学之间的区别、标准化的理论和科学理论之间的区别。Burley博士认为，作为设计师，艺术和科学两种方法缺一不可。随着科技的发展变化，新方法和新技术终将完美结合并被专业所接受。     

汉日反义词的对比研究

首先从词汇学的角度,对汉日反义词的概念作了简单的对比研究工作,归纳了汉日反义词概念的异同点,在此基础上就反义词的定义提出了自己的观点.其次通过对中日两国相关辞书、语言实践的对比分析,指出了汉日反义词在构成上,特别是否定接头词构成上的一些互动作用.希望能对语文教学以及对外汉语教学起到一定的参考作用.     

中庸思维影响潜变量测量结果的验证

选取等效的新浪网、时光网、搜狐网和IMDb的口碑评价量表,以大学女生为调查对象,对6部热播电视剧进行口碑评价,得出中庸思维影响潜变量测评的结论.中庸思维的论证是通过研究被调查者内心已经有了一个特定打分倾向后对被测客体会如何打分来进行的,并通过计算条件均值的方法来验证.实证表明,被调查者内心有了一个特定打分倾向之后,依然会不自觉地偏向中心点给被测客体打分,验证了中国文化中中庸思维对潜变量测量的影响.另外,数据呈现出负偏现象,更多地是反映了被测客体的真实表现.