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41.
王静 《辽宁大学学报(哲学社会科学版)》2007,35(3):134-138
物流服务作为企业顾客服务的主要构成部分,已成为企业提升竞争力的关键。本文首先介绍了物流服务的概念及其特性,指出了物流服务对于企业的重要性,在此基础上确定物流服务水平,运用BSC法建立物流服务绩效评估体系,提出了物流服务水平实现合理化的步骤。 相似文献
42.
为了明确核电厂人因失误机理并为后期人因失误的精准防控提供理论依据,文章采用“组织定向人因失误分析技术”对2010—2020年核电厂208件人因失误事件报告进行分析,获得样本数据,经统计辨识主要的人因失误类型(知识型、规则型和技能型)和影响因素(如教育培训、组织设计、规程、人机界面等),结合影响因素之间的相关性及因子分析构建主要人因失误场景(如知识/技能经验、注意力、压力和态度等)。由于各因素之间存在相互影响,因而采用QAP方法(Quadratic Assignment Procedure,二次指派程序)对人因失误场景进行相关分析和回归分析,建立知识型、规则型、技能型人因失误因果模型,辨识不同的人因失误场景,揭示人因失误机理。结果表明,不同的人因失误类型其产生机理以及场景显著性不同,为人因失误的精准防控提供理论依据。 相似文献
43.
张一江 《佛山科学技术学院学报(社会科学版)》2008,26(4):54-56
绩效考核作为人力资源管理中的一个中心环节,值得民营企业关注和重视。大多数民营企业存在对绩效管理观念上的认识错误;绩效评估指标体系和操作规程不科学、不完备;在绩效评估的过程中只看结果不问过程;对绩效反馈不够重视。民营企业管理者应正确认识绩效考核的目的;完善企业的绩效考评方法;调动企业各方面的力量积极参与考评工作;注重考核的反馈和辅导,建立绩效管理系统。公司应将绩效考核结果作为员工的培训、人员调配或岗位变更、晋升、晋级和薪资普调的基本依据。 相似文献
44.
45.
基于模糊理论的R&D员工创新绩效评价模型 总被引:2,自引:0,他引:2
针对员工绩效评价模型中存在的忽视基础条件、衡量绝对绩效、缺乏相对标准、过分关注短期绩效等问题,依据创新本身特征与R&D员工绩效的特点,设计了能够有效反映企业R&D员工努力程度与潜力水平的创新绩效评价指标体系。将创新绩效作为评价主体,构建了基于模糊理论的能够客观综合度量R&D员工创新绩效的评价模型。将模型应用于某大型制造企业300名R&D员工的样本中,综合评价出每一名员工的努力指数、潜力指数、优秀程度与不良程度,作为企业全面评价R&D员工绩效的基础数据。 相似文献
46.
AbstractThis study adopts the resource-based view to examine how two integrative capabilities of a plant embedded in a manufacturing network enhance operational performance: the capability to connect with other plants in its manufacturing network (a networking capability, NC), and the capability to integrate manufacturing processes with new product development processes (a new product development capability, NPDC). Our model tests the indirect effect of NC on cost, quality, flexibility and delivery through NPDC. Furthermore, we test if the relationship between NC and NPDC depends on the strategic role of the plant. Using survey data from a sample of 521 plants, we confirmed the mediating effect of NPDC. However, the moderation effect was not confirmed. Our findings reveal that plants can deploy NPDC capabilities, fostered by NC, independently from their role in the network. This study contributes to the understanding of plant capabilities and plant roles in manufacturing networks. 相似文献
47.
依托资源依赖、组织学习、新制度主义等视角,在识别企业与非营利组织社会联盟构成维度和类型的基础上,探索了企业与非营利组织社会联盟实施战略的决策依据和过程,构建“初始条件-治理过程-联盟绩效”的整体研究框架,并识别出可能影响联盟战略实施的情境特征. 相似文献
48.
49.
基于多任务代理模型的管理者动态报酬契约设计 总被引:1,自引:0,他引:1
从Holmstrom提出的多任务代理模型出发,分析了企业管理者面临的纵向多任务特性,并将管理者投入划分为追求当期财务绩效和追求企业能力两个维度,以此为基础构建了基于多任务代理模型的管理者动态报酬契约。结果表明,基于多任务代理模型的管理者动态报酬契约相对于传统静态报酬契约具有明显的帕累托效率改进,有利于诱导管理者在不同维度上合理分配投入,避免短期效应的发生。最后,运用K集团公司的简单案例对其应用进行了简单分析。 相似文献
50.
编制了建设项目团队成员心理契约、工作满意、工作努力、目标绩效的调查问卷,对9家国有企业建设项目的300多名团队成员进行实地调查,共收集278份有效问卷,构建了建设项目团队成员心理契约对目标绩效的影响关系并以工作满意、工作努力作为中介变量的结构模型,采用验证性因素分析法和结构方程模型方法进行分析,研究结果表明:建设项目团队成员心理契约由交易型、关系型和管理型心理契约构成;工作满意对建设项目团队成员心理契约满足程度与建设项目关系绩效的关系具有完全中介作用;工作努力对建设项目团队成员关系型、管理型心理契约满足程度与建设项目任务绩效的关系具有完全中介作用。最后,基于结论给出构建建设项目团队成员激励及目标实现机制的管理启示。 相似文献