Defining the scope of service operations management: an investigation on the factors that affect the span of responsibility of the operations department in service companies

This article deals with the definition of the scope of operations management (OM) in service companies. Operations, in service companies, are often dispersed throughout the organisation and so it is difficult to understand where OM tools and practices can be applied and who should be in charge of their implementation. Starting from the assumption that the actual scope of service operations is influenced by the degree of variety of the offering and of variability of the delivery process, this article analyses three case studies in an attempt to understand whether and why operations, in these companies, include different activities. This article argues that three factors affect the perceived scope of OM, namely: the dominant culture; the existence of industry-specific regulations and the endowment of facilities.     

风险投资决策行为的理论研究与税收政策分析

本文在投资主体理性和市场竞争充分的假设下,得出了风险资本市场的R-v曲线,在此基础之上,建立了风险投资主体的效用选择理论,并运用建立的理论对一种新型税种——风险保险税收的政策效应进行了分析,希望对我国风险投资业的发展有所帮助。     

国际直接投资的政治风险及其法律应对 --以国际直接投资保险制度为例

国际直接投资的政治风险是海外私人投资面临的一种特殊的风险,它来自于东道国政府或产生于东道国内部的政府无法控制的社会、政治等方面的危机,这种风险无法通过普通的商业保险制度防范,需要通过构建特别的法律制度予以化解。国际直接投资保险制度即是各主要对外投资国家近年来发展起来的专门针对国际直接投资政治风险的一种法律设计,对我国实施"走出去"的战略,扩大海外直接投资有着重要的借鉴意义。     

第二代保险偿付能力监管体系建设初探

2008年金融危机的爆发全面呈现了现行保险偿付能力监管制度体系的不足。我国第一代保险偿付能力监管体系的不足为：对保险公司治理和内部风险控制等偿付能力的影响没有加以考察;对保险公司不同险种偿付能力的要求采取不科学的统一模式;没有对保险公司面临的风险全面评估;没有对分支机构的有力监管;规定不协调、空白和不符合国情的问题。应在合理设计第二代偿付能力监管体系风险识别类型的基础上,实现偿付能力监管体系结果与过程的统一;加强对综合金融保险集团的资本充足率监管;改革现行监管体系不合国情、不协调的问题并弥补监管空白。     

江苏省农村养老存在的问题及对策分析

江苏新农保发展领先于全国,但农村养老问题仍十分突出,表现为年剩余积累少,个体自我养老保障能力有限;子女人数减少、农村人口转移,家庭代际养老保障功能弱化;新农保养老金额偏低,新农保养老保障能力不强。其主要原因是农民收入低,土地养老功能弱化,子女养老意识淡薄,养老保险城乡差异大。认为应提高农民收入,强化土地养老,重视家庭代际养老,发展商业保险。     

Tensions and contradictions in Australian social policy reform: compulsory Income Management and the National Disability Insurance Scheme

This paper explores contemporary contradictions and tensions in Australian social policy principles and governmental practices that are being used to drive behavioural change, such as compulsory income management. By means of compulsory income management the Australian Government determines how certain categories of income support recipients can spend their payments through the practice of quarantining a proportion of that payment. In this process some groups in the community, particularly young unemployed people and Indigenous Australians, are being portrayed as requiring a paternalistic push in order to make responsible choices. The poverty experienced by some groups of income support recipients appears to be seen as a consequence of poor spending patterns rather than economic and social inequalities. By contrast, Australia's National Disability Insurance Scheme (NDIS) has been constructed as a person centred system of support that recognises the importance of both human agency and structural investment to expand personal choices and control. Here we look at the rationale guiding these developments to explore the tensions and contradictions in social policy more broadly, identifying what would be required if governments sought to promote greater autonomy, dignity and respect for people receiving income support payments in Australia.     

面向关键设备维修服务的PBC合同与营业中断险集成设计模型及分析

高可用度运行是关键设备系统运营企业产生收益的根本保障。为了减小因小概率突发故障造成的严重收益损失以及可能地继发资金流风险,既要设计合理的服务合同增强对服务供应商的激励,又要同时考虑收益损失减缓策略。基于性能合同（PBC）是根据服务结果给予补偿的新兴激励合同,而购买营业中断保险（BI）是减缓关键设备故障继发资金流风险的有效策略。本文以委托-代理理论为建模框架,研究BI保险与PBC合同集成设计模型,探讨购买保险与否两种情景下的PBC合同最优设计和供应商的最优服务能力决策,分析BI保险决策对PBC合同设计方案的影响规律,调查运营商购买BI保险的决策条件。该成果是维修服务运作与金融保险领域跨界研究的首次尝试,其理论分析结果有助于为关键设备运营企业跨部门决策提供指导。     

变量选择方法在医疗保险赔付评估中的应用

在广义线性模型假设下,采用Lin的医疗费用模型,运用LASSO和SCAD方法对影响医疗费用的因素进行选择,并对两种方法的有效性进行了对比分析,从而得出影响医疗保险赔付的重要因素,解决了高维变量带来的一系列问题。实例分析中,由于两种方法注重的统计性质不同,选择出的解释变量略微不同,但通过分析发现,两种结果都具有良好的解释性,反映了影响医疗保险赔付的重要信息。     

社会医疗保险对老年人健康水平的影响：基于浙江省的实证研究

本研究根据2010年浙江省城乡老年人口生活状况调查的数据认为,对于老年人的社会医疗保险问题,不仅要关注保险覆盖面的扩大,更应关注不同保险项目参保老人之间的健康平等。在揭示医疗服务使用与健康水平负向关系这一主效应的基础上,研究发现,职工医保作为moderator可以改善使用较多医疗服务老人的健康水平,新农合的作用则相反。研究希望对医疗保险的改革思路进行反思,全民医保的改革思路不仅是医疗服务可及性的提高,更应该是不同社群享有平等的医疗福利,并最终促进健康结果的平等。     

我国基本养老金隐性债务变化趋势分析——基于改进精算测算模型的实证研究

隐性债务问题是养老保险制度改革过程中需要面对的重要问题。本文在前人精算测算模型基础上,指出其在数据选取、参数设定、最新制度应用等方面的不足,从三个方面扩展了精算测算研究:结合最新法规对测算模型进行完善,考虑了未来工资增长率与历史工资增长率的区别,修改了养老金调整系数;在测算模型中考虑了过渡性养老金与基础性养老金领取特点的区别;利用最新、最合理的数据进行实证分析。通过研究本文发现,保持合理的工资增长率水平与利率水平可以保证隐性负债规模实际可控,确保隐性负债占财政收入和GDP比例在安全线以内。为此,本文建议:维持温和的工资增长,保证隐性债务不过高的同时兼顾社会福利的提高;尽量提高社会养老金运作的投资收益率,但同时应当权衡提高收益率的成本与其降低的隐性债务之间的利弊。