CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

反季节塑料大棚培育幼蟹技术

为缩短河蟹养殖周期,争取当年蟹苗当年上市,利用早蟹苗(每年4月1日之前出池的蟹苗)经反季节塑料大棚强化培育幼蟹,增强蟹苗的适应能力及抵抗能力,大大提高了河蟹的上市规格。笔者现结合当地实际,将反季节塑料大棚     

面对WTO的我国基础教育管理

我国基础教育管理 ,随着“WTO”规则的介入 ,定会引起深刻而广泛的变化。一方面 ,使我国基础教育管理中存在的弊端得以修正 ,极大地推动整个基础教育的发展。另一方面 ,随着自然人的流动 ,外资的进入 ,办学主体的多元化 ,先进的教学设备和管理理念的广泛应用 ,我国基础教育管理又面临极大的挑战。如何应对 ,我们认为应当持积极的态度迎接它的到来。既要正视我们存在的问题和“WTO”规则带来的冲击 ,又要积极投入到“WTO”的游戏中去 ,从多方面 ,多角度审视现实 ,趋利避害 ,为我所用 ,以此促进我国基础教育管理的大发展     

以学科建设为龙头促进我院教育教学改革与发展

学科建设在高等学校确定人才培养目标、有效配置教育教学资源、提升学校实力和声望等诸多方面 ,均起着举足轻重的作用。我院以学科建设为龙头 ,带动师资队伍建设、经费投入、专业课程建设、科研项目申报和管理、实验室和产学研基地建设 ,由此稳步推进我院以教学科研为中心的各项改革 ,实现我院民族高等教育事业超常规、跨越式发展战略规划     

发展校办科技企业的一点思考

校办科技企业主要存在产权不清、事企不分 ,管理体制不顺、运行机制不灵 ,独立法人的性格较弱、市场化的行为较差等问题     

浅谈材料专业硕士研究生招生现状

本文根据我院近几年的研究生招生情况。分析了其根源 ,并在此基础上提出了改进办法和建议     

论日本企业化教育的特色

从日本的企 业 化教育入手，论述了日本企业化教育的宗旨和业务培训的企业化特色，旨在以日本企业 化教育为镜，帮助我国企业 走出教育培训的两难境地。     

高等院校无形资产管理中几个问题的研究

高校无形资产是国有资产的重要组成部分，是高校重要的办学资源。随着社会主义市场经济的发展，特别是中国加WTO后对高等教育带来的机遇和挑战，高校办学者应对无形资产的价值引起高度重视。本文针对高校无形资产的特点，结合当前高校无形资产管理现状，就如何开发利用高校无形资产进行了可行性研究和探讨，促使交管理者加深对高校无形资产的认识，提高其社会效益和经济效益，更有效地发挥高校智力优势。     

鞍山高新区主导产业培育和发展战略初探

鞍山高新区创建于上世纪九十年代以来，经过十余年发展，现已初具规模，区内建立了精干高效的管理机构和完善的社会支撑服务体系，积聚了许多有影响的企业，目前进区入驻企业已经达到上千家，初步形成了电子信息、装备制造、新材料、生物工程等高新技术的企业群体，工业总产值2005年达到225亿元，实现地区生产总值65亿元，占鞍山市地区生产总值的5％左右。特别是近年来引进和培育了辽宁科大聚龙集团、辽宁荣信电子电力有限公司、辽宁海诺集团、南亚实德集团等在本行业具有国内国际领先水平的企业，逐步形成高新区的主导产业雏形，成为鞍山地区发展新兴产业的亮点和未来发展的希望。     

未婚先孕能享受劳动法特殊保护吗

问：我在一家服装公司工作，因为赶订单，单位安排职工在五一节期间加班。我认为单位应当支付加班职工300％的加班工资，但公司劳资部经理只同意给我们安排补休，不同意支付加班工资。企业的这种行为是否不当?