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高校具有学生人数多、知识层次高、思想活跃的特点,因此反映的问题有涉及面相对集中、现实性强及矛盾易激化等特点.从当前高校学生信访渠道反映出来的矛盾来看,主要表现出以下几个特点: 相似文献
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潘彩霞 《郑州航空工业管理学院学报(社会科学版)》2014,(1):4-6
信访具有两种功能:参与民主政治和人权利益维护。人民来信来访是人民群众维护自身利益和关心国家政治的一种体现,是人民实行民主权利、民主监督、群众监督、参与政权管理和维护社会和谐的重要途径。做好基层信访工作,维护农村的稳定,让农民共享改革的成果,构建和谐农村,是小康社会建设的重要内容。 相似文献
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接待工作以流程管理为抓手,通过制定科学合理流程,适时对照检查,持续总结优化,从而规范接待管理体系,确保无论何人、何时、何地操作流程,都能圆满完成各项接待任务。 相似文献
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某年暑假,因为课题调研,我专门走访了某区的信访办主任。那天,过了约定时间几分钟后,信访办主任匆匆而至,连声道歉,说刚刚处理了-一起信访案件。访谈刚结束,信访办主任又匆匆离去,因为又一起信访案件等着她去奔忙。在整个访谈过程中,我感受最深的是,信访如同一个沉重的包袱几乎要将她压垮。访谈中,我提到了社会工作介入信访工作的可能,信访办主任显然没来得及仔细思考社会工作的介入,但是,她的脸上写满了强烈的渴盼,非常渴望借助社会工作来解开信访这团缠绕的乱麻。后来遇到另一个我非常尊敬的社工机构负责人,她对于社工介入信访工作却表达了明显的质疑。她激动地说:那些拿·二十万元年薪的公务员尚且不能解决的问题,能够指望每年只拿三五万元的社工来替代解决吗?后来的事实也部分验证了这种质疑一一某市推出的专门针对某个特殊群体的一个信访服务项目面向社会组织公开招标,但愿意接手的社会组织的确不多。 相似文献
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受社会转型期的影响,一些底层、深层的矛盾伴随改革开放的步伐而持续地激化。为促进国有企业的体制改革,必须深入落实科学发展观,坚持以人为本的经营理念,维持企业内部稳定和谐,已成为国有企业发展的时代内涵。对此,笔者将以国企纪检监察部门信访举报工作为切入点,全面阐述信访举报工作的现存问题及改进方案,以期为国企稳步发展提供参考。 相似文献
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油田企业秘书的接待能力是整个油田形象的一个重要体现,直接关系到客户对油田的整体印象,也间接地影响到商务活动进展顺利与否。另外,随着知识经济时代的到来,油田对秘书人员的能力要求在不断提高,本文根据现代社会对文秘人员的需求状况及油田企业对秘书接待能力的要求,给出了一些油田企业秘书提高接待能力的培养方法。 相似文献