浅论秘书在非程序化决策服务中应具备的能力与素质

众所周知,秘书工作在现代社会中已具有不容忽视的作用。而秘书人员的能力与素质则直接影响着他对服务对象所进行的决策。我们所说的决策,是在科学的理论知识指导下,进行周密的调查研究,通过逻辑推理、科学分析和计算,确定行动的策略和方法的过程。通常情况下,决策可分为程序化决策和非程序化决策两种类型。所谓程序化,即使工作步骤按时间先后或依次安排而进行。作为秘书,通常是处在非程序化决策中。在这种非程序化决策中,如何为领导出谋化策,用自己的聪明才智为领导提供最佳的策略和方法,供领导在非程序化决策中参考,这是作好秘书工作的关键。本文就这个问题作粗浅探讨。 秘书工作历来肩负着服务的使命,秘书工作的从属性也就决定了它的服务性。因而,绝不能把秘书工作在领导者非程序化决策中的参谋和智囊作用与领导者在非程序化决策中的决定作用等同起来。     

市场导向对组织创造力的非线性作用机理——组织二元结构文化与创业导向的影响研究

在我国加快实施创新驱动发展战略中,如何提升企业组织创造力以促使企业创新变得至关重要。企业战略是影响组织创造力和创新的重要情境因素。市场导向和创业导向是新兴经济体国家的企业发展的战略核心。然而,现有研究对市场导向与企业创造性产出之间关系的观点却不一致。创业导向如何影响市场导向对组织创造力的作用也尚未得到关注和研究。本研究以145家企业的979份高层管理人员与核心员工的套问卷数据为样本,研究发现：市场导向对组织创造力产生倒U型影响,且倒U型影响通过二元结构文化（一致性文化与适应性文化）的不同传导机制而产生,即：一致性文化在市场导向与组织创造力之间正向中介效应随市场导向的增强而减弱,并在高度市场导向时转变为负向中介效应,而适应性文化在市场导向和组织创造力之间发挥部分中介效应。研究还发现：市场导向对组织创造力的倒U型影响受创业导向的调节作用,即：当创业导向较高时,市场导向对组织创造力的积极影响随市场导向的增强而逐渐增强,反之,则逐渐减弱。研究结论为提升企业组织创造力提供新的思路和理论参考。     

“国培计划”培训团队建设政策的反思与改进--基于政策工具与政策要素的二维分析

培训团队建设是实施“国培计划”的基础工程,是保证“国培计划”实施质量的关键所在。“国培计划”培训团队建设政策是引领“国培计划”培训团队建设实践的重要依据。以2010-2019年“国培计划”培训团队建设政策文本为研究对象,基于政策工具与政策要素的二维分析框架展开研究。研究发现,“国培计划”培训团队建设政策经历了“建章立制”(2010-2012年)、“稳步发展”(2013-2014年)、“精准推进”(2015-2019年)三个阶段,呈现出政策工具差异化、团队成员多元化、运行机制精准化等特征,同时也暴露出政策工具运用失衡、团队建设目标不清晰、相关政策难以有效落地等问题。因此,“国培计划”培训团队建设要注重优化政策工具结构、明确团队建设目标、坚持因地因时制宜,进一步提升政策的长效性、持续性和精准性。     

积极心理资本:团队建设的“幸福密码”——优化青年教师团队心理资本的实践与探索

心理资本是个人成长过程中表现出的积极心理品质,也是保持职业竞争优势的核心心理素质,包括"希望、自我效能感、乐观、坚韧性"等四个维度。青年教师的心理资本是指青年教师在一线教育教学中,表现出一种正向的、积极的心理状态,通过不断优化心理资本,可以帮助青年教师汲取积极力量,提升心理复原力,收获幸福体验,促进健康成长。     

以创造力为核心

创造力是创新的基础,创新是成功创业的源泉。在开展创新和创业活动的过程中,如何用创造性的方案解决痛点问题,非常关键;与此同时,具备创造力也能帮助创新创业者推出更具原创性和影响力的产品或服务,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,培养学生的创造力,正是双创教育的一大核心目标。     

从学生到职场人

从学生到职场人,不仅是从校服到职业装、从学生证到工作牌、从书桌到办公桌的转变,还需要一些由内而外的准备。笔者就职学校的一家合作企业近期开展了一项调研,结果显示:用人单位不仅关注求职者的专业技能,还看重人际交往、团队合作等通用技能。通用技能在众多文献中还被称为“软技能”“可迁移技能”,在不同国家和地区也有着不同的叫法,但不论叫什么,其核心内容基本相同,都包括沟通、应变、创新、合作。     

积极开创秘书工作新局面

以"三个代表"重要思想为指导做好新时期的秘书工作,是当今时代赋予广大秘书人员的总体要求.科技在发展,社会在进步,秘书工作也应在创新中不断进取.秘书机构作为政府机关、企事业单位的综合办事部门,一直发挥着承上启下的作用,其工作的复杂性、地位的特殊性、功能的系统性决定了秘书工作必须以全面贯彻"三个代表"重要思想为根本要求,始终把促进发展作为履行职能的第一要务;努力通过多种扎实有效的工作强化服务意识和团队合作精神;广泛调查,深入研究,谏言献策,认真做好领导的参谋助手;积极发挥秘书人员在公文处理、信息沟通、公关协调方面的作用;加强事务处理等经常性工作;大力开展秘书工作方法的调研,不断提高秘书素质,开创秘书工作的新局面.     

信息人员发挥创造力的十大要点

创造力是信息人员智慧的重要组成部分之一,充分发挥这一天赋能力,是进行信息创新工作的必要条件.要想充分发挥创造力,树立创新意识,信息人员必须注意做到以下几点.     

创建学习型组织开拓学校管理新思路

随着传统的工业经济被知识经济取代,一个学习化社会的迈进,迫使管理科学不得不进行一场革命.从传统的"物本"管理到"人本"管理、从传统的"金字塔式"管理组织权力结构到"倒金字塔式"管理组织权力结构的转化,孕育产生了"学习型组织"这一全新的管理理念和管理模式,一时之间,社会各级组织、社会、学校、企事业单位纷纷创建起学习型组织,来提高整体素质、凝聚力、竞争力、应对挑战与持续发展的能力.作为专业性学习机构、正在进行一场以"人的发展"为主题的教育变革的学校,不容置疑该改变以往"家长式"的管理方式,创建学校学习型组织,开拓学校管理的新思路.