企业中层管理者工作倦怠的成因及其干预措施

工作倦怠是管理心理学和组织行为学的研究热点之一.如何降低工作倦怠,留住所需人才已成为企业关注的焦点.文章从静态因素和动态因素两个方面入手,对工作因素、组织因素、个体因素、个体认知和个体与组织匹配等影响企业中层管理者工作倦怠的主要因素进行分析,并提出了相应的干预措施.     

浅谈如何提高高校图书馆工作人员工作效率

本文对福建省5所高校的286名图书馆工作人员进行问卷调查,并采用MBI-GS工作倦怠量表对统计结果进行分析。结果表明,福建省高校图书馆工作人员存在中等程度的工作倦怠,致使工作效率降低。倦怠的主要原因是员工的成就感低落。认为应从职称晋升、加强奖励机制、提供更多的培训交流机会,以及为低学历员工在职提高学历等几个方面加以探讨,以提高高校图书馆工作人员的工作效率。     

薪酬不满意感对员工抱怨及工作倦怠的影响研究

薪酬问题是企业关注的重点问题。据调查,接近70%的调查者对自己的薪酬感到不满意,其中19%的调查者对所获得的薪酬非常不满。依据公平理论,当员工对所获得的薪酬感到不满时,必然会通过其他形式或方法来表达这种负面情绪,进而会使工作受到影响。通过选取员工抱怨和工作倦怠两类负面心态,研究薪酬不满意感对员工抱怨和工作倦怠的影响,结果表明：薪酬不满意感对员工抱怨有显著的正向影响;薪酬不满意感对工作倦怠有显著的正向影响;员工抱怨在薪酬不满意感和工作倦怠两者之间具有部分中介效应。企业应不断改善薪酬管理,防范员工产生抱怨情绪和工作倦怠等负面心态。     

自我管理绩效出自哪儿?——一个中介调节模型的验证

以10家高新技术企业的研发部门380对直接上司和下属的配对问卷为样本,采用条件过程建模构造了一个被调节的中介模型。研究结果显示:（1）服务型领导对员工自我管理绩效有显著正影响;（2）工作倦怠在服务型领导与员工自我管理绩效间起部分中介作用;（3）领导政治技能则调节了服务型领导与员工工作倦怠之间的关系。当领导政治技能较高时,服务型领导能显著降低员工工作倦怠感;而当领导政治技能较低时,服务型领导对员工工作倦怠感的负向影响不显著。     

工作倦怠的研究综述

本文阐述了工作倦怠的概念,介绍了工作倦怠的结构及测量研究,同时也介绍了工作倦怠的前因变量研究,最后对现有的研究进行了简要的述评。     

职场倦鸟

策划人语在政界,"倦怠"依然是一个含混、敏感、私下的话题,即便在商界它早已获得共识,在各类调查数据上,它一次次被证实真实的存在。在领导眼中,那只不过是下属"有情绪、不在状态";在公众眼中,那是被诟病的"缺乏职业道德、无病呻吟";即便公务员自己,也尽量回避"倦怠"二字,而将其看作"身累了、心累了"。     

工作倦怠及其影响因素研究评述

总结了国内外有关工作倦怠的研究，重点介绍了工作倦怠的概念及相关影响因素，包括发展较为成熟的三因素结构模型、倦怠与抑郁、压力的区分效度、不同版本和应用的MBI测量工具、倦怠产生的后果，以及影响倦怠产生的相关因素等方面的研究成果，并从个体-环境因素的交互影。     

国内工作倦怠研究述评

国外对工作倦怠的研究已有30多年的历史,相关的理论及实证研究也比较成熟,而我国对此的研究还只处于起步阶段,文章旨在总结、归纳国外相关研究的基础上回顾与介绍国内工作倦怠研究的进展,并对未来的研究方向作以展望。     

情绪劳动对组织承诺的影响研究

随着服务业的发展,服务人员的低组织承诺、高离职率逐渐引起了学界和实践界的重视,服务业一线员工高情绪负荷的工作特征是导致员工低组织承诺的一个重要原因.本研究探讨了情绪劳动对组织承诺三个维度(情感承诺、继续承诺、规范承诺)的作用机制.研究发现:(1)情绪劳动越多工作倦怠的程度也越高;(2)员工的工作倦怠对继续承诺、情感承诺、规范承诺皆有负向作用;(3)工作倦怠在情绪劳动与三种组织承诺之间有部分中介作用.     

对粤西高校学生干部工作倦怠的成因与对策研究

高校出现的学生干部工作倦怠问题对于学生个人发展和团体组织建设都造成一定的影响,原因主要是部分学生干部理想信念动摇、功利思想蔓延以及填鸭式的教育和管理方式。因而,克服学生干部工作倦怠应该加强理想信念教育、发挥实践育人功能以及构建管理长效机制。