树立窗口意识 做好接待工作

<正>服务工作常做常新,一如艺术家对艺术的探索和追求一样永无止境。关键是从事服务工作的人员如何给自己定位,是否能按照“鞍前不越位、马后不掉队、帮忙不添乱、切实不表面”的原则把握好服务的尺度。     

银行营销直面WTO

加入WTO后,外资银行将按照条款规定逐步进入中国市场,与我国银行展开公平竞争。外资银行以先进的营销观念为指导,以雄厚的资金实力为后盾,以优质的服务为支柱,以极强的产品创新能力及高素质的营销队伍和丰富的营销技巧为基础,对我国银行形成巨大的压力。面对这种形势,我国银行应该冷静地分析自身的优势和机遇、劣势和威胁,即SWOT分析,找出应对之策。     

奢华生活里的奢侈品——一场风花雪月的营销

奢侈品是一种超出人们生存与发展需要范围的、具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品，又称为非生活必需品。文章对我国历史上奢靡的消费现象进行了回顾，提出奢侈消费对拉动我国未来经济增长有其积极作用。随着中国经济的快速成长，奢侈品消费时代已悄悄来临。如何把握消费者的消费心理、消费行为，怎样适应中国的奢侈品消费市场，采取适合的营销对策，是一个值得我们深思的问题。     

北京奥运营销中国

2008年8月24日,北京2008第29届奥运会在国家体育场"鸟巢"落下帷幕,在北京奥运金牌榜上,中国以51枚金牌、21枚银牌和28枚铜牌排在首位。实现了金牌数超越美国成为第一的很多国人的"同一个梦想"。超过预期的完美,so far,so good。     

隐患疾病保险的营销层次化分析

非典型性肺炎使受害者、家庭和周边人群受到不同程度的影响.我国保险公司在加入WTO后要与外资保险公司竞争,需改善其营销策略,使其思维具有前瞻性,从而根据不同地区不同人群的需要设计相应的健康保险产品,进而革新原有保险营销方式.     

池莉“人生三部曲”的男性形象和女性意识

池莉的"人生三部曲"虽以男性为主要描写对象,但透过这些男性形象与对应的女性形象的关系可以看出,池莉自始至终都以女性意识来关照其作品中的人物:呼唤男子汉的女性意识增强了男性的角色意识;要求丈夫尊重、重视、认同的意识使男主人公更加清醒地认识现实、承担责任;女性主体意识的张扬使男人从男性中心幻觉中跌落,自觉地修炼自身、确立自己.     

诗歌写作教学初探

弗兰西斯·培根说过:"诗歌使人巧智"这是很有道理的。诗歌能在短短几句中把一定的意境表现得淋漓尽致,这确实值得人们回味。尤其是诗人敏锐的观察力,更有可借鉴之处。诗歌与其他文体相比,有更强的情感度、精练性、形象感和音乐节奏。我常常回忆起少年时的情景:乡村的夜晚,月光下,村里的孩子三三两两,在房前屋后,在村头巷尾,童声童气地高声唱着儿歌:"小竹桥,摇摇摇,有只小熊要过桥。立不稳,站不牢,走到桥上心乱跳……"唱一阵,笑一阵,悠扬婉转的歌声清脆嘹亮的笑声,震荡着村庄,震荡着原野。     

再回首，我们的1978年

浏览网上的旧书店，发现了一套1978年出版的年历卡。年历卡这种小物件，时下的年轻人可能有些陌生，但是对上了点年纪的人来说，它多多少少承载着一些回忆。不同时期的年历卡，是社会文化的反映，深深映刻着时代的烙印。“文化大革命”期间年历卡的封面充满了浓重的政治色彩，图案多以毛主席像、语录、诗词及革命圣地、样板戏、工农兵形象等为主题。1978年的这套年历卡封面却显得有些与众不同，一组四张均是少数民族儿童形象，还有一组则是以两个少数民族儿童合影为封面，印刷精美，色彩艳丽，神态各异。尤其是从他们憧憬的眼神中我们读解出了历经重重磨难的少数民族在那个春天的企盼和祝愿。1978年，将注定是个不寻常的年份。     

中国老年旅游市场现状研究

随着老龄化社会的来临，老年旅游已经成为旅游市场的重要组成部分。尽管老年旅游在市场重视、产品开发和地区发展等方面存在着一些问题，但老年旅游在带动淡季市场、拉动经济增长和提高社会效益等方面发挥着积极作用。发展老年旅游市场的营销策略可以从产品策略、服务策略、渠道策略、促销策略、创新策略、社会关注等方面改进。     

《征途》“保健品式”颠覆

据中国互联网协会发布的《Netguide2008中国互联网调查报告》显示，2007年中国网络游戏市场规模达到93．6亿元人民币，较2006年增长57％。其中，2007年中国网络游戏用户达到4800万，环比增长17.1％。其产业规模是电影产业的两倍多。而巨人网络超过九城，以14％的市场份额位列第三。