以人为本塑造职工心目中的企业形象

市场经济中 ,一个优秀的企业是由优秀的职工创造的 ,在企业的众多资产中 ,职工是最重要的资产 ,要使用户或消费者对企业和产品满意 ,首先要让职工满意 ,不断提高职工对企业的忠诚度。所以 ,现代企业必须重视以人为本 ,通过加强对职工认同感、信任感、自豪感、愉悦感的培养 ,积极建立起与职工之间的尊重、沟通和信任关系 ,以提高职工满意度 ,努力塑造出一个受职工欢迎的企业内部形象 ,使企业在市场竞争中始终保持旺盛的生命力     

“忠诚协议”反水了,四场官司如何解开情套纠缠

为表忠心,花心丈夫与妻子签下"忠诚协议";花心难改,不甘寂寞的他再找情人;悬崖勒马,万般无奈的他上法庭向情人索要财产;弄巧成拙,不忠诚丈夫自食不忠诚苦果。     

客户忠诚计划管理的关键因素

<正>随着企业对市场认识的逐渐理性化,全球各行各业都准备或正在实施客户关系管理。要想在竞争中取胜,最重要的一点是如何保持现有客户和吸引潜在客户,为此大多数企业实施了客户忠诚计划。但一些企业的忠诚     

“数字”与忠诚

“成绩单”如何填？数字如何写？是实事求是地报真数，还是虚报浮夸写假数？这本不成问题的问题，却让一些人伤透脑筋。     

移动通信业的客户细分和保持策略

文章在考虑到客户的过去利润贡献、未来收益和客户流失率的情况下,针对电信运营商的客户特点,给出了客户当前价值、客户潜在价值和客户忠诚度的计算方法和过程,提出一个基于客户当前价值、客户潜在价值和客户忠诚度三维移动客户细分模型,并针对不同的细分群体提出相应的客户保持策略,为电信运营商有针对性地开展客户维系和新业务开拓工作提供科学的方法。     

关系营销理论综述

关系营销理论是在传统营销理论不能很好适应环境的变化、顾客需求多样化的格局下产生的新的理论之一。关系营销能够带来长期财务绩效,这一不断增长的意识是关系营销发展的原动力。关系营销不是慈善事业。关系营销是实现某个目的的一种工具。关系营销建立在两个经济学论据基础上。第一个论据:保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。第二个论据:企业与顾客的关系越持久,这种关系对企业就越有利可图。     

谁的忠诚更可信

1942年3月,希特勒下令搜捕德国的犹太人。为了争取一线生机,68岁的犹太人贾迪·波德默招集全家商量对策。最后他们想出一个没有办法的办法,就是向德国的非犹太人寻求帮助,争取他们的保护。接下来是选择寻求帮助的对象。贾迪的二儿子认为,应该向银行家金·奥尼尔求助。奥尼尔是在波德默家族的资助下发家的,一直把波德默家视为恩人。公开场合中,奥尼尔曾多次表示,如果需要帮助,尽管找他。     

一个发人深省的经典理财故事

一对新婚夫妇生活贫困,要靠亲友的接济才能活下去。一天,丈夫对妻子说:亲爱的,我要去很远的地方找一份工作,直到我有条件给你一种舒适体面的生活才会回来。我不知道会去多久,你要等着我,对我忠诚,我也会对你忠诚的。     

浪漫分居 心中有痛难以言说

如果婚姻没有信任和忠诚,无论用什么形式都无法维持它的生命,随时都将死去。颜艳和宋柯的婚姻给我们敲响了警钟……     

举报人行为动机的伦理正义性辨析

举报人的行为动机本身不应该参杂到错误事件的调查过程当中,或者只有当存在诬告或者需要证明举报人身份的时候,行为动机才会被作为案源线索纳入接报机关的调查视野,但这并不能妨碍媒体促成社会对于举报人行为动机的关注.举报信息的保密性进一步逼迫媒体引领公众,将举报动机作为探究举报线索可靠性的唯一证明,某些时候甚至超越了对于事件本身的关注,这种迫于职业生存的引领同时也干扰举报人关于行为伦理正义性的判断,降低举报意愿向举报行为实施的转化效率.文章从自我伦理正义达成、忠诚意愿表达以及职业伦理坚守三个角度分析举报人的行为动机,力图在国家法律的认定正义之外,为举报人寻找行为伦理正义的证明.