西方服务营销研究的世纪回眸

自从营销学作为一门独立的学科以来 ,实体产品的营销一直作为主流学派主宰着理论界和实务界。但在 2 0世纪 80年代 ,服务营销走出了产品营销的窠臼 ,为营销学的发展开拓了新视野。本文借助UMI、EBSCD、ELSEVIER公司的电子文献库 ,对近 5 0年的服务营销研究进行了回顾 ,依各时期研究内容的不同 ,将这五十年的历程划分为四个阶段 ,并对各阶段研究的主要内容和特点作了简要评述     

高校图书馆为大学生读者服务的思考

本文分析了高校大学生的阅读动机和阅读行为,从开放时间、心理、拒借率三个方面研究大学生来馆次数减少的原因,并提出对策。同时,相应指出应把大学生读者的善意批评作为借鉴,多为读者着想,以毕业论文服务为重点,完善和改进图书馆的工作。     

江苏高校科技服务的嬗变与反思

本文通过梳理江苏高校以科技服务社会的历史发展轨迹 ,总结了江苏高校科技服务社会四个发展特点与趋势 ,在此基础上 ,进一步思考如何提升江苏高校科技服务的质量 ,为江苏高校拓展科技服务的深度和广度提供有益的借鉴 ,推动江苏经济与社会的进步     

捕捉随机智慧

面对日趋复杂的世界,我们必须拥有随机性的智慧而不是教条式的智慧。     

纳税服务与现代税收

新的税收征管法在强调纳税人义务和责任的同时,更加注重保护纳税人合法权益和纳税服务。做好纳税服务工作对于提高税收征收管理和执法水平,维护纳税人合法权益具有十分重要的现实意义。本文阐述了纳税服务内涵及其意义,结合实际,提出从9个方面做好纳税服务工作。特别指出观念的转变是强化纳税服务的关键,强调各级税务干部要强化四观:强化税收经济观,强化税收本质观,强化税收法治观,强化现代税收管理观。     

学习贯彻“三个代表”重要思想 大力开展创建全省文明统计系统活动

创建文明系统活动是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神，密切党和政府同人民群众的联系，实践全心全意为人民服务宗旨的内在要求。     

对加速实施工业园区整合的几点思考——以嘉兴工业园区发展为例

一、园区发展中值得关注的主要问题 (一)"小、低、散"现象比较突出 1、小规模园区多.规划面积在3平方公里以上的园区有36家,占三分之一不到(32.1%),其它的都是较小规模园区,其中在0.5平方公里以下的有25家,占22.3%(高于全省0.8个百分点),最小的规划面积仅为0.13平方公里.从已建成面积角度看,建成面积在1平方公里以上的园区只有18家,占16.1%(低于全省平均水平3.0个百分点);余下的94家园区其建成面积都还不到1平方公里,其中建成面积不到100亩的微小型园区有11家,占9.8%.从入园企业数和从业人数看,入园区企业数小于50家的园区达到78个,占比重高达69.6%,从业人数小于2000人的园区占了一半以上(66个).     

浅论社会工作人才队伍建设的必要性

社会工作是在利他主义价值观指导下的一种专业化的助人活动，社会工作人才是运用专业知识和方法，进行困难救助、矛盾协调、心理辅导、行为矫正、增进福利等社会服务工作的专门人才。社会工作人才在协调社会关系和实现社会和谐等方面发挥着独特的作用。     

汉语数字词语比喻的文化透视--智慧与德行篇

比喻是人类语言中一种最有力的手段,在这些奇妙的比喻中,数字词语比喻更是独领风骚.本文从智慧、德行两个方面来对数字词语比喻的喻义、用途、及其折射的文化现象进行了讨论.试图用生动鲜明的例词来说明中国文化的源远流长和博大精深.以数字为链的词语比喻使得词语的喻义更俱特色,也更通俗易懂,易为广大人民群众所接受.而且,大量的数字词语比喻来源于人们所熟悉,历史上广为流传的民间故事或传说,所以易为人们所记忆和传播.     

推动社会和谐发展做好居家养老服务

青岛市市北区委、区政府高度重视养老事业，把做好养老事业作为践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观的重要内容来落实，作为构建和谐社会的基础工作来抓。