畸形“中介”的畸形服务

随着社区建设的逐步深入,社区内各种各样的中介组织也不断发展壮大起来,这些中介组织的出现,一方面给社区居民的生活带来了方便,另一方面,由于管理不善或缺位等原因,使社区中介组织的功能发挥出现一定程度的扭曲变形。为此,我们特别转发《文明大观》的一篇文章,以供参考。     

文明社区呼唤文明居民

一位老妈妈来到街道办事处,要求街道为她出一份自己还活着的证明。只听说死了要出死亡证明,怎么活着还要出证明?经办人员被搞糊涂了,仔细问清原委才知道,这位居民是申请遗嘱,对方怕付冤枉钱,就提出了这个荒唐的要求。因为这是救命钱,街道破例为其盖章,证明她还活着。     

简论高校档案信息资源的开发利用

高等院校的档案是反映该校历史和现状的一面镜子。后人的改革是在前人经验积累的基础上进行的 ,改革必须借前人之鉴 ,不断总结经验 ,否则就会走弯路。高校档案在总结经验、吸取教训、制定政策和计划等诸多方面所起的作用是不可估量的。高校档案利用率高 ,利用范围广。研究高校档案信息资源的开发利用 ,对充分发挥其作用 ,有很大的使用价值。     

四川省信用合作协会

四川省信用合作协会组建于1999年11月,是经中国人民银行总行批准试点设立的全国首批10个省级农村信用社行业管理部门之一.     

实践"三个代表"重要思想促进高校档案事业发展

随着信息时代和知识经济的来临,档案事业越来越重要。为此,高校档案工作,必须不断加强档案资源建设,解放和发展生产力;提高档案管理水平,促进高校先进文化建设;有效利用档案资源,维护师生员工的根本利益。     

论电信产品服务市场开发

中国电信业面临巨大的挑战 ,电信业与世界接轨的首要问题之一应是建立产品的服务市场。一个完整的服务市场能保证行业整体市场稳步健康的发展 ,并将产生巨大的经济效益与社会效益     

浅谈高校档案信息资源网络化管理的重要性

档案作为一种重要的信息资源 ,传统的工作模式必将被现代化的管理所替代。高校对档案信息资源进行网络化管理具有重要意义 :实现档案资源共享 ;增强信息开发能力 ;节约人力物力     

西方服务营销研究的世纪回眸

自从营销学作为一门独立的学科以来 ,实体产品的营销一直作为主流学派主宰着理论界和实务界。但在 2 0世纪 80年代 ,服务营销走出了产品营销的窠臼 ,为营销学的发展开拓了新视野。本文借助UMI、EBSCD、ELSEVIER公司的电子文献库 ,对近 5 0年的服务营销研究进行了回顾 ,依各时期研究内容的不同 ,将这五十年的历程划分为四个阶段 ,并对各阶段研究的主要内容和特点作了简要评述     

浅谈新世纪高校档案人员素质

新世纪 ,我国高等教育改革与发展方兴未艾 ,如何使档案工作适应高校管理体制改革的需要 ,人的素质是关键因素 ,因此只有不断改进管理手段和方法 ,提高档案管理人员的素质 ,才能充分发挥档案的应有作用 ,为我国的高等教育事业贡献力量。     

高校图书馆为大学生读者服务的思考

本文分析了高校大学生的阅读动机和阅读行为,从开放时间、心理、拒借率三个方面研究大学生来馆次数减少的原因,并提出对策。同时,相应指出应把大学生读者的善意批评作为借鉴,多为读者着想,以毕业论文服务为重点,完善和改进图书馆的工作。