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利用网络疏导信访群众情绪的实证研究——基于湖北省的调查

信访群众在网上信访过程中其情绪受多种因素的影响,主要受答复的及时性、回复的规范性、态度的诚恳性、程序的透明度、案件的办结率等因素的影响。与传统信访相比,网络疏导信访群众情绪具有减少信访群众负面情绪的积累、消除信访群众对信访工作的误解、增进信访机构与信访群众之间的互信、引导信访群众理性表达诉求等四大优势。建立健全网上信访工作机构;加大硬件和软件建设力度;增强网络的正面引导作用;提高信访群众对网上信访的信赖度;提升网上信访的实际效果。     

投稿须知

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巧用支付宝打理生活

支付宝是网上购物必备的支付工具，通过这一小小的支付工具，便能巧妙地打理生活，省去很多麻烦。     

老兄妹 新网友

我和弟弟文义、妹妹文昭已分别于河北省平山县、天津市、河北省石家庄市退休。我已是四世同堂，他俩也分别有了孙辈。随着社会的发展和科技的进步，我们兄妹三人都学会了用电脑上网。我们经常在网上交流．从国家大事到生活琐事，无所不谈。我们既是骨肉同胞，更是文友、网友。     

精明而诚信的网店经理人

在互联网如此发达的今天，网上创业算不得新鲜，而一个大三学生把自己网上生意的月营业额做到了一百二十万元也不是容易的事，这个人就是复旦大学网络教育学院法学专业的李翔彬。     

政府门户网站行政监察板块建设初探——以吉林省政府门户网站为个案

对于行政的有力监察是"依法行政"的重要保证.而随着电子政务时代的到来,传统的行政监察方式已经不能满足对行政人员及其行为有力的监察,因此,利用电子政务平台对行政机构及其工作进行有效的监察是必然和有益的尝试.本文希望通过对行政监察历史沿革的梳理论证网上行政监察的合理性,并分析吉林省政府门户网站的行政监察板块建设的现状,试着弥补现今网上行政监察板块的缺失.从理论层面提出一些完善网上行政监察板块的建议,为我国行政监察工作的改良提供一条有益的探索途径.     

“网上居委会”能做哪些事

"网上居委会"是现如今社区建设的一个流行词。不少城市社区在调查到有绝大多数的居民习惯使用网络后,便将党建、低保、就业、计生、廉租房等政策、信息,以及办理程序上网公布,使居民足不出户就能获取各类信息,掌握社区动态。在上海,闵行区颛桥镇好世凤凰城"网上居委会"于2004年10月诞生,通过多年来的实际运作,"网上居委会"在线人数从每天最初的200多人到现在的1000多人,成为社区一个凝聚人气、凝聚智慧、凝聚感情的有效平台;而石家庄市华兴社区自2008年在全市首创"网上居委会",解决群众大小事情千余件……好的消息不断传来,不少社区闻风跃跃欲试。"网上居委会"除了能为居民提供常规的业务办理,还能做哪些事呢?     

电视相亲节目的同质化因素与异质性创新研究

作为一种为未婚男女提供电视相亲平台的节目类型，电视相亲节目不仅创造了收视奇迹，为两情相悦的男女嘉宾提供配对成功的良机，而且在中国当下社会文化语境中，还延伸到婚恋观念、个人价值、人际交往、家庭关系等话题，甚至涉及社会思想、文化等方面，成为中国电视文化50多年来的一个较有特色的节目类型。在一种比较研究的视野下，结合历史研究、作品研究、类型研究、文化研究等方式，研寻中国电视相亲节目的同质化与异质性，从而透析它们在产品定位、叙事规则、营销手段等方面表现出来的同质化倾向与差异性发展策略。     

相亲记

老伴走后，一些朋友劝我，遇有合适的，还是找个伴，成个家。年过花甲，日快落土，想不到命运还作这样的安排。心中的惶惑更多于期待。老人再婚，像“二哥”冯亦代与“小妹”黄宗英那样的“纯爱”固然令人艳羡，可七老八十还能如此亲密接触的“黄金搭档”世上有几？何况，老来不比年轻时，折腾不起啊。