加法？减法？——用友政务的加减法

本期案例板块围绕战略上是“做加法，不是做减法”，组织了3篇文章，我们看到，用友政务公司该做减法时，王文京等用友集团领导果断出手，削减业务，使用友政务扭亏为盈，而智能集团却因为迟迟不育下决心，壮士断腕，砍掉亏损业务，聚焦主业，导致公司式微，有趣的是，宅急送公司通过做减法和专业化，使公司做大之后，进入新一轮扩展期，它的扩张能简单重复常规的扩张道路和模式吗？我们的建议是，宅急送要创新，就要放眼世界，将美国西联作为自己的学习标杆，而不仅仅是把目光盯在联邦快递身上。     

在前台会见来宾

1975年的一天,凭借着丰富的工作经验,一名叫凯蒂的女士,从众多应聘者中脱颖而出,成为了联邦快递创始人及首席执行官弗雷德·史密斯的办公室秘书。