高校后勤社会化的难点分析及对策

后勤社会化是高校后勤改革的必由之路 ,在如何加快推进改革的步伐方面 ,存在着诸多的难点问题。学校应将现有的后勤转化为独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展的产业化的具有法人资格的经济实体 ,实行企业化管理 ,市场化运作 ,加强成本核算 ,明确产权关系 ,建立资产有偿使用及收费服务制度。     

企业服务创新若干问题的探讨

服务创新具有资金投入少、开发过程短、扩散速度快、不确定性大的特点,是企业技术创新的重要组成部分。服务创新是企业增加顾客满意度的积极措施、形成竞争优势的重要手段、获取增值利润的有效途径。服务创新的目标是以低成本提供个性化和高质量的服务,提高企业竞争力。进行服务创新应遵循方案整体化、措施人性化、技术信息化、手段差异化、过程学习化等原则。     

实现以人为本的的图书馆服务理念

"用户至上,服务第一"是图书馆的核心价值观,图书馆的服务质量直接影响着图书馆工作的发展。本文介绍了新时期图书馆读者服务工作的特征,探讨了图书馆的以人为本、个性化服务内容和服务方式。     

Consistencies and Inconsistencies: Mental Health, Compulsory Treatment and Community Capacity Building in England, Wales and Australia

In relation to mental health, it is clear that medicalized underpinnings,the provision of a clinically orientated evidence base for practiceand the need to contain ‘risk’ continue to be prioritized,particularly when compulsory intervention is considered. Thisis despite the increasing influence of a citizenship and socialjustice agenda which is being promoted by psychiatrists involvedin the development of ‘postpsychiatry’, as wellas by service users/survivors. These drivers are not mutuallyexclusive, but in the context of compulsory treatment, thereare clear tensions. In this article, the policy surroundingmental health and compulsory intervention in Australia and inEngland and Wales is explored. In the context of this discussion,three ways in which current government policy can be interpretedare examined and links made between these interpretations anddifferent ways of viewing the relationship between mental healthand community capacity building. With regard to social workpractice, it is argued that a response to mental ill healthwhich concentrates on an individualized ‘diagnose andtreat’ approach, which particularly comes to the foreat times of compulsory intervention, has limited capacity tofacilitate community engagement, foster social inclusion andgenerate reciprocal dynamics between positive mental healthand community capacity building.     

人文精神在高校图书馆管理和服务中的体现

21世纪将是人文精神大放异彩的世纪,高校图书馆作为大学文化的一员,其全部活动更应体现人文主义的关怀.高校图书馆管理和服务体现人文精神是时代的呼唤、教学和科研的需要、高校图书馆的立馆之本.高校图书馆的人文精神体现在对图书馆员的人本化管理和对师生实行人性化服务两个方面.     

商务本《古代汉语》通假字注释例商

郭锡良等人主编的1999年商务版《古代汉语》经过修订,补正了一些以往的注释疏误,质量得到了进一步的提高,但是该书在通假字注释方面仍存在一些不足。以列举的方式具体分析了书中将同义词、古今字、假借字等误作通假字及本借字互倒的情况,认为其有进一步补正和完善之必要。     

论网络环境下的电子阅览室建设

网络环境下 ,高校图书馆的信息服务模式发生了新的变化 ,电子阅览室的作用日益突显。因此 ,图书馆的建设应重视对电子阅览室的认识 ,加强电子览阅室的信息服务 ,以推动图书馆事业的发展     

论加强青少年心理健康教育

青少年心理健康教育不容忽视。由于学习压力大,人际交往空间逼仄,存在着严重的心理问题,耐挫能力差。为此,必须通过学校、家庭、社会和学生自我教育四条途径同时进行。     

建设项目的专业技术 服务风险管理浅析

本文分析了建设项目中专业技术服务的潜在风险，探讨了风险管理的内容、途径和方法，简述了专业责任保险的特点和原则，指出了在我国开展专业责任保险的紧迫性。     

分类定位 整合资源：我国事业单位改革的关键

目前我国的改革开放已到了攻坚阶段,事业单位改革作为对计划经济体制核心部分改造的一项重要工程,改革难度极大.本文针对我国事业单位目前存在的问题,提出分类定位、整合事业单位资源是我国事业单位改革的关键.