旅游活动中旅游者的心理探究及服务策略

在旅游活动中要掌握旅游服务的主动权,首先要对旅游者在旅游活动中各个不同阶段的心理和行为有所了解,并针对不同阶段旅游者心理活动的差异提供不同的服务策略。这对于提高旅游服务质量、发展旅游业有着非常重要的意义。     

旅韩中国游客的旅游动机及类型研究——基于问卷调查与网络文本的结合分析

目前,较少有学者结合内容分析法与问卷调查法对游客旅游动机进行研究.本研究对中国出境游客旅游动机的已往研究进行总结和评述,以旅韩中国游客为例,通过对游客进行问卷调查和收集网络文本的方法来获取研究数据,较为全面地识别了游前阶段旅韩中国游客的旅游动机;并基于旅游动机对旅韩中国游客进行分类,以识别不同类别游客的需求.     

入境游客消费决策行为影响研究——以北京市为例

对旅游目的地的环境感知是入境游客消费决策的主要影响因素之一。本文根据2004年的旅游市场调查资料,以北京入境游客研究为例,从旅游目的地环境感知因素对旅游消费决策产生影响的主要因素入手,对诸因素的重要性及入境游客对其评价的差异性选择进行了分析,得出了有意义的结论,并对旅游市场的拓展提出了改进意见。     

试析延边旅游业发展的有利条件和制约因素

从旅游大环境、旅游资源、旅游客源及旅游观念与旅游人才培养等方面来看，延边旅游业发展既面临着有利条件，也存在着制约因素。因此，应扬长避短，推进延边旅游业快速发展。     

论如何在城市旅游管理中实现对游客的人文关怀

“人文关怀”是当代科学发展观的核心内容。文章从阐述人文关怀的概念和内涵入手,在分析现代城市旅游管理中存在的主要问题、负面影响及其原因的同时分析了游客旅游的动机及其需求心理,在此基础上分析了加强对游客人文关怀的意义,提出了如何在城市旅游管理中实现对游客的人文关怀的举措。     

中国出境旅游人口规模的增长、原因及趋势

旅游是一种人口流动,而国际旅游则是人口的跨越国界的流动。随着改革开放和社会经济的发展,中国出境旅游人口的规模迅速增长。收入的提高、休闲时间的增加、政府促进旅游发展的政策是中国出境旅游人口规模迅速增长的重要原因。未来中国出境旅游人口的规模将以更快的速度扩大。     

试析我国入境旅游市场

我国入境旅游市场结构的不同 ,导致了旅游者消费需求、消费习惯和消费偏好的差异。为此 ,我们必须在旅游目标市场选择、旅游创新、旅游促销和旅游管理等方面作出正确的决策 ,以便提高入境旅游的国际竞争力     

跨境游客权益保护的国际合作初探

各国在游客权益保护立法方面存在的差异,有可能成为跨境旅游业发展的瓶颈。目前,国际社会对跨境游客权益保护并未形成具有强制效力的国际性文件,但区域组织欧盟和南共市的经验值得借鉴。巴西向海牙国际私法会议提交的《保护跨境游客和访客合作公约草案》与世界旅游组织目前正在讨论的《游客消费者和旅游服务提供者保护公约草案》均表明建立以中央机关合作制为核心的国际合作机制是当前国际形势下,保护跨境游客、促进跨境旅游业可持续发展的有效途径。     

云南旅游安全问题研究——基于国内旅游者安全认知视角

旅游安全是每一个旅游者首要关注的问题,无论是在旅游住宿、旅游餐饮、旅游交通、旅游景区还是在旅游购物和旅游娱乐中,旅游安全都具有极其重要的意义,它是旅游业发展的重要保障和前提。旅游业作为云南省的支柱产业,在云南的国民经济中发挥着举足轻重的作用,但旅游安全管理的欠缺、行业安全意识的淡薄、安全设施的滞后等已严重阻碍了旅游业的发展,基于国内旅游者安全认知的实证调研,掌握云南旅游业发展中的安全现状和存在问题,探讨云南旅游安全的发展对策和建议将为促进云南旅游业的健康、顺利发展提供参考借鉴和现实的指导。     

凉山彝区与欧美地区“外游”客源间的双向禁忌

凉山之“凉”、月城之幽蜚声中外,随着我国与全球大多数国家综合关系的不断改善,随着全球变暖和生态条件的日渐衰败,清凉秀美、民风独特的凉山彝族地区业已成为吸引全球客源的重要旅游目的地。凉山彝区与欧美地区超长距大跨度的自然地理、人文民风差别虽然是吸引国际旅游客源的重要因素,但也必然会在宗教背景、审美情趣、饮食起居、行为礼仪、民俗民风等方面出现相克相悖的现象。本文从“客源”（欧关）、“目的”（凉山）两地宗教、习俗等民族文化差异的角度切入,重点对欧美基督教区域游客在凉山彝区“外游”诸环节中的“双向禁忌”做出分析探讨。