向海尔投诉

在盛产土豆、白薯的四川农村地区，有些农民图省事、方便，用买来的海尔牌洗衣机洗土豆、白薯，结果可想而知，大量的泥沙堵塞了洗衣机的下水管道，并导致洗衣机出现了故障，不能正常运转。于是，农民向海尔集团投诉洗衣机的产品质量问题。接到投诉后，海尔集团立即派人下去调查，很快结果上报回来，原来海尔洗衣机本身并没有质量问题，而是农民朋友使用方法不当，用洗衣机洗土豆、白薯，导致洗衣机出现了故障，责任不在厂家。事情到此，     

论产品质量纠纷中供货者的责任

供货者处在产品流通过程的中间环节，不同于流通链条两端的生产者与销售者，在产品质量纠纷中具有特殊法律地位，为避免过多“内部求偿”之诉讼浪费，不必与生产者或销售者就产品缺陷损害承担连带责任，而应采取相对法定责任的模式。现行产品质量法关于供货者与销售者的规定含混不清，不利于消费者群体及各方合法权益的平衡，必须对供货者的责任分担作出具体明晰的规定。     

形象大使“切入”什么

随着媒体的频繁传播，“形象大使”一词已日益为广大国人所熟知：稍稍关注一下媒体，就会发现，从厂家、商场，到集团、公司，乃至国家，都纷纷推出他们的“形象大使”。而各类媒体也竞相报道，让人们不知不觉建立起对他们的印象。     

网络营销客户关系分析

2005年11月8日晚,香港影星梁朝伟和三十多位中国演艺界女明星因"母亲水窖"巨型慈善汇演而齐集北京工人体育馆.     

黄光裕“转身”

国美电器的战略正在悄悄发生变化。在其死对头苏宁电器在以1．5天开一个店的速度高歌猛进的情况下，近日，国美掌门人黄光裕不但宣布放缓了分店的网络快速扩张计划，而且表示，国美一直在反思与产品制造商的关系，已经修改了许多供货合同。黄光裕坦言：“过去，制造商和零售商在很多领域沟通不够。”     

豪车市场的一缕清风——Infiniti英菲尼迪M35

当今车市,追求豪华最大化似乎已成为一种潮流趋势。为了迎合这种潮流,众多厂家使出浑身解数,豪华装备竞争不断升级,车身一再加长,内饰装备也是花样翻新,层出不穷。置身这股奢华风潮,尊贵享乐之余却总像缺失了什么。而世界知名豪华品牌Infiniti英菲尼迪高端豪华轿车M35的出现,却像仲夏的清风,给日渐奢靡的国内豪车市场带来一缕清新氛围：奢华尊贵却不失豁达睿智,优雅低调却难掩锐气锋芒。     

两级供应链中供应中断情形下零售商转运策略

考虑由两个供应商和两个零售商组成的两级供应链系统,且两个供应商以一定概率发生供货中断,基于供应商供货发生中断的四种情形,分别对零售商实施相互转运策略、单向转运策略和不转运策略下建立最优订货决策模型。从理论上比较了三种策略下零售商期望利润和订货量高低,并分析相互转运和单向转运策略下零售商期望利润和订货量与转运价格、转运成本之间的关系,最后运用算例进行验证,同时分析了三种策略下,供应中断概率和其它主要参数的变化对零售商期望利润和最优订货量的影响。     

加强企业预付账款管理的对策

预付账款是指企业按照购货合同或劳务合同的规定,预先支付给供货方或提供劳务方的款项.在日常核算中,有的企业由于主观、客观方面的原因,借用该科目或利用该科目隐瞒利润、推迟纳税等,影响了企业财务信息的真实性.     

连锁零售业的“脑震荡”

2002年1月22日，曾经位居世界零售业业绩榜首的美国连锁零售商卡马特于经营情况不佳和部分供应商停止供货，以163亿美元的资产规模申请破产保护，引发了美国商界的“脑震荡”。辉煌的历史成为永久的记忆对于国内的许多消费者来说，可能比较陌生。但是，卡马特公司在美国乃至世界商业界却是赫赫有名，它拥有上百年的经营历史。1899年，塞巴斯蒂安、克瑞斯吉在底特律创办了克瑞斯吉公司。1961年3月，公司经过慎重考虑，宣布进入折价经营领域，1962年克雷斯吉公司在花园城市密执安开办了第一家卡马特折扣商店。起初，克瑞斯基公司的经营状况并…     

王利平：决不造车

犹太商人开着私人飞机请我去买他的工厂,我不需要宁波人王利平有充分的理由感到乐观。这位年轻的广博集团董事长刚刚带队参加了在美国奥兰多举行的PMA电子数码产品展览会。在宽敞的办公室里,王利平选择了一个最舒适的坐姿,掰着手指点算着这次美国之行的成果。“这是一次非常专业、以摄影器材为主的展览,包括世界许多500强厂家都来了,无论从产品设计、款式、科技含量来