如何经营管理“慈善超市”

“慈善超市”起源于美国的“好意慈善事业组织”(Good　Well),它是非营利机构开办的一种免税“公司”,成立于1902年,至今已有100多年的历史。总部设在洛杉矶,分支机构遍布全国各地,并在世界37个国家中有会员。其主要业务是接受、处理、销售市民们捐赠的旧物,用销售这些物资得到     

论新时期我国图书馆的服务功能与服务方式

新时期 ,新形势。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立 ,加入 WTO而融入世界经济发展大循环以及知识经济时代的到来 ,我国图书馆面临前所未有的机遇与挑战 ,要求图书馆要适应这种形势的变化 ,提供新的服务功能并采取新的服务方式。     

掌握实情紧扣问题——甘肃省老龄工作的成效及问题

根据省委省政府领导指示精神，甘肃省老龄办目前组织工作组，分三批到全省14地市、20市县区督促检查贯彻落实全省老龄工作会议精神，在全面建设小康社会宏伟事业中找准位置，发挥作用进行调研。在督查和调研中，除听取市、县领导和老龄部门同志的介绍、进行座谈外，还深入两个大型国有企业和城镇社区、乡村农户，考察敬老院、老年活动中心、老年公寓、星光老年之家、老年服务站点及老年经济实体36个，老年大学6所，慰问百岁老人、老英模、贫困残疾老人26户32人。从总体情况看，以成立省老龄工作委员会和召开全省老龄工作会议为标志，全省老龄工作发生了转折性变化，老龄工作在原有基础上呈现新的发展态势。     

高校资料室读者心理浅析及服务对策

在信息时代的今天,高校院系资料室成为读者的主要学习场所之一。作者针对不同读者以及他们的心理特征进行浅析,并对进一步加强读者的服务进行若干尝试。     

关于学报发展中几个问题的思考

在互联网日益普及的情况下，高校学报不应等待观望，而应尽快转变认识，充分利用网络资源进行新的尝试，为自身的发展服务。高校学报要走的个性化特色化之路，通过对可资形成特色的各种条件进行创造性整合，形成刊物的个性与特色。注重提高刊物的学术影响力，提高所刊论文的引用率与引文率，在增强社会效益上做文章。同时，也要重视编排的标准化、规范化等工作，以期使学报的生存与发展进入良性循环。     

图书馆文献信息与人性化服务

通过对文献信息人性化服务的研究 ,提出以用户满意为中心的观念 ,实施双向沟通的零距离服务 ,开发人性化服务系统 ,建立智能化用户数据库 ,提高文献信息使用的服务效率。     

企业退休职工实行社会化管理必须解决好的几个问题

实现企业退休职工社会化管理，是社会主义市场经济的客观要求，也是我国老龄工作的重要任务。因此，全国一些地区，在探索企业退休职工社会化管理方面已经迈出了可喜的步伐，取得了一定的成绩，积累了成功的经验。但同时也存在一些困难和问题，它直接影响着企业退休职工实现社会化管理的进程，必须引起社会各方面和有关管理部门的高度重视，并认真加以解决，才能使此项工作更加顺利地进行。     

坚持全心全意为人民服务的宗旨--试论邓小平的群众思想

邓小平始终把对人民群众的态度问题、同人民群众的关系问题,当作第一位的政治问题,认为要实现全心全意为人民服务的根本宗旨,我们的党必须以为人民谋利益作为全部工作的出发点和归宿,以能否实现人民的意愿和利益作为衡量我们一切工作成效的最高标准。共产党员要坚持走群众路线,心系人民,关心群众,为群众多办实事、多办好事,并要代表人民掌好权、用好权。     

“学在杭州”—在杭大学生满意度调查报告

自1998年杭州市政府提出"游在杭州、住在杭州、学在杭州、创业在杭州"这一大都市战略口号以来,杭州城市建设日新月异,GDP高速增长,房地产价大幅上涨,居民人均收入不断提高,在校大学生规模迅速扩大,高新产业发展出现良好势头,到处呈现出一派喜人景象.历史文化的丰厚底蕴与现代文明的辉煌成就正在这座古老而年轻、秀美而华丽的城市走向完美的结合.在这四句口号中,"学在杭州"似乎最不起眼,但它却至关重要.学在杭州,可以直接带来游在杭州的效应,可以为创业在杭州提供动力和人力资源,可以使住在杭州成为现实,并提高住在杭州的居民的整体素质,从最根本的人的因素上为旅游业、房地产业、高新产业和教育事业提供坚实的基础和根本保证.     

世界公共交通简讯

<正> 伦敦地铁始建于1863年,是世界上历史最悠久的地铁系统。目前地铁网总长392km,设275座车站,有1.6万名职工,每天的客运量约300万人次。由于多年来缺乏资金,致使地铁的基础设施和车辆设备严重老化,不少路线拥挤不堪,常有延误,乘客意见纷纷,职工士气低落。