基于改进支持向量机的电信客户流失预测模型

随着电信业改革的深入和竞争的加剧,电信企业的客户流失率逐步攀升,如何预测并有效减少客户流失直接关系到电信企业的生存和发展.流失客户在客户总体中占比例较低,因此电信客户数据集中存在明显的非平衡数据问题,传统的客户流失预测把客户流失作为普通的模式识别问题处理,建立基于普适机器学习的预测模型.在两类错误的错分代价相差较大的情况下,基于普适机器学习的预测模型缺乏实用价值,因此引入代价敏感学习理论建立了基于改进支持向量机的电信客户流失预测模型,将不同的错分代价纳入建模过程,有效的提高了模型的预测性能.     

高管支持行为细分——企业IT应用中信任作用的实证检验

区别于以往高管信念对高管参与的影响研究,针对CEO与CIO特定代理关系,构建信念、关系、制度的高管支持细分模型,借鉴组织信任理论研究高管支持中信任的作用机制,运用偏最小二乘法和应用信息系统1年以上的118家企业数据对理论模型进行检验.实证结果表明,CEO对CIO的信任对CEO关系型参与有显著影响,但对CEO制度型参与的影响并不显著,且CEO制度型参与比CEO关系型参与对IT应用水平的提升效应更强,CEO对CIO信任的部分中介效应验证并强化了CEO信念作为高管支持行为来源的重要性.研究结果表明,并非高层的所有参与行为都会对企业信息化产生直接影响,只有高层管理者制度型参与才对企业信息化发展具有持续性影响,CEO信任CIO并未增强所有CEO参与行为,其仅对CEO关系型参与构成影响.     

信息化，中小企业发展的必经之路

政府和行业协会在为中小企业提供政策支持的同时,应定期组织“信息化知识普及进企业”活动,如此将能更好的促进食业管理层对选择适合自身的信息化路径和方式有正确的认识,还能促进和加强企业在新信息经济中的信心     

知识供应链的智能集成技术与方法研究

从数据、信息与知识三个层次上研究了供应链的集成技术、理论与方法.首先探讨了供应链集成的层次与过程,然后研究了面向动态集成的组件化松散耦合技术,并重点分析了基于多Agent的供应链智能集成框架与智能化决策方法,最后从知识管理的角度指出了供应链智能集成的研究方向.     

中韩家长式领导与组织支持感及组织公民行为之间关系的比较研究

本文以问卷调查了某韩国在华跨国公司356名普通员工,探讨了组织支持感在家长式领导与员工组织公民行为之间的中介作用以及中韩两国的差异。结果显示,组织支持感在仁慈、德行领导与组织公民行为之间起部分中介作用;与中国员工相比,韩国员工对仁慈领导与员工组织公民行为之间关系的感知更为敏感。     

社会网络对企业管理人员职业生涯成功影响的实证研究

本文从社会网络的角度出发,基于社会交换理论,建立了社会网络对企业管理人员职业生涯成功的作用模型,并指出社会网络对职业成功两者之间的关系是通过网络利益(资源和职业支持)的中介作用实现的.本文以407位企业管理人员为研究对象,采用结构方程模型对假设模型进行检验,研究结果验证了网络利益(资源和职业支持)的中介效应.研究同时得出,社会网络各指标会对网络利益产生影响.相对于网络规模和网络异质性,网络密度和关系强度对于网络利益的获取有更为重要的影响.在网络利益对职业生涯成功作用的过程中,网络资源仅对管理人员职业满意度产生显著的正向影响,而职业支持对管理人员的职业生涯成功各指标都有显著的影响.文章最后指出了研究的局限性和未来研究方向.     

领导行为、组织承诺对组织公民权行为影响机制的研究

本文编制了结构化的企业员工组织公民权行为、组织承诺和领导行为的问卷,对企业的200名员工进行了实地调查.用积极主动维度、组织忠诚和帮助维度来衡量组织公民权行为;用情感承诺、规范承诺和持续承诺来衡量组织承诺;用支持型领导行为来代表领导行为.分析结果显示,员工个体的差异与组织公民权行为存在相关关系.支持型领导行为对组织公民权行为(积极主动、组织忠诚、帮助行为)具有积极的影响.组织承诺的不同维度与组织公民权行为的不同为也存在相关关系,而且不同维度之间的关系也不相同.     

基于GCA-DEA-MSVC方法的高校科研平台评价预测研究

高校科研平台评价与预测分析是促进科研工作健康高效发展的重要载体,但数据指标繁冗、逻辑关系复杂、影响因素众多等大大加剧了科研平台运行评价和预测难度。本文从大数据角度出发探索一种基于GCA-DEA-MSVC方法的高校科研平台评价预测方法。首先利用GCA方法从科研平台运行数据库中挖掘、提取出与评价结果密切相关的关键特征指标并进行分类构建特征指标库,然后利用DEA方法对特征指标库数据进行融合,提升数据质量构建相对效率指标库;最后,将特征指标库与相对效率指标库再次融合,基于改进的MSVC方法构建了高效的科研平台运行状态评价分类预测模型,并利用教育部重点实验室评价数据开展了实验研究,验证了所提方法的有效性。     

试论完善我国的社会救助制度

社会救助是社会保障体系中的重要内容之一 ,是国家对无生活来源 ,无家庭依靠并失去工作能力的人以及收入在最低生活标准以下的个人和家庭的一种无偿救助 ,在整个社会保障网络体系中处于最初级、最基本的层次。在西方各国逐渐完善的社会保障体系中 ,最先实施的是社会救助 ,发展到现在 ,已成为社会保障中基本的、必不可少的部分。建国以来 ,我国已基本建立起一套比较完整的社会保障体系 ,如养老保险制度 ,失业保险制度、医疗保险制度等等 ,而在社会保障中处于最基本地位的社会救助方面 ,建设的步伐明显滞后 ,直接影响和制约了我国社会保障体系…     

西部大开发着重要解决的几个问题

西部大开发,是中央经济政策战略重点的转移,这对西部来说的确是难得的机遇。改革开放20年来,大机遇不少、小机遇不断,然而西部真正抓住的机遇不多,丧失了许多发展良机。所以西部自身必须以主人翁的姿态主动出击,积极投身,促进开发。为此,就要加快解决那些有可能影响甚至阻碍开发进程的问题,包括经济的或不经济的,以更好地实施大开发。一、要制定自然地域限制发展的宏观指导政策西部地区处于内陆腹地,或为干旱的黄土丘陵,或为高寒的青藏高原,或为茫茫的无烟戈壁。有的地方发展农牧业条件先天不足,空间十分狭窄,正因为如此,中央对西部的宏观指…