怎样防止关键员工流失导致客户流失

随着企业之间激烈的竞争．越来越多的企业运用客户关系管理．以求通过提高客户满意度．获得客户忠诚来提升企业的竞争优势。但是在很多行业，客户与员工之间容易形成个人之间的忠诚关系．这种客户对员工个人忠诚虽然能够提高客户对企业的忠诚，但是同时也给企业带来了风险。     

在多样化与价值导向之间保持必要的张力——江泽民关于社会主义价值观教育和管理的思想

价值观是人们在社会生活实践中形成的价值信念、信仰、理想、标准和具体价值取向的综合体系。江泽民认为，建设中国特色社会主义核心价值体系，必须正确看待和处理社会价值导向与人们多样化的价值观之间的差异与矛盾，尊重差异，包容多样，对人们的多样化的价值观加以引导和调节，树立适应科技进步和社会发展的先进价值观。     

为生存探寻尺度——新时期生存探索散文艺术追求论

真正的散文应该是一种"有意思"的艺术,散文的"意思"就在于为凡人的生存探寻尺度,让凡人的生存具有意义和价值,让凡人觉得自己的人生值得一过.20世纪90年代以来的中国当代散文在这方面作了有益的探索,值得进行认真总结.     

传统壮族文人文论的价值和意义

传统壮族文人的文论在全国影响并不大,但是否就因此而没有价值和意义?尽管受到汉族文人文论的巨大影响,并因此还具有滞后性,但传统壮族文人文论的存在仍有其价值和意义,这种价值和意义表现为:它是对传统壮族文人文学创作的总结;它是壮族民间文论的发展,是壮族人民对文学思考的进一步深化;它是对全国文论的一种丰富。在这三个方面,它有着别的文论无法替代的价值和意义。     

马克思的劳动价值论及在新经济时代的发展

马克思的劳动价值理论不仅是科学的,而且避免了主流经济学关于供求变化与价格变化相互关系的混乱状况。在新经济时代坚持和发展马克思劳动价值理论,必须在正确理解马克思劳动价值理论的基础上结合新经济时代的实际进行理论创新。     

"归因理论"对高职高专英语教学的启示

20世纪70年代以来,西方社会心理学家对"归因理论(Attribution Theory)"的研究非常深入,美国心理学家韦纳(Bernard Weiner)的"归因理论"就成为解释动机最为系统的理论.韦纳的"归因理论"对教育的价值已逐步得到了人们的认识和认可.在高职高专英语教学过程中,运用归因理论培养学生的英语学习动机,有利于提高基础教育阶段的英语教学水平.     

公共行政学定量方法运势论析——后工业社会的维度

尽管公共行政学定量方法曾因摒弃价值理性而深为后行为主义乃至新公共行政所诟病,还是基本上保持了与极力张扬工具理性的工业社会以及官僚制相一致的优势地位.但随着后工业社会的来临,以降低不确定性的不俗本领为标榜的公共行政学定量方法再也难显昔日辉煌,其式微几乎不可避免,其中更为重要的原因还在于公共管理的发展终于推动了价值理性的复苏.     

文化科学的意蕴：意义理解和价值判断——马克斯·韦伯《社会科学方法论》对人文社会科学研究的启示

《社会科学方法论》是马克斯·韦伯方法论著述的代表作，书中突出了韦伯方法论学说的主要概念。文章着力探究了韦伯方法论学说的思维元点和维度方法，并通过理解这些概念和思想所处的理论境域，分析和讨论了在此基础上其所涉及的一般性问题，揭示马克斯·韦伯《社会科学方法论》对我们进行人文社会科学研究的意义和价值。     

晚清小说家眼中的立宪运动

晚清小说涉及宪政运动的大致可分为两类:一类是由立宪派所写,用来宣传立宪的内视角小说;另一类是小说家旁观品评的外视角小说.从晚清小说提供的视角中,我们可以看到立宪思想的传播和立宪的舆论准备,看到当时的普通人对立宪运动的看法,同时可以看到一个主义是否得到群众拥护,不在于其是否符合"历史规律",而在于其是否取得当时人的信任.     

关于贫困文化的思考

贫困文化是与贫困经济相互对应的一个范畴,贫困文化反映了贫困经济的精神实质;贫困经济则从根本上决定了贫困文化的物质表现形式。贫困文化是造成贫困经济的一个重要精神原因,改变贫困经济的状况,必须首先改造贫困文化的价值形态。