入殓师——求职新热点

《入殓师》——第81届奥斯卡最佳外语影片,它通过死亡这个永恒的主题诉说剧情,让人认真地思考死亡之余,得到生活的激励,而不是悲怆和痛苦。入殓师在我国有着悠久的历史,现在通常被称作     

上海三大纲要迎世博

北京奥运会之后,中国的焦点渐渐转到上海世博会上。在2010年上海世博会开幕迎来倒计时600天之际,上海市从7月到9月先后发布了《迎世博加强市容环境建设和管理600天行动计划纲要》、《迎世博600天窗口服务行业     

“主仆博弈”引发小区“物业革命”

物业管理本来是一项很普通的“我提供服务,你缴纳费用”的服务行业。但是在北京2300家大大小小的物业公司中,能够正常收费的仅占25%。业主有业主的“交费之痛”,物业公司有物业公司的“收费之难”。因为没有一个统一的规则,二者的纷争不断。2005年7月5日,北京市发改委举行了一场物业收费听证会,据悉,听证会之后,北京市建委小区办的“1195”政策体系即将全面出台,这其中就包括详细的“物业收费办法”和“物业服务标准”。然而,物业公司与业主之间的种种纷争,似乎也并不能靠一纸规定彻底解决。这其中,应该包含更多的理性、公平和正义。     

携程：引领“服务2．0时代”

2006年，是国内在线旅游服务行业风起云涌的一年，后进者前仆后继，投资越来越大，市场竞争日益激烈。不仅有前期投资高达4亿元的芒果网粉墨登场，有艺龙网斥资数千万元大力促销，也有游易、遨游、乐天、安旅等几千家中小网站参与鏖战。     

失业了，从头再来

“接受了就业部门组织的创业培训。我感到前途不再迷茫了。”面对就业服务工作人员的回访．失业的原剑阁县新华书店女工赵晓芳高兴地说：“我钟爱服务行业，现在我就要去寻找服务型岗位再就业，等我积攒了资金和经验，我的理想是开一座大酒店!”27岁的赵晓芳经过培训后对未来充满了信心：“谁说失业是坏，我的人生或许会因此而变得更加丰富、实现更大价值呢!     

我国金融产业就业吸纳能力的计量分析

改革开放以来，我国金融产业在稳定的政治经济环境中逐步成长壮大，其产值在传统第三产业中仅次于商业和交通运输业，并已跃居国民经济中的一个举足轻重的服务行业。充分就业是我国国民经济重要目标，也是当前我国经济政策迫切要解决的一个社会问题。从就业角度看，金融对劳动投入的增长起着积极的作用，这种作用主要是通过金融产业就业影响力的提高来体现的。深入了解发展金融产业对增加社会就业的影响力，     

神人王鹏鲲

2001年他来青岛的时候，身上只有480元钱，而今天，他的上海鹏翔房地产营销策划有限公司已经在即墨市，平度市．胶州市，潍坊市(高密)威海市等地区整体策划推广了 几个中大型地产项目，青岛公司的销售面积目前已经突破了100万平米，年销售额突破10亿元人民币，2004年，上海鹏翔入选全国房地产服务行业综合实力评比100强     

美国老年义工见闻

去了一趟美国,眼界大开。在美国的服务行业,特别是在公园、停车场、加油站、公寓管理处等地方,常会看到鬓发如银的服务人员在忙碌。我不禁纳闷:他们年纪一大把,为什么还要出来工作?照理说,美国的社会福利和养老保险条件都很好,完全用不着几近古稀还打工呀。但是,我却不止一次地     

张水青：日先匀速跑——全价值链服务模式打造店铺服务行业的领军企业

“即使世界上最快的跑车,在激情澎湃的加速器旁边还设置了一个充满理性的制动器。我们可以挪动位置,将猛踩油门的右脚轻点在制动器上,这个动作叫‘刹车’。现在,我们也给企业刹刹车,从加速跑变为匀速跑。”     

员工培训与情感承诺的相关性研究

情感承诺对员工忠诚度、流失率、绩效等有显著影响。培训，作为人力资源管理的重要一环，会对员工的情感承诺产生影响。鉴于人力资源密集的服务行业流失率居高不下，尤其需要寻找途径提高员工忠诚度、流失率、绩效等，证实培训方式和内容的差异与情感承诺呈现不同程度的相关。培训内容和培训方式等方面来研究人力资源培训对员工情感承诺的影响，这不仅能够弥补该领域关于培训内容及方式对员工情感承诺影响研究的忽视，具有一定的理论意义，更对管理实践中如何构建科学合理的人力资源培训体系，从而提高员工情感承诺，实现组织长期可持续发展具有重要的实践指导意义。