企业员工支持体系及动力机制

<正>要充分发挥员工所拥有的人力资本,就必须为其提供一个良好的支持环境。企业员工支持体系是指企业为最大程度地发挥员工的工作潜力而为员工提供一系列服务项目的总称。员工的行为和能力直接决定和影响着企业的运转效益。为了激发员工的工作积极性和进取心,推动他们为企业发展多做贡献,企业需要为员工提供一个良好的工作支持体系。在泰罗强调员工是"经济人"的科学管理时期,企业便已经意识到员工支持体     

社区卫生服务 凸显人文关怀特色

浙江省杭州市翠苑街道保亭社区卫生服务中心自2001年投入使用后,着眼于“便民、利民、惠民”,在慢性病管理、残疾康复治＇疗、家庭保健服氖健康咨询等服务的基础上,不断增添各种服务项目,拓宽服务层面,提高服务水平,着力打造新时期凸显“人文关怀”特色服务型社区卫生服务中心典范,制定了一套以‘人文关怀”为主的特色服务项目。     

“一卡通”：看得见的服务在身边

根据江苏省无锡市北塘区山北街道惠泉社区党总支紧紧围绕“亲民社区”建设指标体系,突出“为民、便民、亲民”的工作理念,结合社区实际,整合辖区各种资源,打造出亲民“一卡通”服务项目。     

社区服务 便民第一

“社区与老百姓连得最紧,社区服务关系老百姓的幸福指数”。在辽宁省大连市的许多社区,大家本着这样的共识,巧妙地开辟—了。一些新的服务项目。虽然这些便民服务看起来微不足道,但却让老百姓感受到了实实在在的便利。     

Skytrax主席:不偏不倚的严苛审核

无畏无惧,不偏不倚,SkytraX以这样的原则,对海航600多条服务项目进行了不同角度的严苛审核,几乎涵盖了一个普通旅客乘坐飞机出行的全过程。     

用贴心服务营造居家养老的温馨家园

老军营街道新建南路二社区总人口6023人,其中60岁以上老人有1109人,占社区总人口数的18．4％。自开展居家养老服务以来,社区不断拓展服务网点和服务项目,完善养老服务机制,进一步提升服务水平和服务质量,为老年朋友营造了一个居家养老的温馨家园。     

淮北:探索“复合型”医疗保险付费方式成效显著

<正>近年来,安徽省淮北市不断加大城镇基本医疗保险付费方式改革力度,积极探索"总额预算、弹性结算、按病种付费"的复合型费用结算方式,为控制医药费用不合理增长和保障基金安全等发挥了重要作用。总额预付控制。通过总额控制,有效控制医院任意扩大服务项目、增加住院天数和病人数量,遏制医疗机构追求经济利益最大化的行为,促使医疗机构积极控制医疗消费。     

医保信息标准化的问题及建议

国家医疗保障局2019年六大重点任务之一是要求夯实医保基础工作,推进标准化和信息化建设,提升经办服务水平,做好异地就医直接结算,提升医保法制化水平。2019年6月20日,国家医疗保障局印发了《医疗保障标准化工作指导意见》,同时开通了“医保业务编码标准动态维护窗口”,医保疾病诊断与手术操作、药品、医用耗材、医疗服务项目4项关系到全国13.5亿参保人切身利益的核心编码标准正式上线。按照要求,到2020年,医保结算清单等其余11项信息业务编码标准也将落地使用,医疗保障标准化建设迈出关键性一步。如何利用信息化工作更好服务人民群众、服务经济社会发展、服务医保事业可持续发展,促进保障改善民生,是当前医保工作面临的重大而迫切的课题。笔者主要围绕医保信息标准化工作做一些探讨。