“雄鹰”与“鸵鸟”的危机沟通策略的思考

在企业进行危机处理时,危机沟通是一个至关重要的环节,同时也是一个瓶颈。危机沟通有两种策略:"雄鹰"策略和"驼鸟"策略。不管运用哪种策略,最重要的是要做到有效沟通,如此,才可使企业摆脱困境,甚至化"危"为"机",走向继续发展的坦途。     

HACCP在企业危机管理中的应用

HACCP是一套保证食品安全的预防性管理系统,"鉴别、评价和控制对食品安全至关重要的危害的一种体系".该文结合HACCP的原理,论述其在现代企业危机管理六个阶段的实施和应用,建立起一套科学的预防控制及解决企业危机的有效机制.     

“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考

“虎照门事件”引发了对政府公信力的讨论，政府组织公信力的缺失会影响政府机构在公众眼中的形象。政府形象则是政府公共关系成败的重要指数和政府公共关系追求的工作目标。政府组织是一类特殊的公共关系主体，其特殊的性质和职能决定了其在构建良好公共关系的过程中，必须注意不同公众的诸多特点和需求，掌握并且科学地运用信息传播中的原则和技巧，使政府公共关系真正成为加强政府组织公信力、提升政府组织形象、协调政府组织与广大公众关系的现代管理模式，从而增强政府组织的亲和力，提高工作效率，实现政府与公众的有效沟通协调，相互信任。     

白领阶层的心理危机

白领阶层是心理危机的高发人群 白领阶层指企业家、公司管理者、企业员工、科研工作者、教师、编辑、记者等脑力劳动者，他们大多处于中年阶段（即30～50岁），这个时期是他们（包括男女）一生的黄金时期，但也是最容易出现心理危机的时期。为什么？     

美国的霸权逻辑——古巴导弹危机的另一个视角

古巴导弹危机是美苏两国在冷战期间最严重的一次对抗,把人类推到核大战的边缘。苏联在古巴部署导弹的目的,是为了在全球冷战背景下寻求战略平衡。赫鲁晓夫低估了美国的反应,挑起了古巴危机。但古巴导弹危机之所以险些走向核战争,责任在美国,美国的激烈反应和战争威胁使之升级成为危机。     

浅析第二次台海危机与中共和平解放台湾政策

朝鲜战争后，面对国际国内形势发生的巨大变化，中共适时地提出和平解放台湾的政策。中共的和平倡议没有得到台湾国民党当局的回应，1958年夏天，毛泽东利用中东事件挑起第二次台湾危机，意在打破和平解放台湾问题上的僵局。面对美国分裂中国的图谋和蒋介石对“一个中国”原则的认同，中共对和平解放台湾政策做出现实调整，和平解放台湾的近期目标逐步为维护“一个中国”原则的长远目标所取代。     

高校学生管理中的紧急事态控制

高等教育大众化的今天,在青年学子享有更多学习机会的同时,高校学生的结构发生了很大的变化,难免发生一些紧急事态。如何化解可能出现的矛盾.处理好紧急事态,已经成为各高校大学生思想政治教育与管理工作的重要课题。本文试图从危机管理的视角,探讨高等教育大众化背景下学生管理中紧急事态的控制问题。     

论1946年国民党内战政策的选择及其后果

抗战胜利后所出现的特定的政治环境，使国民党面临着和平民主或内战独裁的两难选择。最终，基于党派及其私人的既得利益的维护，以及对于共产党力量的低估，国民党选择了内战政策。这一错误的政策选择，使国民党政权很快陷入了空前严重的危机，丧尽了其统治的合法性。     

论公共危机中政府形象的塑造

公共危机的处理是对政府行政系统在管理社会事务能力方面的综合考量,对政府的形象有很大的影响。本文在分析公共危机和政府形象关系的基础上,提出了如何在公共危机中塑造政府形象的措施建议。     

叙事辅导在大学新生潜在危机干预中的尝试

根据叙事心理学理论，对9名有严重心理障碍的大学新生实施叙事辅导。通过SCL-90量表的前后测评和统计，发现辅导对所有同学的心理问题都有减弱的功效。其中，抑郁和精神病性有显著性差异，人际关系、焦虑、敌对因子有非常显著性差异，而强迫症与偏执变化最为显著。与全国大学生常模比较，躯体化和强迫因子也有显著性差异。试验发现通过叙事辅导，可减弱潜在危机的学生的困惑，形成问题与自治的良性循环。