民族社交网络中手机使用现状调查——以M学院研究生为例

民族社交网络中手机的交往性、超越时空限制和实名制的特点,越来越多地为人们带来便利的沟通与交流,然而,在带来好处的同时,也产生了一些不良后果与问题。针对民族社交网络手机使用中出现的人们对传统家庭关系的疏远、对手机的过分依赖、消极心理影响、垃圾信息与不良信息干扰、个人信息泄露等问题,编制问卷进行调查,并对一些问题进行讨论,结合M院研究生这一特定人群使用手机社交网络的某些特质,分析手机社交网络的使用现状,探索一些问题产生的原因。     

社交媒体背景下青少年政治社会化的范式转换与策略选择

社交媒体冲击和解构了传统的政治社会化范式,青少年政治社会化在途径、内容、方式和目标等方面都出现了新变化。新范式下青少年政治社会化面临巨大挑战:先出版后过滤加剧政治认知的混乱,圈群式互动导致政治观念的偏狭,虚拟式熏陶带来政治人格的异化,符码式参与催生政治行为的失范。为应对这些挑战以促进青少年政治社会化的正向发展,需要建网,占领社交媒体舆论阵地;治网,打造风清气正的社交媒体空间;筑墙,提升青少年的网络素养;融合,优化政治社会化环境。通过外在环境的优化与内在素质的提升,构建内外融合的政治社会化新范式。     

我国政务社交媒体文件归档主体界定研究

近年社交媒体平台被广泛利用,社交媒体文件归档问题逐渐成为社会关注的重点,界定归档主体是首要解决的问题。本文列举英国、美国、澳大利亚三国关于政务社交媒体文件的归档主体和模式;梳理我国政务社交媒体文件的归档参与者,即文件形成者、社交媒体平台和档案管理机构;分析三者的角色定位,确定归档主体,并提出归档工作模式。     

重大公共安全事件防控的风险沟通:整合框架与可能路径

风险沟通是重大公共安全事件防控的核心能力之一,有效的风险沟通对于风险决策、认知和行为起着至关重要的作用。多个学科从不同的视角和侧重点就重大公共安全事件防控的风险沟通进行了讨论,但只有对风险沟通的复杂过程进行综合性的认识与分析,才有可能将不同学科的贡献有效地结合起来,从而切实改进重大安全事件防控风险沟通实践。因此,本文提出一个重大公共安全事件防控风险沟通的整合性认识框架,并在此基础上,对制定基于证据审查的风险沟通操作计划、增加政府机构的社交媒体网络可见度、更好地沟通不确定性等可能路径进行了讨论。     

传播学视角下的社交媒体在档案馆中的应用研究

社交媒体作为一种新兴传播工具,正逐步影响着传媒、电商、政府、图书馆等人们生活的各个行业和领域。本文从传播学的视角下思考社交媒体为档案馆对外传播带来的影响和效果,为我国档案宣传工作的发展和创新提供更多的思路和借鉴。     

自我网络特征对电信客户流失的影响

近年来，随着移动通信行业的蓬勃发展，市场饱和度越来越高，企业获取新用户的成本也越来越大。随着中国三大运营商竞争的加剧，产品和服务的同质化程度也越来越高，这使企业在老客户的保留上变得异常困难，客户流失率也在逐年上升，如何识别高风险流失客户并有效防止客户流失已经成为该行业管理者普遍关心的问题之一。 着眼于客户流失影响因素研究，运用社交网络分析方法，通过构造与网络结构相关的变量进行影响因素的探讨，运用逻辑回归方法构建客户流失预警模型。从社交网络的视角出发，利用客户的通话详单数据建立客户之间的通信网络，在自我网络的相关理论框架下，构建个体的度、联系强度、个体的信息熵3个自我网络特征变量。运用中国某移动运营商公司的月度客户数据(包括基础通信数据和通话详单数据)，通过逻辑回归构建基于社交网络变量的客户流失预警模型。 研究结果表明，个体的度、联系的强度和个体的信息熵都对预测客户流失有显著效果。具体的，个体的度越大，联系强度越强，个体的信息熵越大，客户越不容易流失。外样本AUC值平均可以达到0.75以上，模型具有良好的预测精度。 研究结果对企业实践具有非常重要的意义，合作企业应用客户流失预警模型进行高风险流失客户的识别，预测精度可以达到70%，达到了企业的实践预期。客户流失预警模型可以帮助企业提前识别高风险流失客户，极大地降低企业维系客户的成本。建议企业管理者在未来更加关注与客户社交网络有关的变量，从网络结构的视角理解消费者行为，更好地进行客户关系管理。     

谈激励机制对企业员工行为的作用

正随着我国的社会主义市场经济体制逐渐地完善和发展,我国大部分的企业认识到实行激励机制对企业发展的重要促进作用。为了有效地调动企业员工工作的积极性许多现代化的企业逐渐引进企业员工激励机制。激励机制旨在激发和促进企业员工工作的积极性,给企业今后的发展带来有利的条件。一、激励机制对企业员工行为的作用1.激励机制有助于员工提高自身综合素质。企业可以针对员工的不同情况来制定相应的奖励机制,对于在工作中表现优秀的员工给予     

社交媒体对企业内部知识共享的影响及其实证研究

当社交媒体进入企业内部的工作场所时,又能带来什么效用呢?基于这个问题的提出,在企业员工使用社交媒体的情况下,以成都清华高科为例,探讨社交媒体与知识共享之间是否存在着正相关的关系。