非正式控制对销售人员绩效和客户关系质量的影响

正式控制的局限性、企业对客户关系的重视以及销售人员素质的提高,使得企业越发重视销售人员的非正式控制,但是关于非正式控制对销售人员绩效和客户关系质量影响的研究还较少,非正式控制时销售人员绩效和客户关系质量的作用机制与作用效果还没有得到有效验证.本文在理论分析的基础上,建立了非正式控制影响销售人员绩效和客户关系质量的概念模型和研究假设,并进行了实证检验.结果表明:非正式控制对绩效既有直接影响,也有间接影响,其中间接影响的中介变量为角色明晰性:非正式控制只能通过角色明晰性和情感性承诺对客户关系质量产生间接影响,而对客户关系质量的直接影响不显著.非正式控制对角色明晰性、情感性承诺、绩效、客户关系质量影响的总效应分别为0.38、0.51、0.48、0.48.实证研究结果为企业强化销售人员的非正式控制提供了理论支撑,对其他员工管理控制的研究与实践也具有借鉴意义.     

终极控股股东超额控制与现金持有量价值的实证研究

文章以我国资本市场2002年非金融类A股公司为样本,实证研究了终极控股股东控制权与现金流权分离对公司现金持有量水平及其市场价值的影响.研究结果发现:(1)当终极控股股东为国有股东时,控制权/现金流权系数与现金持有量水平显著正相关;而当终极控股股东为非国有股东时,控制权/现金流权系数与现金持有量水平虽然正相关,但不能通过显著性检验.表明在两权分离的情况下,国有终极控股股东对高现金持有量水平具有较高的偏好;(2)当终极控股股东为国有股东,且其控制权与现金流权存在分离时,现金持有量的价值为0.769元;而当终极控股股东控制权与现金流权不存在分离或虽存在分离但终极控股股东为非国有股东时,现金持有量的价值为1.206元.从而表明在两权分离的情况下,国有终极控股股东对高现金持有量水平的偏好是一种控股股东利益侵占动机.     

实验市场中的股权结构、信息与控制权收益

实验室环境下的决策过程研究可以较好地考察决策变量的行为基础和动态临界值.本文以中国股市中的股权结构为背景,在实验框架下考察了股权结构、信息披露和控制权收益的关系.文章先从理论上计算股东的夏普利值并以此代表股东控制权.再分不同设置变量来实验地考察控制权收益.结果表明:(1)股东控制权越平均,控制权收益越少;大股东与小股东形成"核"联盟的机会越多,其取得控制权的机会越少.(2)信息对控制权收益的影响主要体现在信息在联盟的形成和维持中的作用.(3)大股东夏普利值的高低和信息情况决定了联盟的方式.(4)控制权溢价并不一定就是控制权收益,也许只是大股东为防止自身利益被侵害而支付的成本.(5)信息不完全不一定是坏事,部分信息的隐含更能增加公司的分配效率.     

RFID as an Enabler of Improved Manufacturing Performance*

The use of radio frequency identification (RFID) versus bar coding has been debated with little quantitative research about how to best use RFID's capabilities and when RFID is more advantageous. This article responds to that need by qualitatively and quantitatively analyzing how RFID facilitates increased traceability and control in manufacturing, which in turn enables the use of more lot splitting and smaller lot sizes. We develop insights about operating policies (RFID vs. bar‐code tracking mechanisms, extent of lot splitting, and dispatching rules) and an operating condition (setup to processing time ratio) that affect the mean flow time and proportion of jobs tardy in a job shop. A simulation model is used to control factors in the experimental design and the output is evaluated using analysis of variance. The results show the following: (i) performance worsens when bar coding is used with extensive lot splitting, (ii) process changes such as extensive lot splitting may be required to justify RFID use instead of bar coding, (iii) the earliest operation due date dispatching rule offers an attractive alternative to other rules studied in previous lot splitting research, and (iv) the performance improvements with RFID and increased lot splitting are larger when the setup to processing time ratio is smaller. In a broader context, we fill a research void by quantitatively showing how RFID can be used as an advanced manufacturing technology that enables more factory automation and better performance along several dimensions. The article concludes by summarizing the results and identifying ideas for future research.     

基于信任的建筑业CP链知识共享研究

信任对建筑业相关知识的流动与共享起着决定性作用。而建筑流程（Construction Process，CP）的不同平台也使得知识的共享必不可少。论文分析了建筑业各参与主体间的信任框架，建立一条完整的知识流动链，并构建了建筑业实施知识共享的三个有效平台。     

试论如何完善企业内部控制

本文从内部控制的基本理论出发,在对内部控制作了多层面理解的基础上,从控制环境、会计责权控制及内部审计等三个方面对我国企业现阶段内部控制存在的问题进行了分析,并探究其原因。最后提出只有在采取规范法人治理结构、建立适当的内部激励机制、提高内部审计的独立性与权威性等措施之下,我国企业内部控制才能达到一个新的高度,才能真正意义上发挥作用。     

人民公社动员体制的利益机制和实现手段

在人民公社时期,为了使农村服从为工业发展提供积累这一社会目标体系,国家采取了一系列刚性措施:在经济上,国家以统购统销的计划经济为制度性基础,通过土地等生产资料集体化甚至生活资料的集体控制等手段,迫使农民对"集体"经济依附;在政治上,国家行政权力通过农民所依附的集体组织和各种党群团体深入到了农村最基层,并用强制性户籍制度对农民进行人身管制;在思想上,大力宣传以阶级斗争和权力神化为主要内容的奴化文化,并以政治运动的方式对反叛势力进行镇压,使整个社会处于高压之中。     

第二大股东持股的治理效应——基于上市公司的实证分析

本文以763家上市公司2003年的横截面数据为样本,通过考察公司绩效与第二大股东持股之间的经验关系,考察了第二大股东持股的治理功能。通过结合上市公司数据建立一个多元模型,来说明第二大股东是如何监督第一大股东,影响公司价值的。研究发现,我国并不存在有效的股权制衡机制,第二大股东的存在没有显示出积极的治理激励功能,没有反映出第二大股东对第一大股东的监督激励作用。在我国目前的制度背景下,相对控股是一种最佳的平衡状态。     

高校内部控制存在的问题与对策

随着高等教育改革的不断深入,高校的经济活动日趋多样化、复杂化,高校对内部控制有了新的认识和需求,建立和完善内部控制制度,加强内部控制管理,确保高等教育事业快速健康的发展。文章分析了我国高校内部控制中存在的问题及其成因,并提出了加强高校内部控制管理的几点具体措施,从而更好地提高高校管理水平。     

大学生心理控制源对时间管理倾向的影响

目的：探讨大学生心理控制源对时间管理倾向的影响,为高校教育教学工作提供参考和依据。方法：采用黄希庭编制的“青少年时间管理倾向量表”和罗特编制的“内在—外在心理控制源量表”对208名大学生进行测试。结果：大学生心理控制源在性别和年级方面不存在显著的差异,时间管理倾向在性别和年级方面存在显著的差异,女生在时间管理方面要好于男生,大一学生对时间的管理要好于其他年级的学生;大学生心理控制源与时间管理倾向及时间价值感、时间监控观呈显著正相关;内控型大学生在时间管理总体水平及时间监控观、时间效能感上均显著高于外控型大学生;回归分析表明,心理控制源对时间管理总体水平及时间价值感、时间监控观均具有显著的预测作用。结论：大学生心理控制源对其时间管理倾向具有显著影响,可以通过有针对性地归因训练来提高大学生的时间管理水平。