中和技术对辟谣信息分享的抑制作用和缓解机制

新冠肺炎疫情流行期间,社交媒体上关于新冠肺炎疫情的谣言的扩散和传播是学界和业界共同关注的世界性问题。虽然政府和媒体机构一直致力于打击社交媒体上关于新冠肺炎疫情的谣言,但现实取得的辟谣效果并不理想,其关键原因在于辟谣信息的传播速度和传播范围远远落后于谣言,造成“传谣易、辟谣难”的现实窘境。抗击“信息疫情”不仅需要依靠权威来源发布有效的辟谣信息,更需要广大社交媒体用户积极参与辟谣信息的分享和传播。因此,探究阻碍辟谣信息分享的关键因素,从而采取有针对性的应对措施,是一个亟待解决的重要问题。基于中和技术理论和规范激活理论,以个体规范为中介变量,以结果意识和责任归属为调节变量,构建调节中介模型,探讨中和技术对辟谣信息分享意愿的抑制过程以及结果意识和责任归属在此过程中的缓解作用。采用问卷调查方法,收集来自514名社交媒体用户的样本数据,运用层次回归和bootstrap方法进行主效应、中介效应、调节效应和被调节的中介效应检验。研究结果表明,(1)中和技术显著削弱社交媒体用户分享辟谣信息的意愿;(2)个体规范在中和技术与辟谣信息分享意愿之间的关系中起部分中介作用;(3)结果意识和责任归属对中和技术与个...