商业银行信用卡业务营销策略初探

对商业银行来说,信用卡能以低成本发展零售业务,吸引新客户,从而给银行带来新的利润来源。从2000年起,我国信用卡业务有着飞快的发展,但与一些发达国家和地区相比,还存在着较大的差距,其中一个重要原因,就是信用卡营销策略存在着一定的问题,进而制约了信用卡业务的整体发展。本文首对商业银行信用卡业务营销中出现的问题进行分析,如信用卡环境不完善,产品同质化,营销渠道单一,营销人员综合素质较低等,进而对商业银行制定合理的信用卡营销策略提出若干建议。