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1.
某视频软件用户满意度度评价体系优化研究
唐世军
《经营管理者》
2015,(2):169
本文首先对某视频软件原满意度体系进行阐述,进而针对存在的问题进行满意度体系的优化评价,最后针对评价中发现的问题给出了相对可行的优化意见和建议,为视频软件在真实满意度评估过程中能够更加客观地反映用户的满意度情况。
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