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张丙英 《经营管理者》2013,(30):248-248
《旅游法》实施以来,旅游行业便开始调整。原本那些长期困扰旅游业发展的重点问题,比如"零负团费""一日游"、景区门票价格等,开始被新法深深刺痛。游客、导游、旅行社是构成团队旅游的重要因素,当新法明令禁止强迫购物、强制参加自费项目、不得收取小费等现象后,三者的感受发生了那些变化?在消费者越来越理性的时代,他们又该如何应对?  相似文献   
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